Sanare Handling and Homeopathy Pharmacy - Feira de Santana - BA
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Sanare Handling and Homeopathy Pharmacy
| Address : | Sanare Handling and Homeopathy Pharmacy - Rua Quintino Bocaiúvia, 115 - Kalilândia, Feira de Santana - BA, 44001-024, Brazil |
| Phone : | 📞 +77 |
| Postal code : | 44001-024 |
| Website : | http://www.sanarefarma.com.br/ |
| Categories : |
Pharmacy
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Garçom Holanda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui muito bem atendido neste lugar. Boa localização, ambiente limpo e confortável.
 I was very well attended at this place. Good location, clean and comfortable environment.
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nEMESIS FPS on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimos profissionais. Atendimento, organização, preços. Recomendo.
Great professionals. Service, organization, prices. I recommend.
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Adriana Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ EXCELENTE ATENDIMENTO,MEU FILHO ESTA FAZENDO TRATAMENTO PARA REFLUXO E ESTA DANDO CERTO,PARABÉNS DR CARLA. O BOM ATENDIMENTO DEPENDE DE UMA BOA COMPREENSÃO DO CLIENTE.
EXCELLENT ATTENDANCE, MY SON IS MAKING TREATMENT FOR REFLUX AND IS GETTING RIGHT, CONGRATULATIONS DR CARLA. GOOD CARE DEPENDS ON A GOOD UNDERSTANDING OF THE CUSTOMER.
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Aurenilton Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento pelo WhatsApp péssimo, vc fica falando sozinho. Demorou 2 dias para obter uma informação.
A mensagem é entregue e eles visualizam
Acredito que se há tempo de visualizar há de responder
Attendance by WhatsApp lousy, you keep talking to yourself. It took 2 days to get information.
The message is delivered and they view
I believe that if there is time to visualize you will have to answer
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Wilton ton on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo com uma falta de vontade de atender o cliente e tirar uma duvida. Ao pedir para falar com a responsável mais uma vez com toda grossura disse que o responsável não atende telefone. Falta de respeito total. Ta precisando de um bom concorrente!
Lousy service with an unwillingness to serve the customer and take a doubt. When asking to speak to the person in charge again, she said that the person in charge does not answer the phone. Lack of total respect. You need a good competitor!
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Fisioterapeuta Bárbara Candy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive uma experiência péssima com a Sanare. Liguei pra Sanare pra fazer um pedido de um medicamento e a atendente me disse que os pedidos estao sendo feitos pelo whatsapp. Prontamente fiz o pedido as 17hs e não obtive resposta, sendo que estava online. No dia seguinte mandei msg novamente perguntando se havia possibilidade de enviar o medicamento, só que a essa altura eu estava atendendo em outro local. Continuei sem ter uma resposta. Pouco tempo depois, a recepcionista da clínica onde trabalho me ligou dizendo que haviam entregado o medicamento la, porém ela nao pegou pq nao estava com o valor em mãos. Mandei msg novamente explicando que estava em outro local mas que eu poderia buscar o medicamento la na propria Sanare, CONTINUEI SEM OBTER RESPOSTA. Pedi a meu cunhado que fosse buscar o medicamento lá, disseram a ele que o medicamento estava com o motoboy e que seria entregue na clínica mais tarde. Meu. cunhado foi ate a clínica para entregar o valor e mais tarde o motoboy foi levar o medicamento. Levando em consideração que a Sanare é uma empresa antiga e tradicional em Feira, onde toda a minha família e a família do meu marido sempre pega medicamento lá, fiquei MUITO decepcionada com o atendimento. Achei que teve falta comunicação e atenção da parte da empresa e que se, a empresa possui um sistema automático para clientes e ele nao supre as necessidades dos clientes, precisa NO MÍNIMO ser revisto e aprimorado ou modificado.
I had a bad experience with Sanare. I called Sanare to place an order for a medicine and the attendant told me that the orders are being made by whatsapp. I promptly placed the order at 5pm and got no response, being that I was online. The next day I sent an msg again asking if there was a possibility to send the medicine, only at that point I was attending at another location. I continued without having an answer. Shortly thereafter, the receptionist at the clinic where I work called me saying they had delivered the medicine there, but she didn't get it because she didn't have the money in hand. I sent msg again explaining that I was in another place but that I could get the medicine from Sanare itself, I continued without getting an answer. I asked my brother-in-law to get the medicine there, they told him that the medicine was with the courier and that it would be delivered to the clinic later. My. brother-in-law went to the clinic to deliver the value and later the motoboy went to take the medicine. Considering that Sanare is an old and traditional company in Feira, where my whole family and my husband's family always get medicine there, I was VERY disappointed with the service. I thought that there was a lack of communication and attention on the part of the company and that, if the company has an automatic system for customers and it does not meet the needs of customers, it needs to BE reviewed at least and improved or modified.
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Ruy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento.
Good service.
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Maiane Costta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma empresa excelente, porém o atendimento pelo Whatsapp é muito ruim. A pessoa fica séculos sem obter resposta, sendo que hoje em dia é um dos melhores meios para a comunicação com os clientes. Uma empresa tão boa, profissionais excelentes, trabalham muito bem, poderiam investir mais na comunicação de acesso.
An excellent company, but the service through Whatsapp is very bad. The person goes without an answer for centuries, and nowadays it is one of the best ways to communicate with customers. Such a good company, excellent professionals, they work very well, they could invest more in access communication.
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