Sérgio Franco Ilha do Governador - Hortifruti - Rio de Janeiro - RJ
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Sérgio Franco Ilha do Governador - Hortifruti
| Address : | Sérgio Franco Ilha do Governador - Hortifruti - Estrada do Galeão, 2220 - Jardim Carioca, Rio de Janeiro - RJ, 21931-002, Brazil |
| Phone : | 📞 +777 |
| Postal code : | 21931-002 |
| Website : | http://www.sergiofranco.com.br/ |
| Categories : |
|
A
|
ANDREA BARBOSA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom dia. 16 mnts e 9 segundos no telefone ouvindo música é uma falta de respeito total. Pessoalmente pode até ser diferente mais sei que não se leva tudo isso em um atendimento pelo telefone. E foram duas tentativas ouvindo música. Não liguei p JB . TOTAL FALTA DE RESPEITO. sem êxito. Nota zerooooo. PRA QUE TELEFONE??
 Good Morning. 16 mnts and 9 seconds on the phone listening to music is a total lack of respect. Personally, it may even be different, but I know that you don't take all of that in a phone call. And there were two attempts listening to music. I didn't care about JB. TOTAL LACK OF RESPECT. unsuccessful. Note zerooooo. WHAT PHONE ??
|
|
M
|
Maria Luiza Lopes Moreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui bem atendida mas quero deixar um super elogio para a colhedora Evelyn que tem mãos de fada. A minha veia é de difícil acesso e ela com toda atenção utilizou um escalpe e conseguiu colher de primeira, nem senti. Parabéns e obrigada !!!
I was well attended but I want to give a super compliment to the harvester Evelyn who has fairy hands. My vein is difficult to access and she very carefully used a scalp and managed to harvest it at first, I didn't even feel it. Congratulations and thank you !!!
|
|
J
|
Joice Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um dos melhores laboratórios que já frequentei ! Sempre limpo e organizado, atendentes simpáticas e enfermeiras competentes. Lá o atendimento é bem rápido.
One of the best labs I've ever been to! Always clean and organized, friendly attendants and competent nurses. There the service is very fast.
|
|
M
|
Marisa Hardoin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostaria de deixar registrado o ótimo e rápido atendimento desde a chegada na recepção até a colheta de sangue pela funcionaria Evelyn, muito atenciosa , educada e com mãos de fada . Parabéns Filial Ilha do Governador !
I would like to record the great and fast service from the arrival at the reception to the collection of blood by the Evelyn employee, very attentive, polite and with the hands of a fairy. Congratulations Governador Island Branch!
|
|
F
|
Fernanda Castelhano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estão agendando exames, quando você chega, não tem nada agendado, estão atendendo particular sem agendar e quem está agendado fica pra trás, desorganização quanto a ordem de entregar carteirinha, fazer exames...
Precisam saber se organizar quanto a ordem do atendimento, pra que marca horário?
Você chega, pergunta seu horário, ou quantas pessoas faltam na sua frente não informam, não sabem!!!!
Organização nesse período poupa quem está doente!!!!!
Pediu para chegar: 13:40
Exame: 14:15
Chamaram para entrega da carteirinha: 14:52
Fiz exame: 15:15
DICA: SEPARE UM GUICHÊ PARA AGENDADOS E PARTICULAR!!!!
Péssima experiência no laboratório!!!!!
They are scheduling exams, when you arrive, there is nothing scheduled, they are attending privately without scheduling and whoever is scheduled stays behind, disorganized as to the order to deliver a card, do exams ...
Do you need to know how to organize yourself regarding the order of attendance, for what appointment time?
You arrive, ask for your schedule, or how many people are missing in front of you do not inform, do not know !!!!
Organization in this period saves those who are sick !!!!!
Asked to arrive: 13:40
Exam: 14:15
They called for delivery of the card: 14:52
I took the exam: 15:15
TIP: SEPARATE A GUIDE FOR SCHEDULED AND PRIVATE !!!!
Bad experience in the laboratory !!!!!
|
|
M
|
Michelle Sarmento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Equipe excelente e com boa vontade em ajudar os pacientes. Agradeço, em especial, a atenção da Tamara, Juliana, Laryssa, Nair e Thayane que me atenderam da última vez em que estive lá. Mas reforço que toda a equipe é excelente e tem boa vontade. Meu plano estava demorando a autorizar um exame e eu tinha horário para voltar para o trabalho. Elas fizeram muito mais que suas obrigações para que eu pudesse ser atendida mais rápido. Certamente, a melhor unidade do laboratório Sérgio Franco em que já estive.
Excellent staff and willing to help patients. I am especially grateful for the attention of Tamara, Juliana, Laryssa, Nair and Thayane who attended me the last time I was there. But I reinforce that the whole team is excellent and has good will. My plan was taking too long to authorize an exam and I had time to get back to work. They did much more than their duties so that I could be attended to faster. Certainly, the best unit in the Sérgio Franco laboratory that I have been to.
|
|
F
|
Fabio de Melo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou muito descontente com o laboratório. Realizei um exame PCR pedindo o laudo em inglês para um voo internacional, sendo informado que o mesmo poderia ser realizado sem problemas.Paguei o valor de R$ 340,00 pelo exame, sendo super bem atendido no momento.
24 horas depois recebo o laudo, mas em português... Ligo para o número atendimento, primeira chama cai, segunda chamada a atendente diz que havia enviado o laudo em inglês por email (email nunca chega), terceira atendente diz que não de envia laudo por email, que tem que ir na unidade... Supervisão diz que não pode fazer nada porque está fora da alçada dela, mas também não pode transferir para quem tem o poder de resolver o problema... E no final o cliente que contratou o serviço, fica sem o serviço, correndo o risco de não embarcar no voo, de não ter onde se hospedar no Rio de janeiro, de perder passagem já comprada...
É uma sensação de impotência, de não poder fazer nada... Muito decepcionado com o laboratório, não estão interessados em resolver o problema...
I am very unhappy with the laboratory. I performed a PCR exam asking for the report in English for an international flight, being informed that it could be done without any problems.
24 hours later I receive the report, but in Portuguese ... I call the number, the first call falls, the second call the attendant says he had sent the report in English by email (email never arrives), the third attendant says he does not send report by e-mail, which has to go to the unit ... Supervision says that it cannot do anything because it is outside of its competence, but it also cannot transfer to those who have the power to solve the problem ... And in the end the customer who hired the service, is without the service, running the risk of not boarding the flight, of having nowhere to stay in Rio de Janeiro, of losing tickets already purchased ...
It is a feeling of helplessness, of being unable to do anything ... Very disappointed in the laboratory, they are not interested in solving the problem ...
|
|
d
|
danielle ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento no local bom. entrega do exame demorando mais que o SUS. Historinha dizer que é demanda, já que a do SUS é 10x maior. As pessoas precisam parar de ficar usando a Pandemia para responder ao péssimo atendimento que estamos tendo até hoje. O serviço é pago e vc não consegue nem falar com o atendimento, só da ocupado. Vergonha
Good on-site service. exam delivery taking longer than SUS. Little story to say that it is demand, since the SUS is 10x bigger. People need to stop using the Pandemic to respond to the bad service we are having to date. The service is paid and you can't even talk to the customer service, you're just busy. Shame
|
Write some of your reviews for the company Sérgio Franco Ilha do Governador - Hortifruti
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Laboratory, Diagnostic center, Medical diagnostic imaging center,
Nearby places Sérgio Franco Ilha do Governador - Hortifruti
