Sequoia e Direcional Transportes - Sequoia e Direcional Transportes - Parque Barreto

1.7/5 based on 8 reviews

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Sequoia e Direcional Transportes - Parque Barreto, São João de Meriti - RJ, Brazil

Postal code : -
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Roberto Diniz on Google

Como essa transportadora ainda está aberta? Pior transportadora do RJ. Não atende o telefone, não tem e-mail. NADA! Mais de 11 dias de atraso, meu produto está parado, sem nenhuma movimentação.
A
Anne Caroline on Google

Toda vez que faço alguma compra on-line e vejo que a entrega vai ser feita pela Sequoia da até vontade de chorar, pq é certo ter problemas, as encomendas simplesmente nunca chegam. Conseguem superar o desserviço dos correios, é impressionante.
Every time I make a purchase online and see that the delivery is going to be made by Sequoia, it makes me want to cry, because it's okay to have problems, the orders just never arrive. They manage to overcome the disservice of the post office, it's impressive.
H
Hellen Souza on Google

fiz uma compra na shopee , Confesso que estava com medo devido a tantos relatos negativos quanto a essa empresa mais o pacote chegou tudo ok no prazo certo. Portanto comigo foi tudo nota 10.
I made a purchase at shopee, I confess that I was afraid due to so many negative reports about this company but the package arrived all ok on time. So with me it was all a 10.
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Beatriz Oliveira de Azevedo Soares on Google

Empresa péssima!!!! Mentirosa! Diz que o cliente está ausente,sem nem ter tentado entregar o produto!! Tem 2 pessoas em casa com comércio na porta e disse que o cliente estava ausente! Atraso na entrega,Não entrega do produto,atraso na atualização do status da sua encomenda e ainda com informação mentirosa! Se não podem realizar a entrega façam como os Correios que deixam seus produtos disponíveis para retirada . Gente,Que absurdo!!Uma empresa que se propõe a entregar que nada faz! Já podem sair do mercado!! Por favor,Nunca contar tem o serviço de entrega desse CNPJ que diz que é uma transportadora.Vão ter dor de cabeça!
Terrible company!!!! Liar! Says the customer is absent, without even trying to deliver the product!! There are 2 people at home with trade at the door and said the customer was absent! Delayed delivery, Non-delivery of the product, delay in updating the status of your order and with false information! If you can't make the delivery, do like the Post Office that leaves your products available for withdrawal. Guys, how absurd!! A company that proposes to deliver that does nothing! You can leave the market now!! Please, Never count has the delivery service of this CNPJ that says it is a carrier. You will have a headache!
F
Flávia Paiva on Google

Bom minha experiência, foi ótima bom tudo começa, quando pus o endereço da entrega errado, então fiquei em alerta no portão então o pedido chegou em 4 dias úteis mas, o atendimento da transportadora poderia melhorar.
Well my experience, it was great, it all starts, when I put the delivery address wrong, so I was on alert at the gate so the order arrived in 4 business days, but the carrier's service could improve.
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Rosi Rosi on Google

Essa transportadora SEQUOIA consegue ultrapassar a ineficiência dos correios. Péssima empresa, recolhe o produto com atraso, e o produto fica a vida inteira parado na transportadora, vc não saber se vai receber ou não, eu fiz uma compra no dia 7 de março de 2022, e hoje já são 25 de março e eu não recebi meus produto. As empresas que usam essa transportadora, devem tomar uma providência sobre isso. Com certeza a minha próxima compra on line se eu ver que vai ser entregue pela Sequoia eu não faço a comprar, e se eu fizer e depois ver eu cancelo a comprar na mesma hora.
This SEQUOIA carrier manages to overcome the inefficiency of the post office. Bad company, collects the product late, and the product stays in the carrier for life, you don't know if you will receive it or not, I made a purchase on March 7, 2022, and today is March 25 and I I didn't receive my product. Companies using this carrier should take action on this. For sure my next online purchase, if I see that it is going to be delivered by Sequoia, I don't buy it, and if I do it and then see it I cancel the order right away.
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Gabriel Pinheiro on Google

Empresa horrível, que nunca entrega as encomendas dos seus "clientes" e ainda deixa na mão os vendedores não devolvendo o produto. Fiz uma compra no dia 30/11/2021 e nunca foi entregue. Tive que solicitar o cancelamento do produto... Se os Correios são ruins, imagine a SEQUOIA, uma vergonha e um desserviço para população.
Horrible company, that never delivers the orders of its "customers" and still leaves the sellers in hand not returning the product. I made a purchase on 11/30/2021 and it was never delivered. I had to request the cancellation of the product... If the Post Office is bad, imagine SEQUOIA, a shame and a disservice to the population.
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Thatiane on Google

Um verdadeiro desrespeito oq eles fazem com clientes e vendedores. NAO INDICO ESSA TRANSPORTADORA PRA NINGUÉM! Sumiram com minha encomenda dia 08/04 constou q foi feita uma tentativa de entrega (de fato não estava em casa. Havia ido a uma consulta) depois dissi fiquei de castigo por diasss esperando e não entregaram! No dia 22/04 num sábado a noite constou no site q foi entregue SENDO Q NAO FOI. Estava em casa e nada. Hj é dia 03/05 e NADA! isso configura roubo, eles não dão satisfação nem pro cliente nem pro vendedor não entregam e nem devolvem pra origem, se isso não é roubo eu n sei oq é. Enviei msg no Instagram deles me pediram 4dias de prazo p abrir investigação, porém não me retornaram. Eu relendo a conversa na dm vi q já tive problema c eles a meses atrás, numa outra compra minha eles entregaram tarde da noite pra minha vizinha pois eu n estava em ksa! Qndo cheguei fiquei desesperada tentando desvendar p quem foi entregue já q constava no site, foi qndo bati na porta e minha vizinha q eu bem tinha intimidade me deu minha encomenda dizendo q eles interfonaram e pediram pra ela ficar já q não tinha ninguém em casa, o filho dela desceu e eles entregaram SEM PEDIR ASSINATURA ou identificação. É assim q eles fazem ZERO RESPONSABILIDADE, funcionários despreparados, relaxados. Verdadeiro absurdo!!!!
A real disrespect for what they do with customers and sellers. I DO NOT RECOMMEND THIS CARRIER TO ANYONE! They disappeared with my order on the 08/04th, it was reported that an attempt was made to deliver (in fact I was not at home. I had gone to an appointment) after that I was grounded for days waiting and they didn't deliver! On the 22/04th, on a Saturday night, it was stated on the website that it was delivered BUT IT WAS NOT. I was at home and nothing. Today is the 03/05th and NOTHING! this configures theft, they don't give satisfaction to the customer or the seller, they don't deliver or return it to the origin, if that's not theft I don't know what is. I sent a message on their Instagram, they asked me for 4 days to open an investigation, but they didn't get back to me. I rereading the conversation on dm saw that I had problems with them months ago, in another purchase of mine they delivered late at night to my neighbor because I wasn't in ksa! When I arrived I was desperate trying to find out who was delivered as it was on the website, it was when I knocked on the door and my neighbor who I was very intimate with gave me my order saying that they called and asked her to stay since there was no one at home, her son came down and they delivered WITHOUT ASKING FOR SIGNATURE or ID. That's how they do ZERO RESPONSIBILITY, unprepared, relaxed employees. Real nonsense!!!!

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