Relojoaria a Suissa - São Paulo - SP
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Relojoaria a Suissa
| Address : | Relojoaria a Suissa - Avenida Aricanduva, 5555 - Jardim Aricanduva, São Paulo - SP, 03527-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +997 |
| Postal code : | 03527-000 |
| Website : | http://www.relojoariaasuissa.com.br/ |
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Jessica Siqueira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei minha aliança de 10 de casados. Amei!
 I bought my wedding ring of 10 married. Loved it!
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R C M on Google
★ ★ ★ ★ ★ NAO RECOMENDO... em época de pandemia... shop fechado ... não troca o produto comprado por outro ... gerando uma enorme insatisfação... não compro mais nada dessa rede de loja!!! E repito NAO RECOMENDO A NINGUÉM!!!
DO NOT RECOMMEND ... in times of pandemic ... shop closed ... do not exchange the product purchased for another ... generating huge dissatisfaction ... I do not buy anything else from this store chain !!! And I repeat DO NOT RECOMMEND ANYONE !!!
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sonia pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ minha experiência com a loja foi ótima, vendedora muito atenciosa e a gerente Cris foi muito prestativa e educada, voltarei mais vezes, eu recomendo.
my experience with the store was great, the seller was very attentive and the manager Cris was very helpful and polite, I will come back more often, I recommend it.
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Marcio&Katia Nascimento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um par de alianças com a Cris... EXCELENTE ATENDIMENTO. Ela conseguiu entregar as alianças muito rápido e prestou todo suporte. Esteve sempre em contato dando satisfação sobre o processo. Estou muito satisfeito. Parabéns para CRIS !!!!
I bought a pair of rings with Cris ... EXCELLENT SERVICE. She was able to deliver the rings very quickly and provided all the support. He was always in touch giving satisfaction about the process. I am very satisfied. Congratulations to CRIS !!!!
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Fábio Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um relógio muito bom e ganhei desconto.Bom atendimento! Voltaria lá com certeza!
I bought a very good watch and got a discount.Good service! Would go back there for sure!
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Mônica Callegari on Google
★ ★ ★ ★ ★ Compramos nossa aliança de casamento pelo valor e prazo de entrega. A vendedora nos prometeu que ficaria pronto em 5 dias (nosso casamento seria em 8 dias desse prazo de entrega). Voltamos 2 dias depois do prazo, mas para nossa decepção, não estava pronta, saímos do ABC para o Shopping Aricanduva sem sucesso. Tivemos que retornar 2 dias depois para pegar e gravar. Ou seja, antes de adquirir sua aliança, se certifique do prazo que você precisa, pois vc pode ficar na mão. Tirando esse contratempo na entrega, a aliança é bonita.
We buy our wedding band for value and delivery time. The seller promised us it would be ready in 5 days (our wedding would be in 8 days of this delivery time). We returned 2 days after the deadline, but to our disappointment, it wasn't ready, we left ABC for Shopping Aricanduva without success. We had to return 2 days later to get it and record it. In other words, before purchasing your alliance, make sure you have the deadline you need, as you can be on hand. Apart from this delivery mishap, the ring is beautiful.
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Lindomar Santana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um cordão o mesmo em menos de um mês quebrou, no entanto, a Relojoaria a Suissa cobrou R$ 60,00 no concerto e a vendedora teve a cara de pau (para não usar outra expressão) em dizer que a culpa foi minha... Enfim, nunca mais compro qualquer coisa nessa loja ou recomendo... Nota 0,00!!!
I bought a cord, the same one in less than a month, it broke, however, the Swiss watchmaker charged R$ 60.00 at the concert and the seller had the nerve (not to use another expression) to say that it was my fault. .. Anyway, I never buy anything in this store or recommend it... Note 0.00!!!
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Vinícius Franca on Google
★ ★ ★ ★ ★ LOJA SHOPPING ARICANDUVA: Gerente e funcionária só fazem o polimento se for produto da loja, com a justificativa de que caso haja qualquer dano na jóia que não seja deles, eles precisam reparar. Algo que outros funcionários sempre fizeram pela gente por como um favor. Porém é mais importante pensar no prejuízo que PODE acontecer, do que fidelizar o cliente. O tratamento com o cliente sempre será a melhor forma de garantir que o cliente dê prioridade a um certo tipo de serviço/produto. E eu e minha esposa escolhíamos a Suíssa não apenas pelos produtos, mas pelo tratamento e recepção com a gente, coisa que não houve. Nós perdemos um polimento de um jóia que não era da loja, eles perderam dois clientes que compravam com eles por anos.
ARICANDUVA SHOPPING STORE: Manager and employee only polish if it is a product from the store, with the justification that if there is any damage to the jewelry that is not theirs, they need to repair it. Something other employees have always done for us as a favor. However, it is more important to think about the damage that CAN happen, than to retain the customer. Dealing with the customer will always be the best way to ensure that the customer prioritizes a certain type of service/product. And my wife and I chose Switzerland not only for the products, but for the treatment and reception with us, something that didn't happen. We lost a polish on a non-store jewelry, they lost two customers who shopped with them for years.
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