STR Air Conditioning - São Paulo - SP
4.2/5
★
based on 8 reviews
STR - Referência em Ar Condicionado em todo o Brasil - Strar.com.br
STR conta com uma extensa equipe de profissionais gabaritados para entender as necessidades de cada cliente e oferecer as melhores soluções do mercado.
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Contact STR Air Conditioning
| Address : | STR Air Conditioning - R. Barão de Campinas, 690 - Campos Elíseos, São Paulo - SP, 01202-030, Brazil |
| Phone : | 📞 +87 |
| Postal code : | 01202-030 |
| Website : | https://www.strar.com.br/ |
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Jessica Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ NAO indico, me fizeram passar por um grande constrangimento após o pagamento aprovado e confirmado todos os dados por telefone eles informaram que o ar condicionado estaria sendo entregue. E o "financeiro" deles reprovaram a minha compra sem nem me informar o real motivo. NAO INDICO!!
 NOT indicated, they made me go through a great embarrassment after the payment was approved and all the data confirmed by phone they informed that the air conditioning would be being delivered. And their "financier" disapproved of my purchase without even telling me the real reason. NOT INDICATE !!
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Mario Braz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou profundamente decepcionado com a palavra deles, comprei um ar condicionado de teto, porém na hora da instalação o ar veio com uma peça quebrada, a vendedora garantiu que a garantia da máquina iriam trocar essa peça sem a necessidade de trocar a máquina toda e que podia instalar normalmente, porém tudo não passou de enrolação. Faz mais de um mês que estou tentando resolver esse problema, pois estou com uma máquina desvalorizada. Se me falasse que não conseguirá essa peça não seria deixado instalar.
I am deeply disappointed by their word, I bought a ceiling air conditioner, but at the time of installation the air came with a broken part, the seller guaranteed that the machine warranty would replace this part without the need to change the whole machine and that it could install normally, but everything was nothing I've been trying to solve this problem for over a month, because I have a devalued machine. If you told me that you will not be able to get this part, you would not be allowed to install it.
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Rocavi Cremonine on Google
★ ★ ★ ★ ★ Na hora de comprar é uma maravilha. Preços bons, mandam o link para pagamento, tudo muito fácil. Agora pra entregar..... Tem que ter paciência.
Eu pedi para a entrega ser feita depois das 14 horas, deixei isso bem claro com a vendedora.
Foram entregar o equipamento antes das 10 da manha. O entregador me ligou e eu disse que só podia ser a tarde, simplesmente desligou, não disse se ia voltar ou quando ia voltar.
Me ligaram 4 dias depois para agendar nova entrega, pedi novamente para ser a tarde e não podem marcar o horário da entrega é das 8 as 18. Tive que deixar uma pessoa em casa esperando.
Gastei quase 10.000,00 em ar condicionado e não podem agendar a entrega pro período da tarde???? Ridiculo né. Sejam mais flexíveis.
Time to buy is a wonder. Good prices, send the link for payment, all very easy. Now to deliver ..... You have to have patience.
I asked for the delivery to be made after 2 pm, I made that very clear with the seller.
They went to deliver the equipment before 10 am. The delivery man called me and I said it could only be afternoon, just hung up, didn't say if he was coming back or when he was coming back.
They called me 4 days later to schedule a new delivery, I asked again to be the afternoon and they can't schedule the delivery time from 8 am to 6 pm. I had to leave a person at home waiting.
I spent almost 10,000.00 in air conditioning and can not schedule delivery for the afternoon ???? Ridiculous right. Be more flexible.
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Eunice Cruz on Google
★ ★ ★ ★ ★ A começar pela consultora Renata, muito prestativa, atenciosa, fornece alternativas, simplesmente sensacional. Local muito agradável. Caso tenham necessidades de comprar um ar condicionado super indico, a Renata acompanha todo o processo, da entrega a instalação, cumprem prazos e horários.
Starting with the consultant Renata, very helpful, attentive, provides alternatives, simply sensational. Very nice place. In case you need to buy a super suitable air conditioner, Renata follows the whole process, from delivery to installation, meeting deadlines and schedules.
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Virgilio Tattini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Após agendar previamente (com 1 semana de antecedência) data e horário para manutenção do ar condicionado da minha casa, cancelei meus compromissos profissionais para aguardá-los. Não foram. Liguei perguntando e me falaram que a equipe estava com um problema técnico em um cliente. Por que não avisam com antecedência ? Acham que só eles são importantes ? Ninguém trabalha e ninguém tem compromissos ? Parecem médicos na hora de agendar, marcam data, horário, pedem confirmação e tal pra isso ? Perderam mais um cliente.
After previously scheduling (1 week in advance) the date and time for maintaining the air conditioning in my house, I canceled my professional appointments to wait for them. They weren't. I called asking and they told me that the team had a technical problem with a customer. Why not give advance notice? Do you think that only they are important? Nobody works and nobody has commitments? Do they look like doctors when scheduling, set a date, time, ask for confirmation and such? They lost another customer.
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Marcos Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vendedora muito atenciosa e prestativa. Preço competitivo.
Very attentive and helpful seller. Competitive price.
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Valeria Barbosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento, houve um problema após a instalação e eles solucionaram de maneira rápida e eficiente.
Great service, there was a problem after installation and they fixed it quickly and efficiently.
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André Dias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Melhor preço e negociação. Pessoal super atenciosos.
Best price and negotiation. Super attentive staff.
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