Reach - Barueri - SP
4.2/5
★
based on 8 reviews
A Reach transforma dados em conhecimento por meio de sua excelente curadoria no treinamento do aprendizado de máquina (ML) e da inteligência artificial (IA), com modelos de comportamentos pré-treinados em diversos setores, permitindo que qualquer empresa obtenha resultados expressivos, prevendo novas oportunidades de negócios e melhorias na experiência do cliente.
Contact Reach
| Address : | Reach - i-Tower Shopping Iguatemi, Alameda Xingu, 350 - Cj 2004 - Alphaville, Barueri - SP, 06455-030, Brazil |
| Phone : | 📞 +888 |
| Postal code : | 06455-030 |
| Website : | https://reach.com.br/ |
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Diego Barbosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Há 2 meses foi contratada. Desde então apenas mandam Notas Fiscais e ZERO atendimento. Nada enviaram, nem prosseguiram com implementação.
 2 months ago she was hired. Since then, they only send invoices and ZERO service. They sent nothing, nor did they proceed with implementation.
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Thiago Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ A ferramenta é muito boa, o suporte é top e atendimento excelente. Foi tudo muito bom, desde o comercial até o pós venda. Super indico.
The tool is very good, the support is top and the service is excellent. Everything was very good, from the commercial to the after sales. Super indicate.
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Christiane Alves Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótima experiência e bastante positiva ! Eles prometem leads e trazem leads quentes e qualificados! Resultados excelentes para a nossa Escola! Atendimento excelente!
Great experience and very positive! They promise leads and bring warm, qualified leads! Excellent results for our School! Excelent reception!
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Alana Nunes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou cliente da Reach há quase 4 anos, já fizemos diversas campanhas de marketing. Atendimento rápido, com foco em resultados. Recomendo demais!!!
I've been a Reach customer for almost 4 years, we've done several marketing campaigns. Fast service, focused on results. Highly recommend!!!
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Contato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento personalizado. Reuniões são realizadas mensalmente com a Kelly para fazer alguns ajustes finos e melhorar ainda mais a entrega das campanhas. Profissional dedicada e competente. Toda dúvida, entre reuniões, são respondidas prontamente via whatsapp.
Personalized service. Meetings are held monthly with Kelly to make some fine-tuning and further improve campaign delivery. Dedicated and competent professional. Any questions, between meetings, are answered promptly via whatsapp.
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Sofia Clark on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência ao trabalhar com a Reach foi ótima. Atendimento muito competente e sempre disponível para explicar e resolver qualquer questão. A companhia em que eu trabalhava tem uma parceria de anos com a empresa e durante todo o tempo em que trabalhamos juntos só vi aumentar a qualidade da entrega e da preocupação com o cliente, alinhando e explicando sempre o uso das estratégias utilizadas. Estão de parabéns!
My experience working with Reach was great. Very competent service and always available to explain and resolve any issue. The company I worked for has had a partnership with the company for years and during all the time we worked together I only saw an increase in the quality of delivery and concern for the customer, always aligning and explaining the use of the strategies used. They are to be congratulated!
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Danny Barroca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estamos trabalhando a alguns meses com a Mob, claro que todo o começo e adaptável. Tivemos alguns ajustes e foi aperfeiçoando.. Sempre que temos problemas na plataforma, o pessoal atende de prontidão e faz de tudo para ajudar!!! Quem nos atende sempre é a Kelly, sempre simpática, que envia ao suporte e o suporte sempre nos retorna com educação e tira nossas dúvidas também.. Ferramenta boa, pontos bons e outros a melhorar...
We have been working for a few months with Mob, of course all the beginning is adaptable. We had some adjustments and it was perfecting.. Whenever we have problems on the platform, the staff attends promptly and does everything to help!!! Kelly is always the one who helps us, always friendly, who sends to support and the support always returns us with education and clears our doubts as well. Good tool, good points and others to improve...
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Eduarda Pinto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Venho por meio deste canal deixar registrado nossa insatisfação com a empresa REACH que não entrega a prestação de serviço ofertada.
Entramos em contato com a referida empresa para conhecermos os produtos pois desejavámos um upgrade em nossa telefonia.
Fomos prontamente atendidos, apresentados e nos foi informado que haviam soluções compatíveis com a nossa necessidade, ofertando, ações automáticas de forma funcional e operante.
Desde que assinamos o contrato dando início a um projeto para soluções estamos presos a um sistema falho, inoperante, que prejudica a entrada principal da receita da nossa empresa!
Produtos ofertados como completos, ativos e funcionais na verdade estão em fase de teste e só comunicam o cliente após a assinatura do contrato. Atendentes só nos procuram para cobrar a posição sobre o fechamento do contrato, e depois nos deixam a mercê e sem resposta.
Estamos perdendo negócios incalculáveis diante da inoperabilidade da REACH e precisamos solucionar com urgência o escoamento dos nossos negócios.
Não podemos deixar de mencionar que para dar início a esse novo projeto foi necessário cancelar com a empresa que nos prestava o serviço de telefonia no qual tivemos a cobrança de uma multa no valor de R$11.400,00.
I come through this channel to register our dissatisfaction with the REACH company that does not deliver the service offered.
We got in touch with that company to get to know the products because we wanted an upgrade in our telephony.
We were promptly attended, presented and we were informed that there were solutions compatible with our needs, offering automatic actions in a functional and operational way.
Since we signed the contract initiating a project for solutions, we have been stuck with a flawed, inoperative system, which jeopardizes our company's main revenue stream!
Products offered as complete, active and functional are actually in the test phase and only communicate to the customer after signing the contract. Attendants only look for us to collect the position on the closing of the contract, and then leave us at our mercy and without an answer.
We are losing incalculable business due to the inoperability of REACH and we urgently need to solve the disposal of our business.
We cannot fail to mention that in order to start this new project it was necessary to cancel with the company that provided us with the telephone service for which we were charged a fine in the amount of R$11,400.00.
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