Riacho Grande Hotel e Creche Para Cães - São Bernardo do Campo - SP
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Riacho Grande Hotel e Creche Para Cães
| Address : | Riacho Grande Hotel e Creche Para Cães - R. Ângela Gianoto, 217 - Rio Grande, São Bernardo do Campo - SP, 09830-250, Brazil |
| Phone : | 📞 +99777 |
| Postal code : | 09830-250 |
| Website : | http://riachograndehotel.com.br/ |
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Willian Lamonica on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento. O Logan ficou muito a vontade. Muito bom principalmente para todos os tamanhos de cachorro.
 Great service. Logan was very comfortable. Very good especially for all sizes of dog.
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Isabel Maria Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar maravilhoso, pessoal totalmente qualificados para cuidarem dos meus filhos de 4 patas. Amei a qualidade do serviço prestado com meus filhos. Me sinto totalmente segura e confiante em deixá los no Riacho Grande Hotel.
Wonderful place, fully qualified staff to take care of my 4-legged children. I loved the quality of the service provided to my children. I feel totally safe and confident in leaving them at the Riacho Grande Hotel.
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Christiane Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostei muito do lugar e do atendimento. Trataram meu cachorrinho muito bem e ele saiu de lá muito feliz. Com certeza meu Pedrinho ? já virou cliente!
I really liked the place and the service. They treated my puppy very well and he left there very happy. For sure my Pedrinho ? has already become a client!
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Cristian Cesar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar maravilhoso. Foi aí que encontrei o meu bem mais precioso, minha Estrela. Recomendo o serviço para todos. Os profissionais são dedicados, o espaço é muito interessante e os cuidados são exemplares.
Wonderful place. It was there that I found my most precious asset, my Star. I recommend the service to everyone. The professionals are dedicated, the space is very interesting and the care is exemplary.
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Rafaela Cristina Dellapina Lamonica on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super atenciosos, o proprietário é adestrador, conhece mto de cães, meu filho de quatro patas adorou ficar. A Rebeca super atenciosa explica tudo com MTA clareza, o lugar é mto organizado, espaçoso. Perfeito!
Super attentive, the owner is a handler, knows a lot of dogs, my four-legged son loved to stay. The super attentive Rebeca explains everything with MTA clarity, the place is very organized, spacious. Perfect!
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Laís Cauner on Google
★ ★ ★ ★ ★ A princípio (pelas fotos) eu tinha gostado bastante, a ideia de ser um ambiente "raíz" para os cães brincarem na terra, ficar alojado no canil para comer e descanso é interessante, MAS senti falta de feedback da equipe! Ainda mais eu sendo profissional da área e deixando meus cães pela primeira vez no espaço, pensei que receberia mais informações deles enquanto eu viajava. Além disso as instalações poderiam ser melhores! Como por ex, um Canil maior e pelo menos mais uma quadra de recreação já que há espaço no terreno para isso! Outra coisa ruim do atendimento é que fui buscar meus cães e as coisas deles não estavam prontas pra eu retirar, a funcionaria nao se incomodou de eu mesma guardar os pertences dos meus animais quando eu fui retirar. Não aceitam cartao e tive que transferir. Após meu pagamento, não recebi nem um obrigada volte sempre! Como eu disse sou da area (quase 15 anos sendo especifica) e sei tratar bem os clientes. Alias eles sabiam que eu estaria viajando a trabalho e inclusive participando de um curso em um hotel para cães em campinas que dá de 10 a 2 nesse. Não volto mais.
At first (from the photos) I had really liked it, the idea of being a "root" environment for dogs to play in the land, staying in the kennel to eat and rest is interesting, BUT I missed the feedback from the team! Even more being a professional in the field and leaving my dogs for the first time in space, I thought I would receive more information from them while I was traveling. In addition, the facilities could be better! Like, for example, a larger Kennel and at least one more recreation area as there is space on the ground for that! Another bad thing about the service is that I went to pick up my dogs and their things were not ready for me to remove, the staff did not bother to keep my animals' belongings when I went to remove them. They don't accept cards and I had to transfer them. After my payment, I didn't even receive a thank you come back! As I said I am from the area (almost 15 years being specific) and I know how to treat customers well. In fact they knew that I would be traveling for work and even taking part in a course at a hotel for dogs in campinas that gives 10 to 2 in this one. I won't be back.
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Renata Ravick on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu neném amou muito, voltou super cansado pra casa de tanto brincar!! Com certeza irei deixar mais vezes .
My baby loved it so much, he came home super tired from playing so much!! I will definitely leave more often.
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Diogenes Felix on Google
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