Salvador Máscaras - Salvador - BA
4.1/5
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based on 8 reviews
Contact Salvador Máscaras
| Address : | Salvador Máscaras - Av. Manoel Dias da Silva, 2364 - Pituba, Salvador - BA, 41830-001, Brazil |
| Phone : | 📞 +799989779 |
| Postal code : | 41830-001 |
| Website : | http://www.salvadormascaras.com.br/ |
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André Luis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Venho comprando há algum tempo, sempre pedindo online e para entregar em domicílio e tenho recebido no prazo os produtos comprados.
 I have been buying for some time, always ordering online and for home delivery and I have received the purchased products on time.
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Lela Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tem produtos variados e preços competitivos, mas perde muito na forma de pagamento que só pode ser dividido acima de 200 reais e em apenas 2x. Pagaar parcelas de 100 reais na atual situação torna muitas vezes a compra impossivel. Perdem de vender quantidade.
It has varied products and competitive prices, but it loses a lot in the form of payment that can only be divided over 200 reais and in just 2 installments. Paying installments of 100 reais in the current situation often makes the purchase impossible. Lose selling quantity.
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João Victor Sotero on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os produtos não estão etiquetados na prateleira. As pessoas que me atenderam me passaram um valor, ao chegar no caixa TODOS os produtos estavam com preços diferentes, resultado: a conta antes era 68,00 e no final saiu por 91,00. Ao contestar, gerou se um bate-boca dos funcionários sobre quem teria dado o valor errado e a que tinha informado o valor, não assumiu a culpa e me foi cobrado o valor maior ainda assim. Desisti de comprar todas as máscaras, comprei apenas duas para não ficar sem. Não voltaria, muito menos, indicaria.
Products are not labeled on the shelf. The people who attended me gave me an amount, when I arrived at the checkout ALL the products had different prices, the result: the bill before was 68.00 and in the end it was 91.00. When contesting, it generated a squabble among employees about who had given the wrong amount and who had informed the amount, did not take the blame and was charged the higher amount even so. I gave up buying all the masks, I bought only two so I wouldn't run out. Would not return, much less indicate.
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Franklin Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha primeira e última experiência não foi boa. Comprei três máscaras pretas pelo site às 10:30 a serem retiradas na loja. Às 13h entre em contato pelo Whatsapp (com o nº do pedido) informando que iria fazer a retirada no mesmo dia. Foi passado o endereço da loja e o horário de atendimento. Em nenhum momento fui informado da indisponibilidade da máscara com a cor desejada. Chegando lá após às 14h as atendentes me informaram que não tinham máscaras da cor escolhida no site e as cores que tinham (vermelho, rosa e amarelo) nem mesmo estavam disponíveis no site que eram preta, cinza e rosa. Uma funcionária disse que eu teria que aguardar 48h para retirar, outra disse que eram 24h. Essa informação não está clara no site e nem no e-mail de confirmação. Saí da loja frustrado e solicitei o estorno da compra.
My first and last experience was not a good one. I bought three black masks on the website at 10:30 to be picked up at the store. At 1pm, contact us via Whatsapp (with the order number) informing you that you would pick up the same day. The store address and opening hours were given. At no time was I informed of the unavailability of the mask with the desired color. Arriving there after 2 pm, the attendants informed me that they did not have shades of the chosen color on the website and the colors they had (red, pink and yellow) were not even available on the website, which were black, gray and pink. One employee said I would have to wait 48 hours to retrieve it, another said it was 24 hours. This information is not clear on the website or in the confirmation email. I left the store frustrated and asked for the purchase to be refunded.
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Ana • on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não atende celular, não responde whatsapp mandei uma mensagem tem 3 dias e nada de resposta
No answer cell phone, no answer whatsapp I sent a message 3 days ago and no response
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Ivandro Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Maravilha o atendimento das recepcionistas. Já chegam anotando o que queremos. Agilidade e eficiência. E os preços incomparáveis. Principalmente das máscaras N95
Wonderful service from receptionists. They arrive already writing down what we want. Agility and efficiency. And unbeatable prices. Mostly N95 masks
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Andreza Moraes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento, preço justo! amei a mascara UNIQMED o valor deles é muito bom! Equipe de atendimento, ambiente muito organizado!
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Caio Mendonça on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento pelo WhatsApp é péssimo. A gente conversa e respondem no outro dia. Presencialmente é muito melhor, o atendimento é diferenciado. Precisam mudar essa postura no atendimento online.
WhatsApp customer service is terrible. We talk and answer the next day. In person is much better, the service is differentiated. They need to change this attitude in online service.
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