RM Turismo - Natal - RN

3.8/5 based on 8 reviews

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Address :

RM Turismo - Av. Engenheiro Roberto Freire, 4044 - 3 - Ponta Negra, Natal - RN, 59090-000, Brazil

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Postal code : 59090-000
Website : https://telepesquisa.com/rn/empresas/d/rm-turismo/passeio-turistico/natal
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RM Turismo - Av. Engenheiro Roberto Freire, 4044 - 3 - Ponta Negra, Natal - RN, 59090-000, Brazil
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rafael farnese on Google

Fizemos passeio para o rio do fogo e ocorreu tudo certinho. Gostamos muito de tudo.
We took a trip to the Rio do Fogo and everything went smoothly. We like everything very much.
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Germano Pirajá Martins on Google

Passeio cancelado! Contratamos um passeio de Buggy no dia anterior, com pagamento de 50% do valor antecipado. No momento da compra, a vendedora informou que o Buggy tinha 4 vagas e que a empresa se responsabilizaria pelo preenchimento das vagas restantes. No dia do passeio, vinte minutos DEPOIS do horário marcado para o início, recebermos a informação de que a empresa não tinha conseguido preencher as duas vagas restantes do carro. O lógico, numa empresa que se importa com o cliente, seria fazer o passeio mesmo sem o Buggy cheio. Não foi o caso. Depois de quase uma hora de atraso e de tentar "empurrar" passeios para outros destinos, o responsável cancelou o serviço. Apesar de o valor ter sido ressarcido, o cancelamento obviamente implicou no comprometimento do meu último dia de viagem. Lamentável!
Tour canceled! We hired a Buggy ride the previous day, with payment of 50% of the advance amount. At the time of purchase, the seller informed that the Buggy had 4 vacancies and that the company would be responsible for filling the remaining vacancies. On the day of the tour, twenty minutes AFTER the scheduled time for the start, we received the information that the company had not been able to fill the remaining two spaces of the car. The logical thing, in a company that cares about the customer, would be to take the tour even without the full Buggy. That was not the case. After almost an hour late and trying to "push" tours to other destinations, the person in charge canceled the service. Although the amount was reimbursed, the cancellation obviously meant that my last day of travel was compromised. Unfortunate!
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Alielson Silva on Google

Fiz passeio com a RM, pessoal super responsável e educados, suporte com bastante qualidade, fiz 4 passeios com eles , todos saíram como planejado, deu tudo certo, eu super recomendo!!!
I did a tour with RM, super responsible and polite staff, very high quality support, I did 4 tours with them, all went as planned, everything worked out, I highly recommend it!!!
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Lilian Lima on Google

Passeio de Buggy caro e com guia extremamente apático. Cumpriu todo o roteiro pq eu solicitei que fosse em todos os locais incluídos no serviço contratado. Se fosse deixar por conta dele, iria deixar de ir em vários locais. Praia de pipa não foi cumprido o roteiro apresentado. Não recomendo.
Expensive buggy ride with an extremely apathetic guide. Fulfilled the entire script because I requested that it be in all the places included in the contracted service. If I were to leave it up to him, I would skip it in several places. Praia de pipa was not complied with the script presented. I do not recommend.
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neli marques on Google

Estivemos em Natal início do mês, ao contratar o Passeio de buggy a RM TURISMO ofertou um valor menor que os concorrentes. Dizendo que iríamos em 16 praias como todos os outros. Porém os bugueiros Sérgio e Onaird, não cumpriram o combinado cortando caminhos, nos privando de conhecer os devidos lugares e nos apressando nas paradas. Muito revoltante a falta de profissionalismo. Tomem cuidado contratem agências Credenciadas.
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Natalia Ferreira on Google

Estive em Natal em janeiro de 2021 e os passeios foram simplesmente incríveis. Contratamos um pacote de 4 dias para 4 pessoas e ficou super em conta. Fomos atendido pelo proprietário da agência e ele foi super gentil. Em um dos dias tivemos problema com uma das pessoas passando mal e conseguimos trocar o passeio. Gostaria de deixar meus elogios aos guias Alexandre e Petronio, forma simplesmente impecáveis.
I was in Natal in January 2021 and the tours were just amazing. We hired a 4-day package for 4 people and it was super affordable. We were attended by the owner of the agency and he was super kind. On one of the days we had a problem with one of the people getting sick and we managed to change the tour. I would like to leave my compliments to the guides Alexandre and Petronio, simply impeccable.
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Bruno Renato on Google

O vendedor que apresenta os passeios enfeita demais e na hora não é nada do que ele fala !!! Cobrou R$300,00 do passeio de Buggy, dizendo ser o mais completo, que passaria por 16 praias entre outras atrações...que o passeio duraria em torno de 7 horas e durou 5 , foram em apenas 3 praias e uma lagoa . Caso fechem peçam explicações detalhadas para não se frustarem.
The salesperson who presents the tours is too cute and at the time it's nothing he talks about !!! He charged R$300.00 for the Buggy tour, claiming to be the most complete, which would go through 16 beaches among other attractions... If they close, ask for detailed explanations so you don't get frustrated.
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mariana watanabe on Google

Fiz o passeio de dunas de jenipapu. Acho que o roteiro é padronizado para todas as empresas, porém o diferencial é o atendimento de cada empresa, e nisso a empresa me decepcionou. O preço do passeio foi mais atrativo em relação a outros lugares porém não compensa. Guia era frio, ríspido, calado e parecia que não queria fazer o passeio. Não sei se foi azar do guia que pegamos, mas saiba que se você for fazer o passeio tem chance de ser com esse cara que extraiu boa parte da magia e da alegria do passeio.
I did the jenipapu dune tour. I think the script is standardized for all companies, but the difference is the service provided by each company, and in that the company disappointed me. The price of the tour was more attractive compared to other places but it is not worth it. Guide was cold, harsh, silent and looked like he didn't want to do the tour. I don't know if it was bad luck for the guide we took, but know that if you go on the tour, you have a chance to be with this guy who extracted much of the magic and joy of the tour.

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