Saudetec BH - Belo Horizonte - MG
4.5/5
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based on 8 reviews
Contact Saudetec BH
| Address : | Saudetec BH - R. Curitiba, 1586 - Lourdes, Belo Horizonte - MG, 30110-000, Brazil |
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| Phone : | 📞 +998889 | ||||||||||||||
| Postal code : | 30110-000 | ||||||||||||||
| Website : | https://saudetec.negocio.site/ | ||||||||||||||
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Thais Padovani on Google
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Dyelle Ornelas on Google
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Raphael Gomes on Google
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Raphael Herolt on Google
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Thiago Angelo Barbosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo Atendimento, pessoal super atencioso!! Muita variedade de produtos descartáveis por um preço bem melhor que da região hospitalar!!
 Great service, super attentive staff !! Plenty of disposable products at a much better price than in the hospital region !!
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Nena Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento! Oferecem treinamento e suporte no pós venda.
Excellent service! They offer training and after-sales support.
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Karina Teixeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa confiável, atendimento e entrega ágil. Podem comprar! ainda faz o suporte técnico após o recebimento do aparelho.
Reliable company, fast service and delivery. You can buy! still does technical support after receiving the device.
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Taina Neves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, eles não tem os produtos que estão no site. Tive uma péssima experiência, conversei pelo whatsapp com um colaborador da loja e ele me atendeu super bem eu iria até a loja comprar algumas agulhas só chamei no WhatsApp pra confirmar se tinha então foi aí que esse colaborador me convenceu a comprar pelo site que eles entregariam na minha casa e por ser em BH eles entregariam sem custo algum as agulhas aí pensei que ótimo vou comprar algumas outras coisas também que estou precisando comprei um pacote de luvas máscaras e uma paconte de agulhas, enviei o comprovante de pagamento até então tudo bem ainda perguntei se iria chegar até na próxima semana pq eu precisaria e a pessoas me disse que sim que eles tinham os produtos a PRONTA ENTREGA aí no outro dia fui perguntar qual dia eles iriam me entregar essa mesma pessoa que tinha me atendido não me respondeu mais aí mais tarde resolvi ligar na loja e outra pessoa me atendeu deixando claro que foi o vendedor Raphael super educado e que não me trouxe problema algum mas me disse que eles não tinham a luva no tamanho que eu pedi que era M e eles só tinham p ou uma outra luva de outra marca mas essa outra marca era um valor bem acima do preço q eu havia comprado então eu não quis pedi que cancelace as luvas que eu ficaria com o restante então nesse tempo chegou um áudio pra mim daquele whatsapp que eu tinha comprado uma voz de mulher me falando que se eu cancelasse as luvas que eles não iam me entregar que eu teria que ir na loja buscar ou pagar o frete nesse momento já me senti lezada pois o que tínhamos combinado não era isso eles me entregariam somente as agulhas sem custo eu não última hora que resolvi comprar as outras coisas então achei de na fé a postura deles e o Raphael me falou que não conseguia cancelar somente uma coisa que iria estorna toda a comprar e que eu teria que pagar dnv por um outro link então eu não quis mais e cancelei a compra mas fiquei no prejuízo pois o estorno demora a ser feito eu precisava dos descartáveis com urgência fiquei sem os produtos e sem o dinheiro para comprar em outra loja pois o estorno do cartão demora a ser feito se não me engano e um mês, revisem os colaboradores de VCS a etica e o respeito ao consumidor uma coisa tão simples que casou um desconforto imenso.
Bad service, they don't have the products that are on the website. I had a bad experience, I chatted via whatsapp with a store employee and he served me very well I would go to the store to buy some needles I just called on WhatsApp to confirm if I had it so that's when this employee convinced me to buy through the website they would deliver at my house and because it is in BH they would deliver the needles at no cost so I thought it was great I'll buy some other things too that I need I bought a pack of gloves, masks and a pack of needles, I sent the proof of payment so far so good still I asked if it would arrive until next week because I would need it and people told me that yes they had the products for READY DELIVERY then the other day I went to ask which day they would deliver me that same person who had answered me didn't answer me there anymore later I decided to call the store and another person answered me making it clear that it was the super polite salesman Raphael and that he didn't bring me any problems but he told me that they they didn't have the glove in the size I asked for it was M and they only had p or another glove from another brand but this other brand was a price well above the price I had bought so I didn't want to ask them to cancel the gloves I had I would keep the rest so at that time an audio came to me from that whatsapp that I had bought a woman's voice telling me that if I canceled the gloves they would not deliver to me that I would have to go to the store to get it or pay the shipping at that moment I already felt cheated because what we had agreed was not that they would only give me the needles at no cost I didn't last minute that I decided to buy the other things so I found their attitude to be true and Raphael told me that he couldn't cancel just one thing that I would refund the entire purchase and that I would have to pay dnv for another link so I didn't want to anymore and canceled the purchase but I was at a loss because the refund takes time to be done I needed the disposables urgently I ran out of the products those and without the money to buy in another store because the card reversal takes a month, if I'm not mistaken, and VCS employees review ethics and respect for the consumer, something so simple that it caused immense discomfort.
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