RZ1 Auto Vidros - Rio de Janeiro - RJ
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact RZ1 Auto Vidros
| Address : | RZ1 Auto Vidros - R. Cândido Benício, 1270 - a - Campinho, Rio de Janeiro - RJ, 21321-803, Brazil |
| Phone : | 📞 +99 |
| Postal code : | 21321-803 |
| Website : | http://www.rz1autovidros.com.br/ |
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Luiz Alberto Duarte Rafael on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviço bem executado e atenciosos.
 Service well done and attentive.
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Rafael de Paula on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou na loja neste momento. Já é o terceiro serviço que faço. Todos realizados com agilidade, sem atrasos, qualidade e preço justo. Recomendo!
I'm in the store right now. It's the third job I've done. All done with agility, without delays, quality and fair price. I recommend!
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Fábio Brandão on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento e serviço de péssima qualidade.
Poor service and poor quality service.
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C Júnior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Faz 3 anos que coloquei Isulfilme lá ficou muito bom, fui para colocar em tudo mais o rapaz que instalar falou que seria melhor não mexer no vidro traseiro por conta do desembaçador e então não fiz, mês passado liguei falei com a atendente muito educada ótima funcionária, falei que tinha desbotado o Isulfime e ela falou que estava na garantia assim eu fui fazer a troca sem nenhum custo, apenas paguei o traseiro 80,00 eu mesmo tirei pois estava se soltando e testei o desembaçador estava tudo ok! Chegando fazer a troca o rapaz magrinho fez a trocar e na parte traseira sem cuidado nenhum raspando um pedaço que tinha ficado do Isulfime velho e o outro técnico falou para ele não fazer aquilo e ele continuou e depois de tanto o outro insistir e aceitou ajuda do msm pra desmontar a parte de traz que é o procedimento correto aí já era tarde pois ele sanificou 2 filamento do desembaçador, a loja me mandou um SMS pedindo para avaliar expliquei tudo mais como é problema eles não me responderam nem fui atrás para saber pois eles deveriam vir falar comigo, e Isulfime e de outra marca muito ruim pois já desbotou está claro, resumindo prejuízo total e descaso, hoje só se salva atendimento da atendente!
It's been 3 years since I put Isulfilme there, it was very good, I went to put it in everything else, the guy who installed it said it would be better not to touch the rear window because of the defogger and so I didn't, last month I called and spoke to the very polite attendant, great employee , I said I had faded the Isulfime and she said it was under warranty so I went to make the exchange at no cost, I just paid the rear 80.00 I took it off myself because it was coming loose and I tested the defogger everything was ok! Arriving to make the change, the skinny guy made the change and in the back carelessly scraping a piece that had been left over from the old Isulfime and the other technician told him not to do that and he continued and after so much the other insisted and accepted help from the msm to disassemble the back part which is the correct procedure then it was too late because it sanitized 2 defogger filaments, the store sent me an SMS asking me to evaluate I explained everything else as the problem they did not answer me nor did I go back to find out because they they should come talk to me, and Isulfime and another very bad brand because it has already faded is clear, summarizing total loss and neglect, today only the attendant's service is saved!
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Catia Ladeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bem atendida, com total profissionalismo e rapidez
Very well attended, with total professionalism and speed
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andre andre on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ontem de manhã estive na loja RZ1 para realizar a troca do farol serviço , limpo ,rápido e eficaz fui muito bem atendido Deus abençoe
Yesterday morning I was at the RZ1 store to change the headlight service, clean, fast and effective I was very well attended God bless
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Douglas & Brenda on Google
★ ★ ★ ★ ★ INSULFILM não é mais o mesmo. Na época que o João trabalhava era top. O Insulfilm era de qualidade e não dava pra ver nada dentro do carro. Atualmente, apesar do funcionário Cleidson ser um bom profissional, a qualidade do Insulfilm não é mais a mesma. Meu carro estava com o antigo desde 2017. Arranquei para pôr o novo, inclusive sendo G5 em tudo, menos na frente, e o meu antigo estava melhor e mais escuro do que o que acabei de colocar. Arrependimento total. Por isso antigamente era lotado e hoje em dia fica vazio. A qualidade do produto caiu drasticamente. Uma pena, pois sempre indicava para meus amigos. Segundo a funcionária, o dono disse que não mudou a marca do produto. Duvido. Como o meu de 2017 vai ser mais escuro que um novo? 450 reais jogados no lixo. Único ponto positivo foi o funcionário Cleidson, que pareceu ser um bom profissional, mas a qualidade do INSULFILM e o não cumprimento do horário marcado é triste.
INSULFILM is no longer the same. At the time that João worked, he was top. The Insulfilm was of good quality and you couldn't see anything inside the car. Currently, despite the Cleidson employee being a good professional, the quality of Insulfilm is no longer the same. My car had the old one since 2017. I started to put the new one, including being G5 in everything but the front, and my old one was better and darker than the one I just put on. Total regret. That's why it used to be crowded and nowadays it's empty. Product quality has dropped dramatically. A pity, as I always recommended it to my friends. According to the employee, the owner said he did not change the brand of the product. I doubt. How is my 2017 going to be darker than a new one? 450 reais thrown in the trash. The only positive point was Cleidson, who seemed to be a good professional, but the quality of INSULFILM and the failure to meet the scheduled time is sad.
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Rodrigo Guedes (Guedes Canal) on Google
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