Santa Lolla - São Paulo
4.2/5
★
based on 8 reviews
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Contact Santa Lolla
| Address : | Santa Lolla - Shopping Ibirapuera, Av. Ibirapuera, nº 3103 - loja 97 - Indianópolis, São Paulo, 04029-200, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 04029-200 |
| Website : | https://www.santalolla.com.br/ |
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Quezia Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento mediano! As vezes é melhor comprar na internet
 Average service! Sometimes it's better to buy online.
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Lorna Burleigh on Google
★ ★ ★ ★ ★ Precisa melhorar o atendimento e a politica de trocas, se for possivel
Need to improve service and exchange policy, if possible
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Clarice Evangelista on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente produtos de boa qualidade eu amo
Excellent service good quality products I love it
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Joyce Cruz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vendedoras muito mal educadas. Em três ocasiões fui mal atendida.
Uma das ocasiões a vendedora foi extremamente grosseira dizendo que não realizam trocas de produtos comprados em outra unidade.
Não volto nessa unidade nunca mais.
Very rude sellers. On three occasions I was underserved.
On one of the occasions, the seller was extremely rude, saying that they do not exchange products purchased at another unit.
I'm not going back to this unit ever again.
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Laysla Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo! As atendentes nos olham dos pés a cabeça e mal esperam sair da loja para fazer comentários.
Terrible service! The attendants look at us from head to toe and can't wait to leave the store to comment.
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Tamires Barbosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não gostei de atendimento. A atendente mal deu atenção, talvez porque eu não estivesse com cara que de que iria comprar. A caixa nem perguntou se gostaria de parcelar minha compra, e ainda disse que o prazo de troca são 10 dias. Se for presente são 30 dias. Não entendi esse prazo. Então se eu quiser que seja válido 30 dias é só mentir?
Pra falar a verdade, não volto nunca mais nesta loja.
I didn't like the service. The attendant barely paid attention, maybe because I didn't look like I was going to buy it. The cashier didn't even ask if I'd like to pay for my purchase in installments, and even said that the exchange period is 10 days. If present, it takes 30 days. I didn't understand this deadline. So if I want it to be valid for 30 days, just lie?
As a matter of fact, I'm never coming back to this store.
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Kaue Belu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive que andar 100km pra fazer uma troca porque a rede não faz troca em outra unidade. Nunca mais.
I had to walk 100km to make an exchange because the network does not exchange in another unit. Never.
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Silvia Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ A loja só tem nome, porque QUALIDADE não tem!!
Eu comprei um sapato e no mesmo dia , de experimentar em casa, já estava "desmanchando". No dia 26.09.2021 eu fui trocar o sapato e utilizei somente hoje. O sapato está totalmente destruído, parece que andei kms com o sapato. Não usei nem duas horas já estava assim. E carisso, mas qualidade ZERO.
The store only has a name, because it doesn't have QUALITY!!
I bought a shoe and on the same day, after trying it on at home, it was already "unraveling". On 26.09.2021 I went to change the shoe and only used it today. The shoe is totally destroyed, it looks like I walked miles with the shoe. I didn't even use two hours it was like this. And expensive, but ZERO quality.
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