Sorridents Francisco Morato - Francisco Morato - SP

3.3/5 based on 8 reviews

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Address :

Sorridents Francisco Morato - Tv. José Benedito Ryan, 56 - Centro, Francisco Morato - SP, 07901-110, Brazil

Phone : 📞 +87
Postal code : 07901-110
Website : http://www.sorridents.com.br/
Categories :

Sorridents Francisco Morato - Tv. José Benedito Ryan, 56 - Centro, Francisco Morato - SP, 07901-110, Brazil
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Micaele Novais on Google

péssimo atendimento, tive o desprazer de pegar um dentista super irresponsavelmente, eu precisava marca aos sábados no primeiro horário para da tempo de ir trabalhar, mesmo a clinica abrindo as 08hs ele chegava as 10:30 e me atendia meio dia, fora as vezes que faltava e não avisava e me fazia ir de besta e me atrasar no serviço, alem de ter feito um serviço porco no meu dente, não tirou um raio x para vê como esteava minha obturação infiltrada, simplesmente abriu e limpou mal limpo me deixando com dor, por fim saiu da clinica e eu tive q passar por outras dentistas bem mais atenciosas as mesmas abriram novamente meu dente e ficaram perplexas com o serviço mal feito dele infelizmente n resolveram meu problema, sem falar na recepção que só é atenciosa ate vc pagar, depois disso te deixam no vácuo no whats. não sei se a rede toda é ruim assim mas a de Francisco morato eu não recomendo. resumindo: NÃO TEM RESPONSABILIDADE COM O CLIENTE, HORAS PARA ESPERAR O ATENDIMENTO MESMO MARCANDO HORÁRIO, TROCAM DE DENTISTA DIVERSAS VEZES DURANTE O PROCESSO E SÓ SÃO CORDEAIS ATE VC PASSAR O CARTÃO DE CREDITO.
lousy service, I had the displeasure of picking up a super irresponsible dentist, I needed a appointment on Saturdays at the first hour so I could go to work, even though the clinic opened at 8 am, he arrived at 10:30 am and attended to me at noon, apart from the times that I missed and did not warn and made me go beast and delay me in the service, besides having done a pig service on my tooth, didn’t get an x-ray to see how my infiltrated filling was cracking, just opened and cleaned it poorly leaving me in pain , finally I left the clinic and I had to go to other, much more attentive dentists, they opened my tooth again and were puzzled by his poorly done service, unfortunately, they didn’t solve my problem, not to mention the reception that is only attentive until you pay after that they leave you in a vacuum on whats. I don't know if the whole network is bad like that but Francisco Morato's I don't recommend it. in short: YOU HAVE NO RESPONSIBILITY WITH THE CUSTOMER, HOURS TO EXPECT SERVICE EVEN BY SCHEDULING TIME, CHANGE DENTIST SEVERAL TIMES DURING THE PROCESS AND ARE ONLY CORDAL UNTIL YOU PASS THE CREDIT CARD.
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Hamilton Silverio on Google

Primeiro parabenizar pelo atendimento desde o primeiro contato e quanto ao serviço prestado, recomendo a todos, sem dor e total paciencia, no meu caso ainda mais complicado pois não consigo ficar muito tempo com maxilar aberto e tiveram a paciência de executar o procedimento e dar pausas para descansar o maxilar...muito satisfeito..e também preço justo..
First, congratulate you on the service from the first contact and regarding the service provided, I recommend it to everyone, without pain and total patience, in my case even more complicated because I can't stay with my jaw open for long and they had the patience to perform the procedure and take breaks to rest the jaw...very satisfied...and also a fair price...
A
Antonio Carlos on Google

Péssima clínica de má qualidade sem nenhum comprometimento com o cliente
Poor quality clinic with no commitment to the client
Y
Yas on Google

Bom, uma estrela seria por conta da parte administrativa deste local, começando pela" hora marcada" que é meramente ilustrativa, uma que de quase dois anos que sou paciente, sempre, sempre tive problemas na questão da desorganização deste local. É ficha que entregam errado, é data que elas marcam p/ retorno e quando chega não é. Olha, se eu for falar aqui tudo que já passei nessa clínica, vou ficar dias e dias escrevendo aqui. As duas dentistas que já passei são uns amores, ótimas profissionais. Mas tem umas que são MT sem noção, já aconteceu umas duas vezes de entrar na sala p fica reclamando com eu lá sendo atendida, no meio de uma pandemia e ela sem máscara ainda. Estou com contrato de aparelho mas quando terminar de pagar vou migrar p outra clínica. E sem falar que os preços são simplesmente ABSURDOS DE CARO. Só uma extração é 150 conto. Não recomendo, não mesmo. Clínica modinha ?????????
Well, a star would be on account of the administrative part of this place, starting with the "appointed time" which is merely illustrative, one that for almost two years that I am patient, always, I have always had problems in the matter of disorganization of this place. It's the form they deliver wrong, it's the date they set for return and when it arrives, it's not. Look, if I'm going to talk here about everything I've been through at this clinic, I'll spend days and days writing here. The two dentists I've been through are sweethearts, great professionals. But there are some who are clueless TM, it's happened a couple of times when she enters the room and keeps complaining about me being attended to, in the middle of a pandemic and she still has no mask. I have a device contract but when I finish paying I will migrate to another clinic. And not to mention that the prices are simply ABSURD EXPENSIVE. Only one extraction is 150 contos. I don't recommend it, not really. Clinic fad ?????????
S
STUDIO LIDY HAER on Google

Minha experiência nesse local foi péssima, péssimo atendimento, não para médico. Minha filha fez o tratamento lá, e não para médicos no local. Na última vez ela foi c três pecinhas do aparelho sem, chegou lá eles, só trocaram a borrachinha e ela voltou sem as pecinhas colada, liguei para saber o q ouve , porque tinha pago, e ela voltou sem as peças, quem me atendeu disse q não era dentista e não podia me responder.... péssimo lugar , não indico.
My experience in this place was terrible, terrible service, not for a doctor. My daughter was treated there, not for doctors there. The last time she went with three pieces of the device without, they got there, they just changed the rubber and she came back without the pieces glued on, I called to see what she heard, because I had paid, and she came back without the pieces, who answered me said q he wasn't a dentist and he couldn't answer me... bad place, I don't recommend.
M
Maria Rita Vitor dos Santos de Deus on Google

Ótimo atendimento. Proficionais fantásticos..enfatizando a Dr. Pricila MARAVILHOSA,SENSIVEL,DELICADA,HUMANA... SIMPLESMENTE TUDO DE BOM!❤️❣️❤️
Great service. Fantastic professionals..emphasizing Dr. Pricila WONDERFUL, SENSITIVE, DELICATE, HUMAN... SIMPLY ALL THE GOOD!❤️❣️❤️
V
Vitoria Iasmin on Google

Péssimo comprometimento com o cliente, meu irmão foi fazer um procedimento no local com uma “profissional “ totalmente desqualificada e até hoje espera o estorno do valor e não tem resposta alguma da clínica, resumindo depois que faz o pagamento eles viram a cara pra você como se eles estivessem fazendo um favor!! Corram desse lugar!!
Terrible commitment to the client, my brother went to have a procedure on the spot with a totally unqualified "professional" and to this day he waits for a refund of the amount and there is no response from the clinic, in short after he makes the payment they turn their face to you like if they were doing you a favor!! Run from this place!!
L
Lucas Guilherme on Google

Minha experiência com esse estabelecimento foi mais que péssima, se eu pudesse não daria nenhuma estrela e sim só o comentário, no dia 2/04/22 fui colocar facetas em resina onde foi cobrado 6.300$ (seis mil e trezentos) para colocar as lentes e alguns procedimentos o pagamento foi à vista, quando coloquei as facetas com uma “profissional” o resultado saiu horrível e não aquilo que foi me passado, a profissional quando terminou o procedimento ressaltou que eu era o segundo paciente dela que ela trabalhava fazendo prótese e não tinha muita noção, se ela falasse isso antes eu fugiria de lá na mesma hora, ainda por cima quando falei para retirar e devolver meu dinheiro a moça da recepção entrou lá e deu risada da minha cara, como se eu fosse um palhaço, não paguei um valor absurdo pra passar vergonha ou muito menos constrangimento, fora a burocracia que é para devolver o dinheiro a gerente do local (Michele), disse que em menos de uma semana isso já seria resolvido e que encaixaria minha situação como desistência de contrato e que eu teria que pagar 30% do valor que seria a multa, um verdadeiro descaso não é justo que eu pague esse valor por um erro que não foi eu que cometi e sim da equipe despreparada dela, hoje dia 20/04 ainda não tive meu estorno e sempre que ligo lá falam que está nas mãos do jurídico, sinceramente pra mim aquilo não é uma clínica e sim forjadores (exceto alguns profissionais), deixo aqui a minha avaliação e espero que aprenda algo com isso e não usem frases motivacionais quando for fechar um contrato do tipo “vai ficar lindo”, “o seu sorriso vai ficar show”, pois vocês criam uma expectativa que não será danada pelos seus serviços.
My experience with this establishment was more than terrible, if I could I wouldn't give any stars but just the comment, on 04/2/22 I went to have veneers in resin where I was charged 6,300$ (six thousand and three hundred) to put the lenses and for some procedures the payment was in cash, when I placed the veneers with a “professional” the result came out horrible and not what was given to me, the professional when she finished the procedure pointed out that I was the second patient of hers that she worked with making prosthesis and I had no idea, if she said that before I would run away from there at the same time, on top of that when I said to withdraw and return my money the girl at the reception went in there and laughed at my face, as if I were a clown, no I paid an absurd amount to embarrass myself or much less embarrassment, apart from the bureaucracy that is to return the money to the manager of the place (Michele), I said that in less than a week this would already be resolved and that I would fit my s situation as contract withdrawal and that I would have to pay 30% of the amount that would be the fine, a real disregard is not fair that I pay this amount for a mistake that was not made by me, but by her unprepared team, today the 20th /04 I still haven't had my refund and whenever I call there they say it's in the hands of the legal department, honestly for me that's not a clinic but forgers (except for some professionals), I leave my assessment here and I hope you learn something from it and don't use motivational phrases when closing a contract like “it's going to be beautiful”, “your smile will be show”, because you create an expectation that will not be damaged by your services.

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