RTR Autocenter Ltda - São Paulo - SP
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact RTR Autocenter Ltda
| Address : | RTR Autocenter Ltda - Av. Bosque da Saúde, 1074 - Vila da Saúde, São Paulo - SP, 04142-081, Brazil |
| Phone : | 📞 +898 |
| Postal code : | 04142-081 |
| Website : | http://www.rtrautocenter.com.br/ |
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Dimas Rondan on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou cliente da RTR acredito que a 5 anos, sempre prestaram atendimento e serviço de extrema qualidade, todos que ali trabalham são de extrema confiança, nunca fizeram "empurroterapia" de nada, muito pelo contrário, sempre informaram uma estimativa de vida da peça de acordo com o estado da mesma, mesmo eu leigo muitas vezes achando que seria necessário trocar, se fosse em outro lugar de pessoas mal caráter, não perderiam a oportunidade pra se aproveitar do leigo cliente. Tudo que fazem ou identificam no carro fazem questão de chamar o cliente, mostrar e explicar. E podem aguardar a ligação da Thereza, ela irá querer saber se você tem alguma reclamação, sugestão e se ficou bom o serviço. Recomendo a todos!!!
 I am a customer of RTR I believe that for 5 years, they have always provided care and service of the highest quality, everyone who works there is extremely trustworthy, they never did anything "push therapy", quite the contrary, they always reported a life estimate of the piece accordingly. with the state of the same, even I a layman often thinking that it would be necessary to change, if it were elsewhere with people of bad character, they would not miss the opportunity to take advantage of the lay client. Everything they do or identify in the car makes a point of calling the customer, showing and explaining. And you can wait for the call from Thereza, she will want to know if you have any complaints, suggestions and if the service was good. I recommend it to everyone !!!
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Iolanda B (io) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento porém um pouco salgado o preço para troca óleo ,não de obra
Good service, but the price for changing oil a little, not for construction work.
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Fábio Gusmão on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fizeram serviço mal feito e cobraram caríssimo, resultado tive q levar em outro lugar pra arrumarem.
Sobre a resposta:
Levei o carro com as queixas de barulho e do ar condicionado que parou de funcionar. Cobraram 3850,00 falando q iriam trocar o compressor e fazer outros serviços referentes ao ar condicionado. Fui buscar o carro e percebi q o ar não estava funcionando, voltei na RTR onde falaram pra eu levar o carro na loja especializada q fica perto, fui acompanhado pelo mecânico q assim q chegou lá já foi embora e eu fiquei lá conversando com o proprietário dessa oficina que explicou o q devia ter sido feito e não fizeram, lugar esse q tive q pagar mais 350 reais do meu bolso.
Nunca mais levo meu carro nessa oficina e com certeza irei recomendar que ninguém leve.
They did bad service and charged dearly, the result I had to take somewhere else to pack.
About the answer:
I took the car with the noise complaints and the air conditioner that stopped working. They charged 3850.00 talking q would change the compressor and make other services related to air conditioning. I went to get the car and realized that the air was not working, I came back in the RTR where they told me to take the car in the specialized store that is near, I was accompanied by the mechanic that q got there already gone and I was there talking with the owner of that workshop that explained what should have been done and they didn't do it, this place I had to pay another 350 reais from my pocket.
I will never take my car back to this workshop and I will definitely recommend that no one take it.
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Micheli Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento foi ótimo, fui muito bem atendida, eles são honestos não inventam coisas que não existem, ainda me entregaram um carro com pequeno brinde. Adorei... nota 1000. Obrigada
The service was great, I was very well attended, they are honest, they don't invent things that don't exist, they even gave me a car with a small gift. I loved ... 1000 note. Thank you
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Toninho ack on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento, funcionários altamente qualificados, preço justo. Muito satisfeito.nota 10 em tudo!
Excellent service, highly qualified staff, fair price. Very satisfied.score 10 in everything!
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Robson Lee on Google
★ ★ ★ ★ ★ Recebi um ótimo atendimento! Conserto do carro com preço justo e muita rapidez! Parabéns pela recepção de clientes! Recomendo a todos!
I received a great service! Car repair at a fair price and very fast! Congratulations on receiving customers! I recommend it to everyone!
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Silvio ST on Google
★ ★ ★ ★ ★ É careiro, mas é bom. Pedi para trocar somente o conjunto hidráulico da embreagem, e mesmo sem necessidade, o técnico recomendou a troca do disco da embreagem, mas troquei. Se depender dele, não tem fim. Já queria agendar o conserto da suspensão, troca das pastilhas de freios, regulagem do freio de mão, e troca dos pneus, balanceamento e alinhamento.
It's expensive, but it's good. I asked to change only the clutch hydraulic assembly, and even without need, the technician recommended changing the clutch disc, but I did. If it depends on him, there is no end. I already wanted to schedule the suspension repair, change of brake pads, handbrake adjustment, and tire change, balancing and alignment.
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Silvia Rita Incontri Neves on Google
★ ★ ★ ★ ★ A RTR Auto Center entrou na minha vida para ficar. Foi uma super indicação, muito preciosa, de um grande amigo que entende DEMAIS de veículos...Daí fui lá conferir e virei cliente!!!Desde a recepção(que sempre é feita pelo Toninho ou o Sr.Valter - proprietário), até a equipe de execução, só tenho elogios!!!Serviços com uma excelência única, além de termos sempre a explicação de tudo que precisa ser feito/trocado, com a certeza de que é realmente necessário. Preço justo e qualidade excepcional. Gde. abraço à todos da RTR!!!
RTR Auto Center came into my life to stay. It was a super indication, very precious, from a great friend who knows TOO MUCH about vehicles... So I went there to check it out and became a customer!!! From the reception (which is always done by Toninho or Mr.Valter - owner), until the execution team, I have nothing but praise!!! Services with a unique excellence, in addition to always having the explanation of everything that needs to be done/changed, with the certainty that it is really necessary. Fair price and exceptional quality. Gde hugs to all of RTR!!!
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