Reitur Turismo - Reitur Turismo - Av. Canal Dois - Maré
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Reitur Turismo
| Address : | Reitur Turismo - Av. Canal Dois - Maré, Rio de Janeiro - RJ, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | - |
| Website : | http://www.reitur.com.br/ |
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Janaina Cunha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não consegui contato.
 I could not get in touch.
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Alexandre Jacinto de Araújo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Profissionais qualificados no atendimento do turismo
Qualified professionals in tourism assistance
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Luciaura Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa de péssima responsabilidade. Se ocorrer qualquer avaria na viagem eles não substituem ônibus. Você fica na pista por horas e horasss. Dois ônibus com menores de idade teve avaria e não substiatuiu. Crianças na pista até 22:30.
Company with terrible responsibility. If there is any breakdown on the trip they do not replace buses. You stay on the track for hours and hours. Two buses with minors had malfunction and did not replace. Children on the track until 10:30 pm.
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Odionea Reis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Viajei recentemente no ônibus 5700, fiquei indignada pois a geladeira estava com forte cheiro de barata passando esse mal cheiro para os alimentos ali colocados, inclusive para a água, colocando em risco a saúde dos passageiros, e até do próprio profissional que deve guardar seu alimento ali para conservar, sem saber que pode pegar uma bactéria.
I recently traveled on the 5700 bus, I was outraged because the refrigerator had a strong smell of cockroach passing this bad smell to the food placed there, including to the water, endangering the health of passengers, and even the professional who must store their food. there to conserve, not knowing you can catch a bacterium.
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Marinete Sant'Anna Penha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento na hora de contratar o serviço foi excelente.
No dia mandaram 2 ônibus maravilhosos q nos levaram até nosso destino.
Na volta mandaram 2 veiculos de outra empresa, horrorosos, caindo aos pedaços, com buracos por onde entrava a chuva, pois no dia chovia, uma mãe com seu bebê teve q contar com a boa vontade de um outro passageiro pra trocar de lugar. Tive q mandar 3 passageiros sairem para o outro veiculo pois era de 43 lugares e o contratado tinha 46
Banheiro de um dos veículos c a porta sempre aberta pois a tranca não travava.
Veículos escuros, apertados, os cintos de segurança não travavam...
Um dos motoristas me informou que a empresa está acostumada a fazer isso. Fazem os contratos e não cumprem. Na segunda feira ao ligar para a empresa ouvi desculpas esfarrapadas e a promessa de um desconto na próxima viagem.
Não confiando mais nessa empresa desisti de fazer qq contrato com ela. Quem quiser se arriscar...boa sorte. Pois essa experiência foi a pior possível. Não posso comprometer um grupo q confia no meu trabalho e sabe que gosto de oferecer sempre o melhor. Agora o que me resta é esquecer que um dia entrei em contato com essa empresa e fiz a pior escolha de minha vida.
Service at the time of hiring the service was excellent.
On the day they sent 2 wonderful buses that took us to our destination.
On the way back they sent 2 vehicles from another company, horrible, falling apart, with holes through which the rain came, because on the day it rained, a mother with her baby had to rely on the goodwill of another passenger to change places. I had to send 3 passengers to the other vehicle because it was 43 places and the contractor had 46
Bathroom one of the vehicles and the door always open because the lock did not lock.
Dark, tight vehicles, seat belts did not lock ...
One of the drivers informed me that the company is accustomed to doing this. They make the contracts and they do not comply. On Monday when I called the company I heard ragged excuses and the promise of a discount on the next trip.
Not trusting more in this company I gave up doing qq contract with her. Whoever wants to take the risk ... good luck. For this experience was the worst possible. I can not compromise a group that relies on my work and knows I like to always offer the best. Now all I have to do is forget that one day I got in touch with this company and made the worst choice of my life.
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Nedir Dias Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma experiência muito boa, atendimento perfeito.
A very good experience, perfect service.
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Eu Didigo Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tivemos um atendimento excelente ❤️?
Luana nos tratou super bem ?✨
We had excellent service ❤️?
Luana treated us very well ?✨
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Bruno Gentili Canziani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un desastre, una completa estafa. Nos vendieron un paquete completo, y la guía nos cobró extra por los traslados. Una estafadora, nos extorsionó, nos amenazó, e incluso golpeó a uno de los pasajeros y le quitó el teléfono de las manos. Un completo desastre. Una experiencia horrible.
A disaster, a complete scam. They sold us a complete package, and the guide charged us extra for the transfers. A scammer extorted us, threatened us, and even hit one of the passengers and took the phone out of his hands. A complete disaster. Horrible experience.
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