Soline Móveis para Escritório, loja de moveis para escritório, projetos e vendas. - São Paulo - SP
4.3/5
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based on 8 reviews
Contact Soline Móveis para Escritório, loja de moveis para escritório, projetos e vendas.
| Address : | Soline Móveis para Escritório, loja de moveis para escritório, projetos e vendas. - R. Maj. Sertório, 194 - Vila Buarque, São Paulo - SP, 01222-000, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 01222-000 |
| Website : | http://www.solinemoveis.com.br/ |
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Anderson Lemos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja que não cumpre suas obrigações fiscais. Solicitei a emissão da nota fiscal e fui informado que o documento era emitido apenas eletronicamente. Até aí, sem problemas. Porém, fui verificar no site de notas fiscais e o documento não havia sido lançado. Formalizei reclamação e para minha surpresa, enviaram um representante do estabelecimento a minha residência que pretendia me intimidar a assinar um documento. Provavelmente para elaborarem sua defesa perante o SEFAZ. Merecia zero, mas não é possível atribuir esta nota.
 Store that does not fulfill its fiscal obligations. I requested the issuance of the invoice and I was informed that the document was issued only electronically. Until then, no problem. However, I checked the invoice site and the document had not been released. I made a complaint and, to my surprise, sent a representative of the establishment to my residence who wanted to intimidate me to sign a document. Probably to make their defense before SEFAZ. I deserved zero, but this note can not be assigned.
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Adriel Douglas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Adquiri hoje (22/05/20) uma cadeira que atendeu exatamente minhas expectativas. São bons de negócio e não perdem o cliente. Recomendo e volto a fazer negócio com certeza! Obrigado pelo excelente atendimento!
I acquired today (05/22/20) a chair that exactly met my expectations. They are good at business and do not lose the customer. I recommend and do business again for sure! Thank you for the excellent service!
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iris carneiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei uma duas cadeiras nesta loja, desde o inicio informei que gostaria da cadeira com todos os mecanismo de regulagem de altura e encosto, agora com o produto em casa me deparei que não tem regulagem do encosto,eles me informaram que para ter tenho que pagar a diferença de um produto que tenha regulagem,por que isso não foi me alertado no dia que finalizei a compra? Estou me sentindo lesada e por experiência própria não recomendo esta loja, pois na hora de vender a cadeira é completa mas quando chega em casa a história é outra.
I bought a two chairs at this store, from the beginning I informed that I would like the chair with all the height and back adjustment mechanisms, now with the product at home I came across that there is no backrest adjustment, they informed me that to have to pay unlike a product that has regulation, why was that not alerted me the day I finalized the purchase? I am feeling hurt and from experience I do not recommend this store, because when it comes to selling the chair it is complete but when it comes home the story is different.
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Ricardo Horácio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Precisei mobiliar o consultório do meu cliente e tive uma conversa muito boa com o vendedor, que soube compreender bem quais eram os meus objetivos.
O processo todo ocorreu sem grandes impasses e o preço acordado foi um atrativo que me permitiu trabalhar dentro do orçamento inicial. A entrega, porém, atrasou 2 dias, mas sem maiores transtornos, pois neste ramo se não é o eletricista que atrasa, é o pintor que atrasa, fazer o quê.
I had to furnish my client's office and had a very good conversation with the salesman, who knew well what my goals were.
The whole process went smoothly and the agreed price was an attractive one that allowed me to work within the initial budget. The delivery, however, was delayed 2 days, but without major inconvenience, because in this branch if it is not the electrician who delays, it is the painter who delays, do what.
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Gi Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostei muito do produto e do atendimento no momento da compra. Produto entregue no prazo. Porém, após o uso da cadeia notei os braços são de plástico ( não havia notado isso na compra) se tornando desconfortável. Entrei em contato com a empresa, de nome Tainá, questionei se eles não ofereciam algum tipo de suporte de braço emborrachado. Isso foi dia 10/05. Após 2 semanas entrei em contato novamente perguntando o andamento do meu questionamento, afinal, o prazo de 3 dias já havia expirado há muito tempo. A empresa se dispôs a entrar em contato com o fabricante para verificar. Após as 2 semanas já citadas, entrei em contato e informaram que estavam aguardando o fabricante. Achei um absurdo terem me dado um prazo, e até aquela data não terem dado retorno. A mesma Tainá disse que retornaria naquela tarde. Quase 15 dias se passaram e não deram retorno. Ou seja, a impressão que fica é que o cliente não tem o menor valor, pois não cumprem com o que falam. Pós venda nota zero.
I really liked the product and the service at the time of purchase. Product delivered on time. However, after using the chain I noticed the arms are made of plastic (I had not noticed this when buying) becoming uncomfortable. I contacted the company, called Tainá, questioned if they didn't offer some kind of rubberized arm support. That was 05/10. After 2 weeks I got in touch again asking the progress of my questioning, after all, the period of 3 days had already expired a long time ago. The company was willing to contact the manufacturer to check. After the 2 weeks already mentioned, I got in touch and informed that they were waiting for the manufacturer. I thought it was absurd that they gave me a deadline, and until that date they had not returned. The same Taina said she would return that afternoon. Almost 15 days passed and there was no return. In other words, the impression that remains is that the customer has no value, as they do not comply with what they say. After sales note zero.
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Angela Mesquita on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostei muito.
Pudemos testar vários modelos e encontramos as cadeiras com preço dentro do nosso orçamento.
Como são fabricantes, foi possível escolher as cores e deixá-las personalizadas.
Muito atenciosos e simpáticos.
Recomendo.
Really enjoyed.
We were able to test several models and found the chairs with a price within our budget.
As they are manufacturers, it was possible to choose the colors and leave them personalized.
Very attentive and friendly.
I recommend.
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Luana Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Amei negociar com eles! Fizemos tudo pelo whatsapp e pagamento na entrega. Muito feliz, recomendo <3
I loved negotiating with them! We did everything for whatsapp and payment on delivery. Very happy, I recommend <3
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Luiza Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Prezados!
Precisa melhorar a logística de entrega e follow up com o cliente. Não cumpriram com o prazo de entrega e nem sequer me ligaram para avisar possíveis atrasos ou combinar um novo prazo. Eu liguei pelo menos 3x pra saber se iriam entregar, pois não tinha disponibilidade pra ficar em casa esperando a entrega de uma Mesa e cadeira. Muito chato isso!
Dear!
Need to improve delivery logistics and follow up with the customer. They didn't meet the delivery deadline and didn't even call me to warn me about possible delays or arrange a new deadline. I called at least 3x to find out if they would deliver, as I didn't have the availability to stay at home waiting for a table and chair to be delivered. Very annoying this!
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