Romaq Laser - Bauru - SP
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Romaq Laser
Address : | Romaq Laser - R. Sete de Setembro, 1041 - Centro, Bauru - SP, 17015-031, Brazil |
Phone : | 📞 +998 |
Postal code : | 17015-031 |
Website : | http://www.romaqlaser.com.br/ |
Categories : |
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Saulo Lopes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levando meu produto para a avaliação técnica,o profissional disse que era motor queimado,superando o valor Do produto.
Levando em outro profissional ,foi constatado que era cabelo na engrenagem
Taking my product for technical evaluation, the professional said that it was a burnt engine, surpassing the value of the product.
Taking it to another professional, it was found that it was hair in the gear
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Marcelo Arakaki on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiência péssima.
Tirando o atendimento, a Assistência é péssima.
Ficou 40 dias com meu produto, Ultrapassando o Código de defesa do consumidor que é de 30 dias.
A máquina além da demora absurda, voltou com outro defeito.
O maquinário voltou pela segunda vez na assistência e voltou com outros dois defeitos comprometendo o produto e me deixando na mão na casa do meu cliente! Absurdo.
Péssimo.
Estou entrando com recurso judicial contra a fabricante e assistência como avisado.
Terrible experience.
Apart from the service, the assistance is terrible.
Stayed 40 days with my product, Exceeding the Consumer Protection Code which is 30 days.
The machine, in addition to the absurd delay, came back with another defect.
The machinery came back for the second time in assistance and came back with two other defects compromising the product and leaving me in my hand at my client's house! Absurd.
Terrible.
I am filing a legal appeal against the manufacturer and assistance as advised.
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Luis Otavio Oliveira Klein on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nao foi muito boa, entreguei uma peça em 04.02, e hoje 3 de maio não deram solução, retirei a peça
It wasn't very good, I delivered a part on 04.02, and today, May 3, there was no solution, I removed the part
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Rubens Vicente on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui bem atendido, deixei um aparelho para conserto e irei aguardar eles terminarem o conserto que foi prometido para 10 dias...mas a primeira impressão foi boa e bem atendido.
I was well attended, I left a system for repair and will wait they finish the repair that was promised for 10 days ... but the first impression was good and well attended.
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Rogerio Fernandes Basaglia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ruim, péssimo. Levei um liquidificador para fazer um conserto, queriam cobrar preço absurdo de 300 reais pelo conserto. Levei em outra autorizada, cobraram 120 reais pelo conserto. Achei desonesta a loja. Não levo mais nada. Fora que levou um mês para me dar orçamento.Tudo muito ruim.
Bad, bad. I took a blender to do a repair, they wanted to charge an absurd price of 300 reais for the repair. I took it to another authorized dealer, they charged 120 reais for the repair. I found the store dishonest. I don't take anything else. Apart from that it took a month to give me a quote. Everything was very bad.
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Giorgi Andree Testoni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo. Levei meu purificador de água para tirar um vazamento de água e realmente conseguiram resolver o problema, só que eles me entregaram o purificador com a bica de água desalinhada e alegaram que como foi trocada a mangueira interna da bica, provavelmente a mangueira por ser nova está dura, mas com o tempo o problema deve acabar. Resumo: consertou uma coisa é estragou outra.
I do not recommend. I took my water purifier to remove a water leak and they really managed to solve the problem, only they gave me the purifier with the water spout misaligned and claimed that as the internal hose of the spout was changed, probably the hose being new is lasts, but in time the problem should go away. Summary: fixed one thing and broken another.
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J. HAFIZ on Google
★ ★ ★ ★ ★ Após mais de 1 semana aguardando orçamento, não entraram em contato. Não deixaram protocolo de entrega do equipamento. Solicitei previsão do orçamento e a atendente afirmou talvez na próxima semana. Vou retirar e levar para outra assistência. Descaso total.
After more than 1 week waiting for an estimate, they did not contact us. They did not leave a protocol for the delivery of the equipment. I asked for a budget forecast and the attendant said maybe next week. I'm going to pick it up and take it to another service. Total neglect.
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pedrotecni on Google
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