Sartor Imóveis - São Paulo - SP
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Sartor Imóveis
Address : | Sartor Imóveis - R. São Sebastião, 685 - Chácara Santo Antônio, São Paulo - SP, 04708-001, Brazil |
Phone : | 📞 +7 |
Postal code : | 04708-001 |
Website : | http://www.sartorimoveis.com/ |
Categories : |
T
|
Thais Costa de Sá on Google
★ ★ ★ ★ ★ Liguei .
Pessoa super mal educada.
Não tem produtos de qualidades para apresentar.
I called.
Super rude person.
It has no quality products to present.
|
F
|
Fernando Monteiro de Carvalho Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Acho que fechou as portas. Mandei zap ontem não responderam, hoje liguei várias vezes não atende, e pelo teor dos comentários não atendem bem.
I think he closed the doors. I sent a zap yesterday they did not answer, today I called several times it does not answer, and the content of the comments do not answer well.
|
V
|
Vitor Ponci on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento demorado e anúncios desatualizados. Ou é falta de organização ou click-bait, não é possível. Acho que foi uma das piores imobiliárias que já contatei na vida. Uns 7 imoveis seguidos já estavam indisponíveis. Atrapalha e perde tempo para quem está procurando imóveis.
Long service and outdated ads. Either it is lack of organization or click-bait, it is not possible. I think it was one of the worst real estate already contacted in life. Some 7 buildings in a row were already unavailable. It disturbs and wastes time for those looking for real estate.
|
D
|
Davi Wong on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior experiência com imobiliárias.
Liguei e falei com o dono (acredito eu) e ele me disse que retornaria a ligação, pois estava ocupado no momento. E nada!
Mandei mensagem no Whatsapp e me informaram que não tinha corretor disponível no momento, mas assim que tivesse, me retornaria. E nada!
Liguei outro dia e falei com a secretária (acredito eu) e a mesma disse não haver corretor novamente e me retornariam. E nada!
Se na venda já tem esse atendimento "maravilhoso", imagina no pós.
Worst experience with real estate.
I called and spoke to the owner (I believe) and he told me he would return the call, as he was busy at the time. It's nothing!
I sent a message on Whatsapp and they informed me that there was no broker available at the moment, but as soon as I did, I would return. It's nothing!
I called the other day and spoke to the secretary (I believe) and she said there was no broker again and they would return. It's nothing!
If you already have this "wonderful" service on sale, imagine it in the post.
|
G
|
Gustavo Sartorelli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo!! Falei com um gringo que talvez seja o dono.. extremamente grosso, mal educado e sem paciencia. Anúncios desatualizados . Jamais fecharia com eles negocio algum. 3 dias pra responder o WhatsApp.
Terrible!! I spoke to a gringo who may be the owner ... extremely thick, rude and without patience. Outdated ads. I would never do any business with them. 3 days to reply to WhatsApp.
|
J
|
Juan Hernandez on Google
★ ★ ★ ★ ★ FALTA DE PROFISSIONALISMO E CONTROLE EMOCIONAL
Inicialmente foram 3 tentativas de contato em datas distintas para 3 anúncios desatualizados, limitaram-se apenas à informar por mensagens que os anúncios estavam encerrados.
Entrei em contato para questionar o motivo de tantos anúncios de imóveis já locados, pediram desculpas em relação ao site desatualizado e direcionaram o atendimento para um "corretor" chamando Rodolfo.
Inicialmente ele foi muito atencioso, educado e prestativo. Apresentou um imóvel compatível com o que eu procurava e após o período de conferência do imóvel, confeccionaram o contrato de locação após o envio dos documentos, sendo assim, o "corretor" colocou-se à disposição para sanar qualquer tipo de dúvida.
No primeiro questionamento a respeito da imobiliária não ter registro no CRECISP, o sr. Rodolfo surtou. Extremamente mal educado e sem controle emocional algum. Deu carteirada alegando trabalhar nisso há mais de 20 anos, que ninguém nunca havia feito esse tipo de pergunta, que não entendia aonde eu queria chegar, que o proprietário da "imobiliária" já havia sido delegado do CRECI, que sempre alugou imóveis e nunca precisou disso, que não entendia o motivo da minha investigação a respeito das informações, que a minha preocupação deveria ser apenas se atentar com a assinatura da proprietária do imóvel e não com a imobiliária, como ele não havia feito perguntas e levantamentos ao meu respeito ou da minha esposa ele esperava o mesmo de mim e que se fosse para continuar dessa forma seria melhor parar por ali.
ATENTEM-SE AO FATO DE QUE; EU APENAS FIZ UMA PERGUNTA SIMPLES RELACIONADA AO CONTRATO. Olhem a quantidade de justificativas para uma pergunta simples.
Na cabeça do dele eu apenas deveria assinar o contrato sem questionar nada. O cidadão é um intermediário e se sentiu ofendido pq eu perguntei sobre um registro que deveria ser obrigatório e eu não localizei.
De acordo com as circunstâncias apresentadas, seria impossível sentir confiança nesta negociação, então eu mesmo falei para ele ficar à vontade para cancelar a negociação.
Durante todas as tratativas fui extremamente educado com ele por se tratar de um senhor de idade, expliquei que não havia necessidade de tamanha alteração pois a minha dúvida era comum, uma vez que ele colocou-se às disposição para auxiliar no que fosse preciso em relação as informações do contrato.
O então proprietário da "imobiliária" que eu não localizei o registro, sr. Edgar Sartor, que também é o único que possuí CRECI de corretor mas aparentemente não da "imobiliária", poderia ter entrado em contato comigo para explicar, mas preferiu ficar apenas com a versão do sr. Rodolfo, da qual este, de forma muito imatura me enviou um áudio do sr. Edgar contendo a conversa de ambos em relação a minha postura ao questionar sobre imobiliária.
É uma pena que a situação tenha chegado a esse ponto.
Espero realmente que possam amadurecer profissionalmente e assim tenham sucesso nos negócios.
RÉPLICA:
Sim, eu não tenho conhecimento por isso o "corretor" deveria esclarecer a dúvida ao invés de responder de forma grosseira fazendo suposições sem sentido. ATENDER AO CLIENTE TAMBÉM CORRESPONDE A SANAR DÚVIDAS.
LACK OF PROFESSIONALISM AND EMOTIONAL CONTROL
Initially there were 3 attempts to contact on different dates for 3 outdated ads, they were limited only to inform by messages that the ads were closed.
I got in touch to question the reason for so many real estate listings already rented, apologized for the outdated website and directed the service to a "broker" calling Rodolfo.
Initially he was very attentive, polite and helpful. He presented a property compatible with what I was looking for and after the period of verification of the property, they made the lease after sending the documents, so the "broker" made himself available to answer any questions.
In the first question about the real estate company not being registered with CRECISP, mr. Rodolfo freaked out. Extremely rude and without any emotional control. He gave his license claiming to work on it for more than 20 years, that no one had ever asked that kind of question, that he didn't understand what I wanted to get to, that the owner of the "real estate" had already been a delegate of CRECI, who always rented real estate and never needed furthermore, that I did not understand the reason for my investigation regarding the information, that my concern should only be to pay attention to the signature of the owner of the property and not to the real estate company, as he had not asked questions and surveys about me or my wife he expected the same from me and that if it were to continue that way it would be better to stop there.
PAY ATTENTION TO THE FACT THAT; I JUST ASKED A SIMPLE QUESTION RELATING TO THE CONTRACT. Look at the amount of justification for a simple question.
In his mind, I should just sign the contract without questioning anything. The citizen is an intermediary and was offended because I asked about a registration that should be mandatory and I did not find it.
According to the circumstances presented, it would be impossible to feel confident in this negotiation, so I told him to feel free to cancel the negotiation.
During all the dealings I was extremely polite to him because he was an old man, I explained that there was no need for such an alteration because my doubt was common, since he was available to help with whatever was necessary in relation to the contract information.
The then owner of the "real estate company" that I did not find the record for, sir. Edgar Sartor, who is also the only one with CRECI as a broker but apparently not from the "real estate" company, could have contacted me to explain, but he preferred to stay with just the version of mr. Rodolfo, of whom this, in a very immature way, sent me an audio of mr. Edgar containing the conversation of both regarding my posture when questioning about real estate.
It is a pity that the situation has reached this point.
I really hope that they can mature professionally and thus succeed in business.
REPLICA:
Yes, I am not aware of why the "broker" should clarify the doubt instead of answering in a crass way by making meaningless assumptions. CUSTOMER SERVICE ALSO CORRESPONDS TO SANAR DOUBTS.
|
M
|
Marcos Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Você perde 2h selecionando dentre todos imóveis no site para, após entrar em contato com um corretor, descobrir que todos já estão vendidos/locados há meses.
You spend 2 hours selecting from all the properties on the site to, after contacting a realtor, discover that they have all been sold/leased for months.
|
L
|
Laís Ike on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento pessimo! Nao respondem whatsapp, nao atendem telefone (e quando atendem e' na grosseria), nao retornam o contato.
Site desatualizado e funcionarios que nao sabem nem o que oferecem. Pois ao ligar e perguntar de um imovel vem como resposta um "Nao sei, eu acho que nao esta mais disponivel, mas pode ser que esteja" (???).
Total falta de profissionalismo.
Bad service! They don't answer whatsapp, they don't answer the phone (and when they do it's rude), they don't return the contact.
Outdated website and employees who don't even know what they offer. Because when calling and asking about a property, the answer is "I don't know, I think it's no longer available, but it might be" (???).
Total lack of professionalism.
|
Write some of your reviews for the company Sartor Imóveis
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Real estate agency, Apartment rental agency, Condominium rental agency,
Nearby places Sartor Imóveis