Recovery do Brasil - São Paulo - SP

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Cobrança amigável e do seu jeito. Nosso objetivo é melhorar a saúde financeira de milhões de brasileiros. Com mais de 20 anos de atuação no mercado de cobrança, a Recovery é especialista em recuperação de crédito, realizando toda gestão e administração de dívidas

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Recovery do Brasil - Av. Paulista, 1294 - Bela Vista, São Paulo - SP, 01310-915, Brazil

Phone : 📞 +877
Postal code : 01310-915
Website : https://www.gruporecovery.com/
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Recovery do Brasil - Av. Paulista, 1294 - Bela Vista, São Paulo - SP, 01310-915, Brazil
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Roberto Morizake on Google

voces passam trote o dia inteiro mesmo para quem nao tem nome sujo. Enviei para meus advogados entrar com acao contra esta empresa e ja fiz todo levantamento de quantos telefonemas recebo, tenho gravacoes de que ja avisei a eles que nao sou devedor e mesmo assim continuo recebendo telefonemas. Atitudes legais serao tomados. Grato!
you guys prank all day even for those who don't have a dirty name. I sent my lawyers to file a lawsuit against this company and I have already done all the survey of how many phone calls I receive, I have recordings that I have already warned them that I am not a debtor and even so I continue to receive calls. Legal actions will be taken. Grateful!
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Daniel Iervolino on Google

Recebo uma média de 10 ligações diárias com uma gravação pedindo para falar com uma pessoa que não conheço. Preciso que retirem o meu número de celular da lista de vocês. Vocês precisam criar um canal de contato onde possamos conseguir fazer essa retirada de forma fácil. Não surte nenhum efeito entrar em contato com o 0800, é sempre a mesma gravação sem opções efetivas.
I receive an average of 10 calls a day with a recording asking to speak to a person I don't know. I need you to remove my cell number from your list. You need to create a contact channel where we can make this withdrawal easily. Contacting the 0800 has no effect, it's always the same recording with no effective options.
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Carlos Engel on Google

Deveríamos fazer uma petição online para acabar com essas empresas de cobrança. Nao validam o número de telefone e ficam ligando dia e noite para telefones que nao pertencem a pessoa cobrada.Sem contar as ligações que desligam assim que atendemos, pois o algoritmo de ligação é incompatível com a quantidade de atendentes e desligam no nossa cara.Já bloqueei +de 200 telefones dessa empresa.Compramos celular, pagamos e eles utilizam de forma imprópria.
We should file an online petition to end these collection companies. They do not validate the phone number and keep calling day and night to phones that do not belong to the person charged. Not to mention the calls that hang up as soon as we answer, because the call algorithm is incompatible with the number of attendants and they hang up on our face. I blocked 200+ phones from this company. We buy a cell phone, pay for it and they use it improperly.
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Gabriel Flaeschen on Google

A uns 3 anos esses infelizes me ligam, mandam mensagem, importunam quase que diariamente sobre uma suposta divida que está atrelada a uma empresa que foi minha a 9 anos atrás, CNPJ foi transferido de forma legal, onde houve alteração no contrato social, na própria junta comercial do DF. Divida que é do atual dono do tal CNPJ...Só quero que retirem meu nome do cadastro e parem de me incomodar, qual a dificuldade de encontrarem o real dono da BSB PARK? que é a Empresa devedora, e nunca foi minha! Incompetência? Peguem os dados do sócio proprietário desta empresa no contrato social, na receita federal, ou que seja...mas parem de me incomodar.
About 3 years ago, these unfortunate people called me, texted, pestered almost daily about an alleged debt that is linked to a company that was mine 9 years ago, CNPJ was transferred legally, where there was a change in the social contract, in the commercial board of the DF. Share that it belongs to the current owner of that CNPJ... I just want you to remove my name from the register and stop bothering me, how difficult is it to find the real owner of BSB PARK? which is the debtor Company, and it was never mine! Incompetence? Get the data of the owner partner of this company in the articles of association, in the IRS, or whatever... but stop bothering me.
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sergio ribeiro da silva on Google

Boa tarde, estou sendo cobrado por uma divida indevida no Serasa, desde de 2017. Vocês compraram essa divida do Cartão de Crédito das Casas Bahia, já tentei de todas as formas resolver esse problema ,mas não foi possivel . Tenho tudo documentado e mesmo assim o meu nome consta no Serasa, preciso que resolva o mais rápido essa situação , pois estou sendo muito prejudicado , sem credito no mercado. Não tendo outra solução terei que entrar com uma ação judicial. Atenciosamente, Sérgio.
Good afternoon, I'm being charged for an undue debt at Serasa, since 2017. You bought this debt from the Casas Bahia Credit Card, I've tried in every way to solve this problem, but it was not possible. I have everything documented and even so my name appears in Serasa, I need you to solve this situation as soon as possible, because I am being very harmed, without credit in the market. Having no other solution, I will have to file a lawsuit. Yours sincerely, Sergio.
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Neilson Oliveira on Google

Como uma “empresa” dessas pode estar atuando no mercado? Ligam o dia INTEIRO, fazendo cobranças INDEVIDAS, funcionários SEM EDUCAÇÃO nenhuma! Não sabem nem o nome da pessoa que estão cobrando…Recebo ligações com nomes variados: Joaquim, Manuel… só falta Jesus! Não esclarecem a dívida, não enviam nenhum boleto ou documento. Me propus ir até o escritório, mas, não FUNCIONAM assim, segundo os funcionários! Ahhh me poupe!
How can such a “company” be operating in the market? They call ALL DAY, making undue charges, employees WITHOUT EDUCATION at all! They don't even know the name of the person they are charging…I get calls with different names: Joaquim, Manuel… only Jesus is missing! They don't clarify the debt, they don't send any slip or document. I proposed to go to the office, but they don't WORK like that, according to the employees! Ahhh spare me!
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Renata Barbosa on Google

Empresa péssima que explora seus funcionários. Não paga salário mínimo, , fazem a gente ligar para 400/500 pessoas por dia. Os supervisores treinam os operadores para nós ligarmos 10 vezes para a mesma pessoa, pessoas desempregadas, doentes, sem renda, não importa, dizem que temos que ser estupidos e “pressionar” o cliente a pagar, e se ele não pagar, ainda somos culpados por isso. Infelizmente só trabalha nessa empresa quem tem muita necessidade e precisa estar ali. Eu não passo fome e pude me livrar disso
Terrible company that exploits its employees. They don't pay minimum wage, they make us call 400/500 people a day. Supervisors train operators for us to call the same person 10 times, unemployed people, sick people, no income, it doesn't matter, say we have to be stupid and “pressure” the customer to pay, and if he doesn't pay, we're still guilty that is why. Unfortunately, only those who have a lot of need and need to be there work in this company. I don't go hungry and I was able to get rid of it
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L. C. Pereira on Google

Empresa sem escrúpulos ao descumprir a lei, conforme abaixo: (1) Ao ligar, incorre contra o CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR ARTIGO 71: "Utilizar, na cobrança de dívidas, ..., ou interfira com seu trabalho, descanso ou lazer: Pena - detenção de três meses a um ano e multa". Para fazer juz à Lei, peçam ao atendente o nome completo dele, digam que a ligação está sendo gravada e façam um B.O. eletrônico abrindo um processo de crime contra consumidor baseado no CDC, artigo 71. (2) Para dívidas já prescritas: Artigo 206 do Código Civil, Brasileiro Parágrafo 5, inciso 1: a dívida prescreve em 5 anos -> isso não significa que a dívida deixa de existir, mas se já foi feita em juízo, NÃO PODE MAIS SER EXECUTADA JUDICIALMENTE e sim apenas como a Recovery faz, por cansaço e muita insistência. (3) A Recovery compra, em leilão, cessões de crédito de bancos, o que é absolutamente legal. São as dívidas que os bancos não vão mais receber dos devedores e elas, Instituições Financeiras, vendem a preço de banana. Contudo, essas cessões de crédito NÃO TEM VALIDADE A NÃO SER QUE SIGAM O ARTIGO 290 DO CÓDIGO CIVIL : "A CESSÃO DE CRÉDITO NÃO TEM EFICÁCIA EM RELAÇÃO AO DEVEDOR, SENÃO QUANDO A ESTE NOTIFICADA; MAS POR NOTIFICADO SE TEM O DEVEDOR QUE, EM ESCRITO PÚBLICO OU PARTICULAR, SE DECLAROU CIENTE DA CESSÃO FEITA". Ninguém dá a anuência a tais cessões! Portanto, no mínimo, ao incomodar via ligação, descumprem o CDC, artigo 71, sujeito a penalidade. (OBS: TODAS AS LEIS ACIMA ESTÃO ATUALIZADAS E VÁLIDAS PARA O ANO DE 2022) -> FÁCIL DE CONSULTAR, A DISPOSIÇÃO DE TODOS PELA INTERNET NOS SITES OFICIAIS DO GOVERNO. Outro ponto é que ninguém sabe o que é cobrado. As recuperadoras de crédito compram dívidas de Bancos (na verdade, de PJs e até mesmo de PFs) a preços irrisórios, mas passam aos devedores os valores devidos inicialmente aos Bancos de quem eles compraram. Na prática: Digamos que sua dívida com o Banco era de $ 100 e você ficou inadimplente. O banco viu que não iria receber esse valor e contabilizou como perdas e danos. Ele faz então um leilão e qualquer coisa que receba é lucro. Vamos supor que a recuperadora compre sua dívida por $1. Portanto, a dívida continua existindo (conforme explicado acima), mas pertence agora à recuperadora de crédito. Se ela cobrar $2 de você, ganhará 100% de margem de lucro. Mas ela continua cobrando $ 100 e depois de muita negociação, diz que dará 98% de desconto, percebe? Para você entender os cálculos do que a recuperadora cobra, terá que se solicitar uma AÇÃO REVISIONAL para a revisão de tudo o que é cobrado. Também para quem tem que resolver sua situação de crédito no BACEN (SCR), terá que correr atrás da Instituição que já repassou a dívida para a Recovery. O máximo que a Recovery faz é uma cartinha de quitação. Com ela, você é quem dependerá da boa vontade do banco (que já não reconhece mais a dívida) em resolver sua situação de crédito no Bacen. Enfim, nada ilegal nisto, mas não é nada explicado e detalhado por eles. Fiquemos todos atentos aos nossos direitos. E por favor, Recovery, não se incomodem em responder com o texto padrão de pedir para eu entrar em contato com 0800 ou ouvidoria... Como se funcionasse... Me poupe...
Unscrupulous company in breaking the law, as follows: (1) When calling, you incur against the CONSUMER DEFENSE CODE ARTICLE 71: "Use, in debt collection, ..., or interfere with your work, rest or leisure: Penalty - detention from three months to one year and fine ". To do justice to the law, ask the operator for his full name, say the call is being recorded and make a B.O. filing a consumer crime suit based on the CDC, article 71. (2) For debts that have already expired: Article 206 of the Civil Code, Brazilian Paragraph 5, item 1: the debt expires in 5 years -> this does not mean that the debt ceases to exist, but if it has already been made in court, IT CAN NO LONGER TO BE EXECUTED JUDICIALLY, but only as Recovery does, due to fatigue and a lot of insistence. (3) Recovery buys credit assignments from banks at auction, which is absolutely legal. These are the debts that banks will no longer receive from debtors and they, Financial Institutions, sell at a bargain price. However, these credit assignments are NOT VALID UNLESS THEY FOLLOW ARTICLE 290 OF THE CIVIL CODE: "THE CREDIT ASSIGNMENT IS NOT EFFECTIVE IN RELATION TO THE DEBTOR, UNLESS WHEN NOTIFIED; BUT BY NOTIFIED, THE DEBTOR WHO, IN IN PUBLIC OR PRIVATE WRITING, IT DECLARES TO BE AWARE OF THE ASSIGNMENT MADE". Nobody gives consent to such assignments! Therefore, at the very least, when disturbing via call, they violate the CDC, article 71, subject to penalty. (NOTE: ALL LAWS ABOVE ARE UPDATED AND VALID FOR THE YEAR 2022) -> EASY TO CONSULT, AVAILABLE TO EVERYONE ON THE INTERNET ON THE OFFICIAL GOVERNMENT SITES. Another point is that no one knows what is charged. Credit recovery companies buy debts from banks (in fact, from PJs and even from individuals) at derisory prices, but pass on to debtors the amounts initially owed to the banks from whom they bought them. In practice: Let's say your debt to the Bank was $100 and you defaulted. The bank saw that it would not receive this amount and recorded it as damages. He then holds an auction and whatever he receives is a profit. Let's say the recoverer buys her debt for $1. Therefore, the debt still exists (as explained above), but it now belongs to the debt collector. If she charges you $2, you'll earn 100% profit margin. But she keeps charging $100 and after a lot of negotiating she says she will give 98% off, you know? For you to understand the calculations of what the recuperator charges, you will have to request a REVISIONAL ACTION to review everything that is charged. Also for those who have to resolve their credit situation at BACEN (SCR), they will have to chase the Institution that has already transferred the debt to Recovery. The most Recovery does is a letter of discharge. With it, you are the one who will depend on the goodwill of the bank (which no longer recognizes the debt) in resolving your credit situation with Bacen. Anyway, nothing illegal about it, but nothing explained and detailed by them. Let's all be aware of our rights. And please, Recovery, don't bother replying with the standard text of asking me to contact 0800 or ombudsman... As if it works... Spare me...

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