SC Telecom | Provedor de Acesso a Redes de Internet - Rio de Janeiro - RJ

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SC Telecom | Provedor de Acesso a Redes de Internet - R. Marquês de Pombal, 172 - Centro, Rio de Janeiro - RJ, 20230-240, Brazil

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Diva Corleone on Google

Péssima. Estou ha 15 dias sem internet, marcam para consertar e NÃO aparecem nem dão satisfação. Estão deixando os clientes insatisfeitos pq NÃO temos outra opção. Mas assim que chegar outra internet aqui vcs vão falir. Me sinto desrespeitada e tirada de otaria. Trabalho e estudo com internet. NÃO estou conseguindo pq NÃO vem consertar a internet.
Too bad. I have been there for 15 days without internet, mark to fix and NOT appear nor give satisfaction. They are leaving clients dissatisfied because we have no other choice. But as soon as another internet comes here you are going to go bankrupt. I feel disrespected and out of state. Work and study with internet. I'm not getting it because it DOES NOT fix the internet.
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Nestor on Google

Empresa excelente que salvou minha situação precária com a Velox da Oi. Os problemas que ocorrem na SC são de fora do controle deles, como carros alegóricos no carnaval que arrebentam os fios, queda de raios, roubos de cabos por viciados em drogas, etc. No entanto, estão sempre muito atenciosos com os clientes. Não troco por nenhuma outra operadora famosa. São muito bons.
Excellent company that saved my precarious situation with Velox da Oi. Problems that occur in SC are outside their control, such as floats in carnival that break the strings, lightning strikes, cable robbery by drug addicts, etc. However, they are always very attentive to the customers. I do not trade for any other famous carrier. They are very good.
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fabio martins on Google

Foi com muita expectativa que este provedor chegou a nós, moradores do Condomínio moradas da Saúde, por estar oferecendo um serviço de qualidade, através de fibra óptica e etc....porém com pouco mais de 2 meses de serviço, a expectativa se transformou em uma enorme frustração! A conexão desde o dia 13/01/2018 se mantém extremamente instável, isto já havia acontecido antes e ficamos uns 3 dias para ser feito o reparo. Agora novamente, todos os moradores, não apenas aqui do condomínio, más também do Bairro Santo Cristo e Gamboa estamos praticamente sem conexão! Extremamente insatisfeito com o provedor!... Estou editando pra falar que o provedor visto os inúmeros telefonemas dos clientes, desligaram o telefone de contato deles, ou seja, nem procurar informações sobre os serviços o pessoal pode. Se você está aqui procurando referências sobre esse provedor, um conselho, busque outro!
It was with great expectation that this provider came to us, residents of the Condominium, addresses of Health, for being offering a quality service, through optical fiber and etc ... however with just over 2 months of service, the expectation has changed in enormous frustration! The connection since 13/01/2018 remains extremely unstable, this had happened before and we stayed about 3 days to do the repair. Now again, all the residents, not only here in the condominium, but also in Bairro Santo Cristo and Gamboa, we are practically disconnected! Extremely dissatisfied with the provider! ... I am editing to say that the provider, having seen the countless phone calls from customers, hung up their contact phone, that is, they can't even look for information about the services. If you are here looking for references about this provider, one piece of advice, look for another!
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Pedro Henrique Prado on Google

Horrível, um lixo, muito ruim, não se consegue usar sem cair toda hora, espero que haja um retorno da empresa. Estou a 4 dias com a internet caindo toda hora, eu liguei para lá e a única coisa que eles relatam é que " houve um problema com o cabeamento" e que no final da tarde ou no próximo dia irá retornar o funcionamento normalmente, um absurdo. Todo mês é necessário ligar para o suporte.
Horrible, rubbish, very bad, you can't use it without falling all the time, I hope there will be a return from the company. I am 4 days with the internet going down all the time, I called there and the only thing they report is that "there was a problem with the cabling" and that in the late afternoon or the next day it will return to normal operation, absurd . You need to call support every month.
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camila oliveira on Google

Péssimo! O pessoal do suporte é mal educado, a moça do financeiro extremamente grossa. Solicitei cancelamento semana passada, e hoje, 08.06 fui informada que minha linha está ativa. Nunca vi tanta incompetência de uma empresa só! É totalmente frustrante ter que ligar a cada dois dias por estar sem sinal. Infelizmente, é o único servidor da gamboa, por hora.
Terrible! The support staff is rude, the financier girl extremely gross. I requested cancellation last week, and today, 8:06 I was informed that my line is active. I've never seen so much incompetence of one company! It is totally frustrating having to call every other day to be unsigned. Unfortunately, it is the only server of the gamboa, per hour.
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Luciano Castro on Google

Horrível!!!!! O serviço é de péssima qualidade. A internet não funciona direito, os técnicos não sabem fazer uma simples configuração no modem, então se vc esqueceu sua senha melhor pedir outra operadora... a rede vive dando problema técnico e demoram UM TEMPO ENORME pra solucionar e quando volta a internet apresenta lentidão. Quando vc liga pra resolver algum problema técnico eles abrem um chamado, sendo que os técnicos não resolvem, pura enganação. Simplesmente não presta!!! Se vc quer ter estresse e ficar sem internet fique a vontade para contratar o serviço. Infelizmente na região não temos uma prestadora de serviços de internet de qualidade. As outras tbm não prestam. Abri reclamação no "RECLAME AQUI" e eles não responderam, sabe oq isso significa? Fácil: a qualidade do serviço é péssima! Estressado e muito insatisfeito com essa empresa. Cancelem!!!!
Horrible!!!!! The service is of poor quality. The internet does not work properly, the technicians do not know how to make a simple configuration on the modem, so if you forgot your password, better ask for another operator ... the network is always giving technical problems and it takes A HUGE time to solve it and when it comes back the internet is slow . When you call to solve a technical problem they open a call, and the technicians do not solve, pure deception. It just sucks !!! If you want to have stress and be without internet feel free to hire the service. Unfortunately in the region we do not have a quality internet service provider. The others are also not good. I filed a complaint at "RECLAME HERE" and they didn't answer, you know what that means? Easy: the quality of the service is terrible! Stressed and very dissatisfied with this company. Cancel !!!!
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Lendenberg Liberato on Google

Marcaram na sexta feira (12/02/21) que viriam na segunda feira (15/02/21), não deram satisfação e não apareceram, eles não estão entregando os 20 megas contratados, já tinha notado isso, mas como não usava muito não ligava, agora que estou necessitando que notei que eles estão desviando minha internet.
They made an appointment on Friday (02/12/21) that they would come on Monday (02/15/21), they did not give satisfaction and did not show up, they are not delivering the 20 megs contracted, I had already noticed this, but as I didn’t use much I didn't care, now that I need it I noticed that they are diverting my internet.
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Cristiano Vilela on Google

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