Senhor Smart - Assistência Técnica de Smartphones e Tablets - Jundiaí - SP

3.9/5 based on 8 reviews

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Senhor Smart - Assistência Técnica de Smartphones e Tablets - R. do Retiro, 1382 - Jardim Paris, Jundiaí - SP, 13209-201, Brazil

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M
Marco Bartulihe on Google

Péssima experiência. O prazo para o conserto do meu smartphone era de 3 dias. Ficou lá 3 semanas... Voltou e a tampa traseira estava mal colada e caiu. Agora estou esperando há uma semana por essa tampa. Os funcionários são extremamente simpáticos e atenciosos, mas em compensação não cumprem prazos. Enfim, não recomendo!
Poor experience. The repair period for my smartphone was 3 days. Stayed there 3 weeks ... It came back and the back cover was badly glued and dropped. Now I've been waiting a week for this cap. The staff are extremely friendly and attentive but in return do not meet deadlines. Anyway, do not recommend!
A
André Pampolin on Google

Levei meu Moto X Play 2 com a tela e o aro quebrado e o conserto foi de um dia. Depois de alguns dias surgiram manchas brancas na tela, levei lá e me disseram que teriam que ficar 15 dias com o aparelho. Me garantiram que não haveria problemas. As manchas ficaram azuis e a bateria que troquei lá tbm não era original. Agora fui repassar o celular pro meu pai e o thouth parou de funcionar na tela. Isso tudo com menos de um ano, outro técnico disse que a tela é chinesa e por isso deu incompatibilidade do driver com a atualização do Android. Em fim, me enganaram e cobraram um absurdo pra isso.
I took my Moto X Play 2 with the screen and the broken rim and the repair was one day. After a few days there were white spots on the screen, I took it there and they told me that they had to stay 15 days with the device. They assured me there would be no problems. The stains turned blue and the battery I changed there was not original either. Now I went to pass the cell phone to my father and thouth stopped working on the screen. This all with less than a year, another technician said that the screen is Chinese and so gave driver incompatibility with the Android update. In the end, they deceived me and charged me with absurdity.
J
João Victor on Google

Loja excelente na quinta entrei em contato, na segunda levei o celular e trocaram a tela na hora, preço justo e qualidade imensa
Excellent store on Thursday I got in touch, on Monday I took the cell phone and changed the screen on the spot, fair price and immense quality
V
Vitor Bruno on Google

Fui bem atendido no telefone e no local. Serviço foi rápido (problema simples) e peguei o aparelho em 10 minutos. O técnico foi bem transparente em relação ao problema. Recomento!
I was well attended on the phone and on site. Service was quick (simple problem) and I got the device in 10 minutes. The technician was very transparent about the problem. I recommend it!
D
Daniel JSilva on Google

Deixei o celular para orçamento, pediram 1 dia para fazer o diagnóstico, só recebi a informação quanto ao problema após muito insistir e em 2 dias, no terceiro dia ainda não conseguiram me passar o custo pra reparo, tive que ir buscar o aparelho para levar em outro local e somente pessoalmente me informaram que estava com dificuldade em conseguir a peça com o fornecedor. Detalhe atendimento pelo whatsapp PÉSSIMO, visualizam as mensagem e não respondem, quando respondem não passam informações, deixam o cliente totalmente irritado e insatisfeito.
I left the cell phone for budget, they asked for 1 day to make the diagnosis, I only received the information about the problem after much insisting and in 2 days, on the third day they still couldn't pass me the cost for repair, I had to get the device to take it elsewhere and only personally informed me that I was having trouble getting the part from the supplier. Detail service by WhatsApp Lousy, view the messages and do not respond, when they do not give information, they leave the customer totally angry and dissatisfied.
N
Naila Fogaca on Google

Deixei meu celular para arrumar e quebraram a carcaça traseira onde fica o botão. Não recomendo. Agora tenho que arcar com o prejuízo deixado por eles. 20/02 - Botão recolocado porém não foi trocada a carcaça onde foi quebrada porém o Cel funcionando por enquanto.
I left my cell phone to fix it and they broke the rear housing where the button is. I do not recommend. Now I have to bear the damage left by them. 02/20 - Button replaced but the housing was not changed where it was broken but the Cel is working for now.
M
Maria Elisa Guedes on Google

Péssimo atendimento. Atendente com a máscara no queixo e, provavelmente quando pedi que colocasse a máscara, ficou "ofendido", pois nem olhou direito o celular e já disse que não estava pegando este tipo de serviço, pois estavam mudando de local.
Terrible attendance. Attendant with the mask on his chin and, probably when I asked him to put the mask on, he was "offended", because he didn't even look at his cell phone and already said he wasn't getting this type of service, as they were moving.
F
FERNANDA ZAKIA RIGITANO CORREIA on Google

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