Refrigeração Bonavina - Ribeirão Preto - SP
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Refrigeração Bonavina
| Address : | Refrigeração Bonavina - R. José de Alencar, 618 - Campos Elísios, Ribeirão Preto - SP, 14080-090, Brazil |
| Phone : | 📞 +98 |
| Postal code : | 14080-090 |
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Regina Cardoso Garcia on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMOS EM ATENDIMENTO...ME DEIXARAM ESPERANDO TRÊS DIAS SEGUIDOS PARA FAZER ORÇAMENTO...SEM RESPEITO NENHUM COM O CLIENTE..NÃO RECOMENDO PARA NINGUÉM..
 BECAUSE OF CALLING ... I'VE BEEN WAITING FOR THREE DAYS FOLLOWED TO MAKE A BUDGET ... NO RESPECT WITH THE CUSTOMER ... I DO NOT RECOMMEND FOR ANYONE ...
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Julio Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Rogério o dono e seus irmãos não atendem assumem compromisso e não aparecem fujam dessa armadilha povo sem vergonha enganadores tratantes
Rogério, the owner and his brothers do not answer, assume commitment and do not appear to escape from this trap shameless people deceitful treats
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José Ricardo Dos Santos Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre muito bem atendido, pessoal honesto e só confio no serviço deles!!!
Always very well attended, honest staff and I only trust their service !!!
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Hélio Tanomaru on Google
★ ★ ★ ★ ★ A minha geladeira foi consertada pela Refrigeração Bonavina e me foi dado uma garantia de 6 meses a partir da data de 16 de agosto de 2019. E em menos de uma semana a geladeira foi apresentando problemas e fui ligando para marcar horário diversas vezes. Falei com o dono (Rogério) e falei com os irmãos dele para marcar data e horário. Fiz isso por cerca de 7 ou 8 vezes, e sempre marcam e nunca apareceram! O Rogério simplesmente diz que essa geladeira Bosch (que é a que tenho) costuma dar problema mesmo e sempre deu um jeito de fugir. Hoje eu tive a geladeira finalmente consertada por uma outra loja de geladeiras. Vocês da Refrigeração Bonavina são, no mínimo, desonestos.
My refrigerator was repaired by Refrigeração Bonavina and I was given a warranty of 6 months from the date of August 16, 2019. And in less than a week the refrigerator was showing problems and I was calling to make an appointment several times. I spoke with the owner (Rogério) and talked to his brothers to set a date and time. I did this about 7 or 8 times, and they always score and never show up! Rogério simply says that this Bosch refrigerator (which I have) tends to be a problem and has always managed to escape. Today I had the refrigerator finally repaired by another refrigerator store. You at Refrigeration Bonavina are, at the very least, dishonest.
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Rodrigo Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento via Telefone, sem contar que combinam com você horário e dia e não comparecem muito menos dão satisfação, se o cliente entra em contato para Reclamar o Consumidor para eles estão errados.
Não indico a ninguém e se me perguntarem farei sempre avaliação negativa.
Se não consegue dar conta dos serviços não ilude as pessoas, fazendo acreditar que vai receber a manutenção nos moldes combinado.
Se fosse possível daria nota -5
Lousy customer service via phone, not to mention that suit you time and day and not much less attend give satisfaction if the customer calls to complain to the Consumer they are wrong.
I do not tell anyone and if they ask me I will always make negative evaluation.
If you can not handle the services do not deceive people, making believe that will receive the maintenance in the combined way.
If it were possible I would note -5
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Mayra Raquel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento e conserto
Great service and repair
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Beatriz Naldi Furlan on Google
★ ★ ★ ★ ★ ZERO COMPROMISSO E RESPONSABILIDADE COM O CLIENTE! Péssimo atendimento, a gente marca um horário e eles não cumprem, ficam enrolando e dando desculpas e ainda ficam bravos se fazemos reclamações! Não indico a absolutamente NINGUÉM! Podem parecer simpáticos durante a realização do serviço mas até cumprirem com o combinado geram muita dor de cabeça! Principalmente se não for o primeiro serviço e estiver dentro da garantia! Estabelecimento péssimo!
ZERO COMMITMENT AND RESPONSIBILITY TO THE CUSTOMER! Lousy service, we make an appointment and they don't stick to it, they go around and make excuses and they still get angry if we make complaints! I DO NOT INDICATE ANYONE! They may seem friendly during the service, but even complying with the agreement generates a lot of headaches! Especially if it is not the first service and is under warranty! Lousy establishment!
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Josiane Mastropasqua on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz um agendamento de um Técnico para olhar minha geladeira no sábado, não me deram o horário certo até ai entendo, disse que eu esperaria pois precisava do conserto URGENTE, mas não apareceram e nem me deram nenhuma satisfação, ligava mas não atendiam... Agora ficarei mais uma semana sem geladeira graças a falta de consideraçao!
I made an appointment for a Technician to look at my refrigerator on Saturday, they didn't give me the right time until then I understand, he said I would wait because I needed an URGENT repair, but they didn't show up and didn't give me any satisfaction, he called but they didn't answer... Now I will be another week without a refrigerator thanks to lack of consideration!
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