RM Confecções - São José dos Campos - SP
3.3/5
★
based on 8 reviews
Contact RM Confecções
| Address : | Boulevard Apollo - Rua Augusto Edson Ehlke, 30 - Loja 5 - Jardim Apolo II, São José dos Campos - SP, 12243-110, Brazil |
| Phone : | 📞 +99778 |
| Postal code : | 12243-110 |
| Website : | http://www.rmconfec.com.br/ |
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Pierre Camilo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pela qualidade do produto o preço não é nada justo. A entrega por encomenda é um pouco demorada. Aconselho dar uma pesquisada em outros lugares antes de fechar negócio. Infelizmente as medidas das roupas não são customizadas, pois eles fazem os tamanhos usando fôrmas, então é bem comum ter que passar numa costureira depois para fazer alguns ajustes finais. O ambiente é bem apertado e dependendo do horário e da época é até difícil comportar todo mundo. Eles possuem apenas um trocador. O local possui ar-condicionado e como o local é pequeno mesmo em época de calor consegue gelar bem. É facil conseguir estacionar no prédio ou na rua ao lado.
 For the quality of the product the price is not fair. The delivery to order is a little time consuming. I advise you to take a look at other places before closing the deal. Unfortunately the measurements of the clothes are not customized, since they make the sizes using shapes, so it is very common to have to pass on a seamstress later to make some final adjustments. The environment is very tight and depending on the time and the season it is even difficult to behave to everyone. They have only one exchanger. The place is air conditioned and as the place is small even in hot weather it can freeze well. It is easy to park in the building or the street next door.
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Greicy Mara Mengue Feniman on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo e desorganizado. Como não havia blusas para o Poliedro prontas, tive que encomendar no dia 08/02/2018. O pagamento foi realizado no cartão no mesmo dia, com a promessa de que ficaria pronta no dia 23/02/2018. Ao buscá-la no dia 27/02/2018, haviam feito errado a blusa, pois a fizeram aberta, em não conformidade com o pedido que era para uma blusa fechada, e a única informação que forneceram é que seria devolvida para a fábrica para fechar (deixando-me ainda com a dúvida se fariam uma nova de acordo com o meu pedido ou iriam simplesmente fechar aquela, já que não hora não tinham a resposta e nem previsão de quando ficaria pronta. Ao ir retirar hoje, 05/03/2018, depois de não receber nenhuma informação, ainda que tenham dito quando cheguei na loja de que tinham tentado entrar em contato, a blusa não estava pronta, e mais uma vez recebi a promessa de que ficará pronta no dia 08/03/2018. Ao pedir a devolução do pagamento, informaram que não poderiam fazer nada sem a autorização do supervisor, e a única coisa que podiam era me pedir desculpas... Apesar de atestarem o erro, não houve o mínimo de preocupação em tentar corrigi-lo o mais breve possível. Em outra ocasião em que fui à loja, enfrentei uma demora de aproximadamente 30 minutos, isso porque fui atendida tão logo cheguei e não conseguiam localizar meu pedido... Não é possível ser cliente de um estabelecimento assim...
Lousy and disorganized service. As there were no blouses for the Polyhedron ready, I had to order on 08/02/2018. Payment was made on the card on the same day, with the promise that it would be ready on 02/23/2018. When picking it up on 02/27/2018, they had made the blouse wrong, because they made it open, in non-compliance with the request that it was for a closed blouse, and the only information they provided is that it would be returned to the factory for close (leaving me still with the doubt if they would make a new one according to my request or they would simply close that one, since there was no time when they didn't have the answer and no prediction of when it would be ready. When going to withdraw today, 03/03 / 2018, after not receiving any information, even though they said when I arrived at the store that they had tried to contact, the blouse was not ready, and once again I received the promise that it will be ready on 03/08/2018. When asking for the return of the payment, they informed that they could not do anything without the supervisor's authorization, and the only thing they could do was to apologize to me ... Despite attesting to the error, there was not the least concern in trying to correct it. as soon as possible. On another occasion when I went to the store, I faced a delay of approximately 30 minutes, that's because I was answered as soon as I arrived and they couldn't find my order ... You can't be a customer of an establishment like this ...
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Leonel na Suécia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Qualidade ruim!! As camisetas encheram de bolinhas com 2 meses de uso! Não quiseram nem ver o produto, disseram que não podiam fazer nada. Incrível o descaso, pós-venda horrivel! Procure outras opções!!!!!!
Bad quality!! The shirts filled with polka dots with 2 months of use! They didn't even want to see the product, they said they couldn't do anything. Incredible neglect, horrible after-sales! Look for other options !!!!!!
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Mard Carneiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Está demorando bastante para entregar o uniforme do Poliedro.
It's taking a long time to deliver Polyhedron's uniform.
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Cristina Soraia Psicóloga on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uniformes não tem durabilidade. Atendimento deixa a desejar tb.
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Karilene Dalposso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Qualidade ruim!! Em 1 mês sumiu o logo das calças e bermudas que comprei, sendo q meu filho não usou todos os dias e não usei ferro de passar roupa....disseram que não podiam fazer nada. Incrível o descaso, pós-venda horrível! Entramos com ação no Procon e pedimos a escola para não indicá-los mais! se mais pais fizerem isso, acho q a loja sentirá na pele o descaso com o cliente e a queda nas vendas, talvez assim tomem uma providência!
Bad quality!! In 1 month, the logo of the pants and shorts I bought disappeared, as my son didn't use it every day and I didn't use an iron....they said they couldn't do anything. Amazing neglect, horrible after-sales! We filed into Procon and asked the school not to recommend them anymore! if more parents do this, I think the store will feel the neglect of the customer and the drop in sales, so maybe they will take action!
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Paula Maldanis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uniforme de qualidade ruim, sem padrão nenhum de tamanho, fotos irreais e o pós venda é péssimo. Reclamei na loja e no WhatsApp e nunca tive nenhum retorno da empresa. Pedi que a escola da minha filha não os indicasse mais como fornecedores.
Poor quality uniform, no size standard, unrealistic photos and after-sales service is terrible. I complained to the store and WhatsApp and never got any response from the company. I asked that my daughter's school no longer nominate them as suppliers.
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Daniela Reis on Google
★ ★ ★ ★ ★ A costura da bermuda com dois dias de uso, com uma lavagem a mão soltou por inteiro de um lado. Compareci na loja fui informada que não seria possível refazer a costura pois foi entregue sem defeito, mas apresenta péssima qualidade na costura, não aguentou uma lavagem, pelo valor que é cobrado deveria ser um produto de melhor qualidade principalmente nas costuras.
The seam of the shorts with two days of use, with a hand wash, came off completely on one side. I went to the store and was informed that it would not be possible to redo the seam because it was delivered without defect, but it has poor sewing quality, it could not withstand a wash, for the price charged it should be a better quality product, especially in the seams.
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