Riolabor (Medicina Diagnóstica) - São João de Meriti - RJ
2.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Riolabor (Medicina Diagnóstica)
| Address : | Riolabor (Medicina Diagnóstica) - R. Expedicionários, 62 - Centro, São João de Meriti - RJ, 25520-591, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 25520-591 |
| Website : | http://www.riolabor.com.br/ |
| Categories : |
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Thinynha Oliver (Mulher Maravilha) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Por duas vezes, tive problemas com o laboratório de São João de Meriti.
Na primeira vez, fiz alguns exames e na hora de saber o resultado, não constava no sistema, um dos exames que tinha realizado. Tive um estresse grande, pois tinha urgência desse resultado. Reclamei e posteriormente foi resolvido.
Na segunda vez (junho/2020), só tinha uma funcionária no balcão de atendimento e uma técnica colhendo sangue. Uma demora terrível no atendimento.
Na hora de colher o sangue, a técnica se enrolou toda e não conseguiu colher o sangue da minha bebê. Como se não bastasse, ter esperado um tempão pra ser atendida, tive que esperar TODOS os clientes serem atendidos, para a atendente do balcão colher o sangue da minha bebê (ISSO MESMO, quem colheu o sangue foi a atendente).
Fui a última a sair do laboratório. Cheguei às 9h e saí de lá depois das 12h. UM ABSURDO!
Minha bebê de 5 meses ficou mais de 5 horas em jejum, por conta da demora (o certo são 3 horas).
As funcionárias até são educadas, mas a organização é péssima.
 Twice, I had problems with the São João de Meriti laboratory.
The first time, I did some tests and when it came time to know the result, it was not in the system, one of the tests I had done. I had a great deal of stress, because there was an urgency for this result. I complained and later it was resolved.
The second time (June / 2020), there was only one employee at the service desk and one technician taking blood. A terrible delay in attendance.
At the time of collecting the blood, the technique was all wrapped up and failed to collect my baby's blood. As if that weren't enough, having waited a long time to be served, I had to wait for ALL the customers to be served, for the counter attendant to collect my baby's blood (THAT'S the one who collected the blood was the attendant).
I was the last one to leave the laboratory. I arrived at 9am and left after 12pm. AN ABSURD!
My 5-month-old baby was fasting for more than 5 hours, due to the delay (the certain is 3 hours).
The employees are even polite, but the organization is terrible.
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Ivete Maria Inácio Gonçalves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os exames demoram muito pra serem entregues!
No sites deles, falam pra gente falar ou mandar uma mensagem, aí a gente manda , mas nunca vai, porque sempre dá “ocorreu um problema, tente mais tarde”!
Incrível! Não farei mais nenhum exame com vcs, além do mais , algumas atendentes são mal humoradas! Eu heim, não quer trabalhar fica em casa!! Liguei para a central de vcs e não me ajudaram em bada!!! Nota zerooooooo!!!!
The exams take too long to be delivered!
On their websites, they tell us to talk or send a message, then we send them, but they never go, because it always gives "a problem occurred, try later"!
Incredible! I will not do any more exams with you, besides, some attendants are sulky! I huh, do not want to work stay at home !! I called the central of guys and they did not help me in bada !!! Note zerooooooo !!!!
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Queli Delgado Marinho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Falta melhorar o atendimento, passar mais confiabilidade para o cliente, ser cordial. O ponto mais negativo para mim,depois da falta de atendimento cordial é a não identificação do material de exame na frente do cliente. Não mostra a etiqueta de identificação para exame, não identifica de forma confiável.
What's needed is to improve service, give more reliability to the customer, be cordial. The most negative point for me, after the lack of cordial service, is the non-identification of the exam material in front of the client. Does not show identification tag for examination, does not reliably identify.
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Adriana Ayres on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar muito limpo fui atendida muito rápido, a menina da recepção muito educada e as enfermeiras também com muita paciência com meu filho que tem 1 ano foram um amor com ele .
Very clean place, I was attended to very quickly, the girl at the reception was very polite and the nurses were also very patient with my son who is 1 year old.
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Morena Morena on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre fui muito bem atendida. Lugar confortável e agradável, atendentes educadas e coleta feita com rapidez e seguranca.
I was always very well taken care of. Comfortable and pleasant place, polite attendants and collection made quickly and safely.
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Yasmim Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar novo, bem limpo e organizado, com ar condicionado, aceita muitos planos até os mais difíceis. Atendentes foram educadas e o atendimento não demorou muito.
Tem café e biscoito pra desjejum depois do exame.
New place, very clean and organized, with air conditioning, accepts many plans even the most difficult. Attendants were educated and the service did not take long.
There's coffee and biscuit for breakfast after the exam.
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Rejane Castro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento, lugar amplo, confortável e o melhor orçamento que encontrei. Apenas gostaria de sugerir, um maior destaque na sinalização desse laboratório na entrada do edifício. Esse excelente laboratório sem dúvida merece um destaque maior. ?
Great service, spacious, comfortable place and the best budget I found. I would just like to suggest a greater emphasis on the signage of this laboratory at the entrance of the building. This excellent laboratory undoubtedly deserves a greater highlight. ?
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JULIANE CRISTINE on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente da recepção até o momento do exame, funcionários atenciosos, humanos. Resultado saiu bem rápido e On-line, eu amei as minhas experiências. Já fiz exames e minhas filhas tbm, bebês e eles tiveram maior paciência. Eu amei! Parabéns..❤️
Excellent service from reception to the time of examination, attentive, humane staff. Result came out really fast and Online, I loved my experiences. I've done exams and my daughters too, babies and they had more patience. I loved! Congratulations..❤️
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