STOK IMÓVEIS NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS - São Paulo - SP
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based on 8 reviews
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Address : | STOK IMÓVEIS NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS - Rua Catiguá, 159 - Sala 413 - Tatuapé, São Paulo - SP, 03065-030, Brazil |
Phone : | 📞 +97 |
Postal code : | 03065-030 |
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casa verde on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento e todos muito bem simpáticos.
Great service and all very friendly.
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Gustavo Machado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente empresa, com um ótimo atendimento!! Profissionais totalmente capacitados!!
Excellent company, with great service !! Fully trained professionals !!
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lucas Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sem palavras Atendimento excelente, profissionais de qualidade, sempre atendendo bem, estão de Parabéns
Speechless Excellent service, quality professionals, always serving you well, congratulations are in order
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gabriel Noronha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Entrei em contato com a empresa buscando um imóvel para locação e fui muito bem atendido e tive todas as minhas dúvidas sanadas.
I contacted the company looking for a rental property and I was very well attended and had all my doubts answered.
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Adeli Amorim on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente, personalizado, funcionários competentes e proficionais! Empresa séria e que se preocupa sempre com seus clientes! Stok você é diferenciada!
Excellent, personalized service, competent and professional staff! Serious company that always cares about its customers! Stok you are differentiated!
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Camila Mendes on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMA EXPERIÊNCIA, PÉSSIMO ATENDIMENTO, descaso, confusão nas informações repassadas ao cliente, demora em retornar as mensagens.
Setor que se diz jurídico, envia mensagens completamente sem nexo, pois não sabem o que foi conversado com o outro atendente. Aluguei uma sala, tive os custos com a arquiteta de projeto, e como trabalho com atendimento ao público, não ganho meu dia no telefone a disposição de quando eles acham que deve ser. Combinam que o seguro fiança deve ser pago em uma única vez, e a empresa que faz o seguro te apresenta uma opção de pagar em 2x, imaginem a confusão. O contrato cheio de erros, pedi para efetuarem a correção do mesmo, que só recebi porque cobrei, e na hora de informar o valor que deveria constar eles me dizem que simplismente o contrato está cancelado, e o seguro fiança se eu quiser receber, eu que devo entrar em contato rs.
EVITEM ESSA EMPRESA!
despreparo total.
Lousy experience, lousy service, neglect, confusion in the information passed on to the customer, delay in returning messages.
Sector that calls itself legal, sends messages completely without connection, because they do not know what was discussed with the other attendant. I rented a room, had the costs with the project architect, and as I work with public attendance, I do not earn my day on the phone at the disposal of when they think it should be. They agree that the surety bond must be paid in one installment, and the company that insures you presents you with an option to pay in two installments, imagine the confusion. The contract was full of errors, I asked to correct it, which I only received because I charged, and when it comes to informing the amount that should appear, they tell me that the contract is simply canceled, and the bail insurance if I want to receive it, I that I should contact rs.
AVOID THIS COMPANY!
total unpreparedness.
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Ca Talão on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vendi um apartamento sob a corretagem da Stok imobiliária. Todos os funcionários sempre foram muito atenciosos e rápidos na respostas. Aconselho à todos que façam negócio com essa imobiliária, o atendimento é diferenciado. Muito obrigada pelo atendimento.
I sold an apartment under the brokerage of Stok real estate. All the staff were always very attentive and quick to respond. I advise everyone to do business with this real estate company, the service is differentiated. Thank you very much for the service.
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Shéris Gottardi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Alugamos um apartamento com essa imobiliária. O corretor Marcelo nunca responde as mensagens em tempo hábil, e desde que entramos no apartamento era necessário fazer reparos por conta dos vícios existentes. Passamos o período de pandemia sem o reparo (compreensível), mas depois da pandemia o corretor Marcelo disse para que nós fizéssemos e fosse mais rápido. Adivinhem o que aconteceu? No final a imobiliária não nos ressarciu e informou que se tratava de melhorias. Alugamos o apto todo mobiliado, tivemos problema na pia da sacada e ficamos meses sem poder utilizar, o forno nunca foi ligado da maneira correta na parte elétrica e ficamos meses sem poder utilizar, os reparos nunca foram feitos. Decidimos fazer por conta própria com a promessa de que seria abatido no aluguel, isso não aconteceu e no final contabilizamos um prejuízo pra aprender a nunca mais fazer o trabalho da imobiliária. Fica a minha indignação com a falta de profissionalismo e oportunismo.
We rent an apartment with this real estate agency. Broker Marcelo never responds to messages in a timely manner, and since we entered the apartment, it was necessary to make repairs due to the existing defects. We went through the pandemic period without the repair (understandable), but after the pandemic the broker Marcelo told us to do it faster. Guess what happened? In the end, the real estate agency did not reimburse us and informed us that these were improvements. We rented the fully furnished apartment, we had a problem with the sink on the balcony and we were not able to use it for months, the oven was never correctly connected to the electrical part and we were months without being able to use it, the repairs were never made. We decided to do it on our own with the promise that we would be deducted from the rent, that didn't happen and in the end we booked a loss to learn never to do real estate work again. My indignation remains at the lack of professionalism and opportunism.
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