Refrigeração Elma - Itu - SP
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Refrigeração Elma
| Address : | Refrigeração Elma - R. Floriano Peixoto, 347 - Centro, Itu - SP, 13300-005, Brazil |
| Phone : | 📞 +997 |
| Postal code : | 13300-005 |
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Naguato Kobayoshi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não sei como essa empresa afirma que está muito tempo no mercado de Itu - porém a atendimento é muito estranho. Pedi uma peça para meu refrigerador e após 50 dias, estou sem a peça e sem informações. A última vez que procurei a loja a resposta foi: "A peça ja foi pedida. Ainda não mandaram!" E eu pergunto: Eu devo ficar esperando sem a peça até quando?? O atendimento não é bom!!!
 I don't know how this company claims it has been in the Itu market for a long time - but the service is very strange. I ordered a part for my refrigerator and after 50 days, I am without the part and without information. The last time I went to the store the answer was: "The piece has already been ordered. They haven't sent it yet!" And I ask: Should I be waiting without the piece until when ?? The service is not good !!!
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Claudia Maria de Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima, disseram que arrumaram, paguei caro, não gostei do atendimento.
Chamei outra pessoa, pois ficou um barulho horrível, ligando o motor toda hora, a energia aumentou. Para minha surpresa a peça quebrada estava lá, devem ter feito uma gambiarra.
Decepção, triste, por saber que existem profissionais desse tipo.
Rubbish, said packed, overpaid, I not like the service.
I called someone else, because it was an awful noise, starting the engine all the time, energy increased. To my surprise the broken part was there, they must have done a workaround.
Disappointment, sad, to know that there are professionals of this type.
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Mike Windgren on Google
★ ★ ★ ★ ★ O Google está bugando. Só parei aqui para avaliar o outro local onde realmente estive. Não cheguei nem entrar na loja. Nada a ver.
Google is bugging. I just stopped here to assess the other place where I actually went. I didn't even arrive at the store. Nothing to see.
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Priscila Mendonça on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha geladeira parou gelar numa quinta-feira à noite; o motor não estava ligando. Na sexta-feira, liguei para a empresa e eles só tinham disponibilidade para enviar o técnico na segunda-feira. Eu desparafusei a placa traseira da geladeira para ver se tinha algum estrago aparente. Nesse meio tempo, a geladeira voltou a funcionar sozinha. O técnico foi na segunda-feira perto do horário do almoço, viu que a geladeira estava funcionando e aparafusou a placa de volta. Valor da visita R$ 40 (preço previamente informado) + R$ 20 porque o técnico "mexeu" na geladeira. Ainda bem que minha geladeira voltou a funcionar sozinha; caso contrário, teria perdido os alimentos. Não pretendo contratar o serviço dessa empresa futuramente.
My refrigerator stopped freezing on a Thursday night; the engine was not starting. On Friday, I called the company and they were only available to send the technician on Monday. I unscrewed the back plate of the refrigerator to see if there was any apparent damage. In the meantime, the refrigerator started working on its own again. The technician went on Monday around lunchtime, saw that the refrigerator was working and screwed the plate back on. Visit fee R $ 40 (price previously informed) + R $ 20 because the technician "moved" the refrigerator. Thankfully, my refrigerator started working on its own again; otherwise, the food would have been lost. I do not intend to hire the service of this company in the future.
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Jane on Google
★ ★ ★ ★ ★ Contato telefônico e presencial Top equipe muito gentil, e os serviços feitos com muita agilidade, preços bacana enfim ganharam uma cliente Parabéns Equipe Elma.
Telephone and face-to-face contact Top team very kind, and the services done with great agility, nice prices finally won a customer Congratulations Equipe Elma.
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Cristiano Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super honestos. Tive problema com minha geladeira, não resfriava parte de baixo, me orientaram sobre congelamento das vias de passagem do freezer e como proceder o descongelamento. Em resumo, não se aproveitaram da situação. Fiquei cliente fiel e estou agora vendo um tema com minha maquina de lavar. Gostei do atendimento.
Super honest. I had a problem with my refrigerator, it did not cool the bottom, they instructed me about freezing the freezer passageways and how to proceed with defrosting. In short, they did not take advantage of the situation. I became a loyal customer and I am now seeing a theme with my washing machine. I liked the service.
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Sander Benevides on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento e agilidade no momento que mais precisávamos.
Great service and agility when we needed it most.
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Daniel Carr De Muzio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top-notch service!
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