Renata Colchoaria - Fortaleza - CE

4.6/5 based on 8 reviews

Contact Renata Colchoaria

Address :

Renata Colchoaria - Av. Rui Barbosa, 1128 - Aldeota, Fortaleza - CE, 60115-221, Brazil

Phone : 📞 +877
Postal code : 60115-221
Website : http://www.renatacolchoaria.com.br/
Opening hours :
Tuesday 8:30AM–6:30PM
Wednesday 8:30AM–6:30PM
Thursday 8:30AM–6:30PM
Friday 8:30AM–6:30PM
Saturday 9AM–1PM
Sunday Closed
Monday 8:30AM–6:30PM
Categories :

Renata Colchoaria - Av. Rui Barbosa, 1128 - Aldeota, Fortaleza - CE, 60115-221, Brazil
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Expressão Brasil Negócios e Eventos on Google

Aqui vc se sente VIP
Here you feel VIP
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Geani Felix on Google

Aqui vc sempre encontra os melhores Confortos!
Here you always find the best comforts!
G
Gleisiane Fernandes on Google

Muito satisfeita com o atendimento, indico sempre!
Very satisfied with the service, always indicate!
B
Beatriz Facundo on Google

É uma loja de grande tradição. Estou satisfeita com meu colchão
It is a store of great tradition. I am satisfied with my mattress
V
Voar CC on Google

Ótima loja com produtos de altíssima qualidade. Renata Colchoaria é sinônimo de dormir bem.
Great store with high quality products. Renata Colchoaria is synonymous with sleeping well.
I
Ielda Nogueira on Google

REALIZEI A COMPRA DE UMA CAMA DE CASAL BOX HÁ APROXIMADAMENTE 10 ANOS, POIS ATÉ HOJE UTILIZO COM MUITO CONFORTO E NAO TENHO NENHUM MOTIVO DE TROCAR POR OUTRA. VOU VISITAR A LOJA ESTA SEMANA PARA COMPRAR OUTRA CAMA PARA OS MEUS FILHOS.
I PURCHASED A COUPLE BED BOX APPROXIMATELY 10 YEARS, BECAUSE I USE IT WITH A LOT OF COMFORT AND I HAVE NO REASON TO EXCHANGE ANOTHER. I WILL VISIT THE STORE THIS WEEK TO BUY ANOTHER BED FOR MY CHILDREN.
v
virginia studart on Google

Comprei colchões, Renata Jardim, com garantia de 05 anos, na Renata Decorações, em Janeiro de 2013. Fui atendida pela vendedora Renata que pulou a informação de que os colchões eram de fabricação da própria loja, no interior do estado. Até aí tudo bem né? Mas depois de três dias começaram os problemas.........Os colchões com garantia de 05 anos, não duraram 03 dias?????!!!!!!!!!.Todos os colchões começaram a afundar, literalmente.......Telefonei várias vezes para a vendedora, Renata, que informou não poder fazer nada. Pedi a gerente, Eveline, a visita de um técnico, que confirmou que os colchões afundaram...... A loja fez a troca dos colchões, que não duraram 03 dias.... e de novo, começaram afundar e continuam afundando. Comecei então a falar com a gerente, Eveline, para a nova troca dos colchões, a garantia é de 05 anos....., não tinha um mês... aí, o problema aumentou.....Como a gerente, Eveline, não quer resolver o problema, ela me disse ao telefone que o problema era dentro da minha casa, etc..., coisas inadequadas a uma gerente, que eu tenho gravado no celular. Depois de não mais querer atender aos telefonemas e nem receber na loja, ela disse que levasse o problema para a justiça, que levaria uns 20 anos para resolver, e aí eu ia ver o que era bom......!!!!! Hoje, abril de 2013, nada foi resolvido............Gostaria de saber a opinião de vocês sobre essa situação. Se já passaram por uma situação dessa e como resolveram? Se sabem o nome do proprietário (a), se conhecem pessoas da imprensa que possam ajudar....
I bought mattresses, Renata Jardim, with a 5-year warranty, at Renata Decorações, in January 2013. I was attended by the seller Renata who skipped the information that the mattresses were manufactured by the store itself, in the interior of the state. So far so good right? But after three days the problems started ......... The mattresses with a guarantee of 05 years, did not last 03 days ????? !!!!!!!!!. All the mattresses started to sink , literally ....... I called the saleswoman, Renata, several times, who said she couldn't do anything. I asked the manager, Eveline, to visit a technician, who confirmed that the mattresses sank ...... The store changed the mattresses, which did not last 03 days .... and again, they started to sink and continue to sink . Then I started talking to the manager, Eveline, for the new mattress exchange, the guarantee is 05 years ....., I didn't have a month ... then, the problem increased ..... Like the manager, Eveline, she doesn't want to solve the problem, she told me on the phone that the problem was inside my house, etc ..., things that were inappropriate for a manager, which I have recorded on my cell phone. After no longer wanting to answer calls or receiving at the store, she said that she would take the problem to justice, that it would take 20 years to resolve, and then I would see what was good ...... !!! !! Today, April 2013, nothing has been resolved ............ I would like to know your opinion about this situation. If you have been through a situation like this and how did you solve it? If you know the name of the owner, if you know people from the press who can help ....
P
Paula Silva on Google

Atendimento excelente e os produtos são maravilhosos e de ótima qualidade
Excellent service and the products are wonderful and of great quality.

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