Sala Sofá - São Bernardo do Campo - SP

4.9/5 based on 8 reviews

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Address :

Sala Sofá - Av. Max Mangels Senior, 346 - Jardim Calux, São Bernardo do Campo - SP, 09895-510, Brazil

Phone : 📞 +9899
Postal code : 09895-510
Website : https://www.salasofa.com.br/sofas-sob-medida/
Categories :

Sala Sofá - Av. Max Mangels Senior, 346 - Jardim Calux, São Bernardo do Campo - SP, 09895-510, Brazil
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William Pellini on Google

Triste e decepcionado com a equipe que programa as entregas. No primeiro atendimento fui muito bem recepcionado e atendido pela equipe de vendas. Fechei meu pedido no dia, combinando 50% no ato e 50% na instalação. Para minha surpresa, a responsável por programar a entrega me informou que o pagamento deveria ser feito antes de finalizarem a entrega. Informei que o pagamento seria realizado somente após a instalação e constatação de o produto está em perfeitas condições. O que aconteceria se após a instalação fosse constatado algum defeito? Mesmo a atendente tendo concordado, no dia da entrega, os entregadores cobraram novamente o pagamento antes da instalação. Esta é uma reclamação e advertência para que futuros clientes fiquem atentos com este tipo de conduta.
Sad and disappointed with the team that schedules deliveries. In the first service I was very well received and attended by the sales team. I closed my order on the day, combining 50% in the act and 50% in the installation. To my surprise, the person responsible for scheduling the delivery informed me that payment had to be made before the delivery was completed. I informed that payment would be made only after installation and verification that the product is in perfect condition. What would happen if after installation a defect was found? Even though the attendant agreed, on the day of delivery, the couriers charged the payment again before installation. This is a complaint and warning for future customers to be aware of this type of conduct.
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João Victor Palma on Google

Nem precisei ir na loja para sentir confiança, escolhi o sofá pelo Instagram, realizei o pagamento e recebi dentro do prazo. Vale ressaltar que todo o time de vendas e pós vendas são extremamente atenciosos e transparentes
I didn't even have to go to the store to feel confident, I chose the sofa on Instagram, made the payment and received it on time. It is worth mentioning that the entire sales and after sales team are extremely attentive and transparent.
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Andressa Oliveira on Google

O sofá ficou do jeito que eu queria. Atendimento é ótimo e os valores são bem justos! Os modelos são personalizáveis, da para escolher o tecido, tamanho e em alguns modelos, até o acabamento pode ser escolhido. A entrega ocorreu no prazo, a equipe que realiza a entrega é educada e prestativa.
The sofa was just the way I wanted it. The service is great and the prices are very fair! The models are customizable, you can choose the fabric, size and in some models, even the finish can be chosen. Delivery was on time, the team that performs the delivery is polite and helpful.
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valter vieira on Google

Quero parabenizar a equipe da SalaSofá pelo atendimento muito cordial, apresentando multiplas soluções para atender as duvidas que apresentei. Recebi o sofá com medida ideal e um excelente acabamento. O pessoal que faz a entrega sempre atenciosos e cuidadosos com o produto, além de fazer um treinamento para fazer um bom uso do sofá. Obrigado.
I want to congratulate the SalaSofá team for the very cordial service, presenting multiple solutions to answer the doubts I presented. I received the sofa with the ideal size and an excellent finish. The delivery staff are always attentive and careful with the product, in addition to training to make good use of the sofa. Thanks.
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Camila Ribeiro on Google

Desde a nossa visita ao showroom tivemos uma experiência excelente, o vendedor Daividy foi excepcional. Nos mostrou todos os modelos, inúmeros tecidos e opções, teve muita paciência ao tirar as nossas dúvidas, pegou alguns pedaços de tecidos para nos mostrar as possibiidades... atendimento impecável, profissional TOP! ? Durante o processo de confeccção, as vezes que procurei saber o andamento do pedido sempre fui muito bem atendida por vocês. Na quinta feira passada você havia me dito que fariam a entrega e cumpriu. Sem nenhum atraso ou qualquer tipo de problema, entregadores ágeis e eficiêntes. Em resumo: No Sala Sofá temos um atendimento incrivel do inicio ao fim! Parabéns ???️???️??
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Danila Buzinaro on Google

Bom atendimento (tanto pessoalmente, quanto pelo WhatsApp) Fizemos um orçamento e fomos bem recebidos pelo Deividy que foi bastante atencioso. Produtos de boa qualidade. Local com amplo estacionamento.
Good service (both in person and through WhatsApp) We made a budget and were welcomed by Deividy who was very attentive. Good quality products. Location with ample parking.
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Luciana Perez on Google

Desde o atendimento na loja foi tudo nota 10 com muita atenção e paciência. Sofas de excelente qualudade! Melhor custo benefício que encontrei!! Equipe de entrega muito gentil e cuidadosa. Aqui na minha família, já temos 4 sofas comprados com eles!!! Super recomendo.
From the service in the store everything was a 10 with a lot of attention and patience. Excellent quality sofas! Best value for money I've found!! Delivery team very kind and careful. Here in my family, we already have 4 sofas bought with them!!! I highly recommend.
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Os fulanos do 401 on Google

A gente super recomenda a loja. Fomos super bem atendidos, apesar de ter chegado atrasados na loja ( ele nos esperou e nos deu a maior atenção). O sofá chegou no prazo certinho. O showroom é maravilhoso. É difícil escolher. A gente já percebe a qualidade dos estofados logo quando chega. Nós saímos de Guarulhos pra ir até São Bernardo, por que sentimos uma confiança muito grande na empresa. Conhecemos pelo Instagram e tivemos a certeza que nosso sofá tinha que ser da sala sofá. Eles fazem o que fazem com amor, e isso reflete em cada sofá. O Carlos nos explicou várias coisas sobre estofados, nos deu dicas que foram essenciais pra escolha do nosso sofá. O mais legal, é que você montar o seu sofá do jeitinho que você sempre sonhou. Escolhe todos os detalhes. Isso é incrível. O nosso foi o modelo Triton, tecido "linho" cinza, braços com 12 cm, long chaise com pés palito. Estamos muito feliz com a nossa compra, e tenho certeza que o próximo sofá, será Sala sofá.
People highly recommend the store. We were very well attended, despite being late at the store (he waited for us and gave us the greatest attention). The sofa arrived on time. The showroom is wonderful. It's hard to choose. We can already see the quality of the upholstery as soon as it arrives. We left Guarulhos to go to São Bernardo, because we felt great confidence in the company. We met on Instagram and we were sure that our sofa had to be from the sofa room. They do what they do with love, and it reflects on every sofa. Carlos explained to us several things about upholstery, he gave us tips that were essential for choosing our sofa. The coolest thing is that you can assemble your sofa the way you always dreamed of. Choose all the details. This is amazing. Ours was the Triton model, gray "linen" fabric, 12 cm arms, long chaise with stick feet. We are very happy with our purchase, and I'm sure the next sofa will be Living Room Sofa.

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