Rei do Vidro - Sorocaba - SP
3.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Rei do Vidro
| Address : | Rei do Vidro - Av. Ipanema, 2825 - Vila Nova Sorocaba, Sorocaba - SP, 18070-631, Brazil |
| Phone : | 📞 +997799 |
| Postal code : | 18070-631 |
| Website : | http://www.reidovidrosorocaba.com.br/ |
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Daniela Lima Redondo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, quando vc vai comprar promete entregar no prazo. Depois de pago esquece que vc existe. Vc enviei mensagem não responde, se for ate a loja fazem cara de sarcástica e não estão nem ai com seu compromisso. Desrespeito total. Não indico para ninguém.
 Bad service, when you buy it promises to deliver on time. Once paid, forget that you exist. You sent a message does not answer, if you go to the store they make a sarcastic face and don't care about your commitment. Total disrespect. I don't recommend it to anyone.
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Andreza De Lima Bastos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Apesar das avaliações ruins eu paguei pra ver e foi um sucesso, melhor preço de Sorocaba, ficou muito bom o box, com entrega no prazo certo, sem quaisquer problemas.
Despite the bad reviews I paid to see it and it was a success, better price in Sorocaba, the box was very good, with delivery on time, without any problems.
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Daniel França da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Extremamente desagradável o atendimento, com o pagamento de 50% no ato... Foi adquirido em 19/05/2021, e acordado que no MÁXIMO 15 (quinze) dias ÚTEIS faria a instalação. Já estamos à 21/06/2021. Com a resposta de que houve imprevisto, impedindo de fazer a instalação. Mas, que verificará a POSSIBILIDADE de ir fazer a instalação. Mas, até agora nada!!!
Se quer há uma resposta, voluntariamente partindo da empresa. Temos que enviar mensagens e aguardar a boa vontade em responder: "Sobre o IMPREVISTO e a POSSIBILIDADE, novamente.
DIA 28/06/2021 enfim saiu a montagem... Em resumo. Pior aquisição da minha vida. "Rasguei" dinheiro.
Extremely unpleasant service, with payment of 50% on the spot... It was purchased on 05/19/2021, and it was agreed that within 15 (fifteen) BUSINESS days it would be installed. We are already on 06/21/2021. With the answer that there was an unforeseen event, preventing the installation. But, that will check the POSSIBILITY of going to do the installation. But so far nothing!!!
If you want there is an answer, voluntarily leaving the company. We have to send messages and wait for the willingness to respond: "About the UNEXPECTED and POSSIBILITY, again.
DAY 06/28/2021 finally the editing came out... In short. Worst acquisition of my life. "I tore" money.
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Fátima Aparecida Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo lugar. Não atendem telefone e não respondem whatsapp. Paguei em maio um espelho q ficaria pronto em 10 dias . Até hoje 16/07/21 não entregaram . No whatsapp qdo eu reclamo a Jéssica diz (acredito q ironicamente) q meu espelho está prontinho . Qdo eu pergunto qdo será entregue , não há mais resposta . Responde raramente além de já terem marcado duas vezes a entrega e não compareceram. Nos dias de hoje, uma empresa assim não poderia existir mais.
Bad place. They don't answer the phone and don't answer whatsapp. I paid in May for a mirror that would be ready in 10 days. Until today, 7/16/21 they have not delivered. On whatsapp when I complain, Jessica says (I believe ironically) that my mirror is ready. When I ask when it will be delivered, there is no more answer. He rarely responds, apart from having already scheduled delivery twice and not attending. These days, such a company could no longer exist.
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Matheus Dias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito boa equipe educada serviço entregue no prazo
Very good polite staff service delivered on time
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valter “Valtinho” luis de oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento eh ruinzinho, mas possui materias necessarios para obra.
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José Hilário Bianchi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento. Ficaram de entregar os espelhos em 15 dias. Depois de 3 meses, de muitas ligações não atendidas começaram a entregar a prestação o espelho. Entregavam 1 e alegavam que tinham perdido as medidas. Depois de 20 dias entregavam outro e diziam que tinham perdido as medidas novamente. Depois de 8 meses de muito stress não tinham entregue o espelho maior. Mesmo enviando a documentação que comprovava que havia adquirido aquele espelho e não tinha entregue tiveram a cara de pau de dizer que eu estava aumentando o número de espelhos comprados. Se você quer dor de cabeça, é o lugar certo para ir. Atendimento péssimo, prazo de entrega péssimo, qualidade do produto, péssima. Marquei uma estrela porque é obrigado. Se tivesse uma opção -5 estrelas seria essa.
Terrible attendance. They had to deliver the mirrors in 15 days. After 3 months, many missed calls began to deliver the installment to the mirror. They delivered 1 and claimed they had lost the measurements. After 20 days they delivered another one and said they had lost the measurements again. After 8 months of a lot of stress, the bigger mirror had not been delivered. Even sending the documentation that proved that I had purchased that mirror and had not delivered it, they had the nerve to say that I was increasing the number of mirrors purchased. If you want a headache, this is the place to go. Terrible service, terrible delivery time, terrible product quality. I marked a star because it is required. If I had a -5 star option, this would be it.
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Matheus José Buzolin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento e péssima qualidade do produto… instalei uma porta de vidro na recepção , e no dia de inaugurar quando vou fechar a porta , ela estoura inteira e corta meu braço , tenho filmagens da câmera que mostram que a porta nem terminou de fechar , nem encosta na outra e já quebra. Mandei mensagem e ninguém me dá satisfação. Estou abrindo reclamação no procon e indo na delegacia registrar um boletim de ocorrência.
Bad service and poor product quality... I installed a glass door at the reception, and on the opening day when I close the door, it bursts and cuts my arm, I have camera footage that shows that the door has not even finished closing, nor lean on the other and it breaks. I sent a message and no one gives me satisfaction. I'm filing a complaint with the Procon and going to the police station to file a report.
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