Roma Fiat Gutierrez - Belo Horizonte - MG
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Roma Fiat Gutierrez
| Address : | Roma Fiat Gutierrez - Av. Francisco Sá, 950 - Gutierrez, Belo Horizonte - MG, 30441-021, Brazil |
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| Phone : | 📞 +79 | ||||||||||||||
| Postal code : | 30441-021 | ||||||||||||||
| Website : | http://minasgerais.romafiat.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Marcelino Monteiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Entrei em contato no telefone 3379-1000 com a intenção de falar no telepeças. A atendente Barbara, muito educada e prestativa, pediu que ligasse no telefone 3369-7000, informando que seria o numero direto do telepeças. Depois de varias tentativas sem sucesso, retornei o contato para o 3379-1000 onde fui atendido por um senhor sem educação, sem paciencia, pedindo que eu ligasse no 3369-7000 novamente, informando que a Roma Fiat possui mais de 30 atendentes e que lá conseguiria falar e em seguida, desligando o telefone sem mais conversa. A Roma precisa rever o comportamento de seus funcionários. Devido a atitude desse senhor, optei em procurar outra concessionaria.
 I got in touch at 3379-1000 with the intention of speaking on telepeças. The attendant Barbara, very polite and helpful, asked her to call 3369-7000, informing her that it would be the direct number for teleparts. After several unsuccessful attempts, I returned the contact to 3379-1000 where I was attended by an uneducated, impatient gentleman, asking me to call 3369-7000 again, informing that Roma Fiat has more than 30 attendants and that there able to talk and then hanging up the phone without further conversation. Roma needs to review the behavior of its employees. Due to this gentleman's attitude, I chose to look for another dealership.
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Diego Franco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Terrível, simplesmente isso!
Fiz um pedido de peça na Roma Gutierrez depois de 17 ligações, fui redirecionado para Roma Contagem, chegando lá fui proibido de parar nas dependências da empresa, me direcionaram a uma rua atrás da da dita empresa sem a mínima infra estrutura de atendimento.
Situação atual, não consigo falar ao telefone para cancelar o pedido e não tenho a menor intenção de voltar à empresa.
Realmente um lixo o atendimento no geral.
Terrible, just that!
I placed an order for a part at Roma Gutierrez after 17 calls, I was redirected to Roma Contagem, arriving there I was forbidden to stop at the company's premises, they directed me to a street behind the said company without the minimum service infrastructure.
Current situation, I can't get on the phone to cancel the order and I have no intention of returning to the company.
Really rubbish the service in general.
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Guilherme Lacerda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tentei ir nesse lugar recentemente mas não consegui entrar na mesma, quando cheguei de frente a entrada as lembranças do belíssimo Fiat Tempra verde escuro 1997 que eu tinha me invadiram, recordo bem de um dia que eu e a Doralice viajamos nele para Cabo frio, era um dia tão lindo o sol brilhava tanto só perdia para o sorriso da minha amada, e eu acelerava meu possante pela estrada, porém em um certo ponto meu foguete acabou furando um pneu, quando parei no acostamento para realizar a troca do mesmo, descobri que aquele prego estava ali, porque foi ele, o próprio, Antenor, que o colocou lá, e enquanto estava trocando o pneu, esse ser maligno passou em seu carro conversível o que deixou meu bombonzinho atiçada e não resistiu aos seus encantos e foi embora com ele sem nem ao menos me ajudar a trocar o pneu. Hoje a única parte da Doralice que ficou para mim é a "Dor" dessa paixão que não acabou aqui dentro do meu ?
I tried to go to this place recently but I couldn't get in, when I arrived in front of the entrance the memories of the beautiful Fiat Tempra dark green 1997 that I had invaded me, I remember well a day that Doralice and I traveled in it to Cabo Frio, it was such a beautiful day the sun shone so much it was only lost to the smile of my loved one, and I accelerated my mighty drive down the road, but at a certain point my rocket ended up puncturing a tire, when I stopped on the side of the road to change it, I discovered that that nail was there, because it was he, himself, Antenor, who put it there, and while he was changing the tire, this evil being passed in his convertible car which left my little candy excited and couldn't resist its charms and left with him without even helping me change the tire. Today the only part of Doralice that remains for me is the "Pain" of this passion that didn't end here inside my ?
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life drinks on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMO.
Estive hj 08/03/2021 12h30 no setor de serviços para solicitar um orçamento do pára-brisa da minha Fiat ducato.
O atende nem me cumprimentou e já foi perguntado se eu tinha agendado.
Em seguida informei que queria apenas um orçamento.
Ele disse que seria possível apenas com agendamento, mas se eu quisesse espera seria atendido as 16hrs.
Quando eu comprei este carro que digas-se de passagem não foi barato o vendedor não pediu para eu agendar o atendimento, pelo contrário me serviram café água, pão de queijo etc.
Mas agora para fazer um orçamento de um serviço que também não é barato… (9.000,00 em outras concessionária ) te tratam desta forma.
Nem responder se atendem minha seguradora o infeliz quis fazer, disse que seria apenas com o mecânico que chegava às 13h50.
PÉSSIMA EXPERIÊNCIA.
TERRIBLE.
I was today 08/03/2021 12:30 in the service sector to request a quote for the windshield of my Fiat ducato.
The attendant did not even greet me and was already asked if I had made an appointment.
Then I said I just wanted a quote.
He said that it would only be possible by appointment, but if I wanted to wait, I would be attended to at 4 pm.
When I bought this car, by the way, it wasn't cheap, the seller didn't ask me to schedule the service, on the contrary, they served me coffee, water, cheese bread, etc.
But now to get a quote for a service that isn't cheap either… (9,000.00 at other dealerships) they treat you this way.
Not even answering if they answer my insurance company, the unfortunate person wanted to do it, he said it would only be with the mechanic who arrived at 1:50 pm.
TERRIBLE EXPERIENCE.
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Danilo Vieira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Too.
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jose jorge da Costa Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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flavio harley on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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Thiago Taveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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