Sunpeak - São José dos Campos - SP
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Sunpeak
| Address : | Sunpeak - Av. Dep. Benedito Matarazzo, 9403 - Jardim Oswaldo Cruz, São José dos Campos - SP, 12216-580, Brazil |
| Phone : | 📞 +99 |
| Postal code : | 12216-580 |
| Website : | https://www.sunpeak.com.br/ |
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Matheus silva vaz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Toppp
 Toppp
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Fabio Titans on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja igual a franquia.. top
Store equal to franchise .. top
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ADRIANA RAMOS on Google
★ ★ ★ ★ ★ Adoro comprar tênis ? aqui. Pessoal simpático e atencioso. Lugar moderno e descolado
I love to buy shoes here. Friendly and attentive staff. Modern and cool place
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Philipp Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente e loja com muita variedade de produtos.
Excellent service and store with a variety of products.
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Victor Gonçalves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Camisetas com bom preços, malha de qualidade, estampas bonitas, mais sem exageros, atendimento prestativo, recomendo
T-shirts with good prices, quality mesh, beautiful prints, more without exaggeration, helpful service, I recommend
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Val Valentin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sunpeak Center Vale Shopping é uma loja diferenciada, com vendedores educados! O gerente é uma simpatia!!! Vale a pena comprar camisetas, bermudas de qualidade com preço justo! Recomendo.
Sunpeak Center Vale Shopping is a differentiated store, with educated sellers! The manager is a friendliness !!! It is worth buying t-shirts, quality shorts with a fair price! I recommend.
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Shelldon Linhares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre que vou a loja, me sinto super bem tratado por todos os colaboradores. Ressalto e destaco o atendimento excepcional da Maria Luiza e do "Dread". Parabéns!
Whenever I go to the store, I feel very well treated by all employees. I emphasize and highlight the exceptional service provided by Maria Luiza and "Dread". Congratulations!
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Michele João on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dia 15 de Maio, fui a está loja trocar um tênis que eu havia ganhado de presente, entrei pedi a troca, fui atendida, gostei de outro modelo, perguntei a atendente o valor, ela me passou, mas no próprio tênis havia uma etiqueta com o preço.
Ela destacou, colou numa ficha para eu pagar a diferença, até aí tudo certo.
Quando fui pagar, a atendente do caixa me cobrou um valor maior, então eu disse, mas o valor que a atendente me passou e o da etiqueta não é este, ela respondeu que eram muitos produtos que a loja não dava conta de ficar trocando toda hora os preços, mas que o valor correto era o que ela estava me cobrando, então eu perguntei como assim? Eu tenho que pagar um valor maior do que o que está no produto? Nunca vi isso.
Ela me respondeu que falaria com o gerente, mas voltou com a mesma resposta, que era o que ela tinha me passado. Eu não aceitei, ela chamou o gerente que por sinal super mal educado, repetiu os dizeres que o valor era maior, quando ele viu que eu não aceitava, ele respondeu em alto e bom som para clientes e atendentes ouvir: " paga o que vc quiser, eu pago do meu bolso ", então eu saí da minha casa para trocar um tênis que por infelicidade foi comprado num estabelecimento como este, para escutar insultos de uma pessoa que não me conhece, que não desenvolve o seu trabalho direito, colocando os respectivos preços corretos nos produtos?
O que fazer com uma situação como está? Danos morais na loja ou no excelente gerente escolhido para tal função?
Deixo aqui o relato para ciência de quem preza por um atendimento de qualidade, não procurem por está loja.
On the 15th of May, I went to this store to change a sneaker that I had received as a gift, I went in I asked for the exchange, I was attended to, I liked another model, I asked the attendant the amount, she passed it on to me, but there was a label with the the price.
She pointed out, pasted a form for me to pay the difference, so far so good.
When I went to pay, the cashier's clerk charged me a higher amount, so I said, but the amount the clerk gave me and that of the label is not this, she replied that there were many products that the store couldn't handle changing all prices, but the correct amount was what she was charging me, so I asked how? Do I have to pay more than what is in the product? I never saw that.
She replied that she would speak to the manager, but came back with the same answer, which was what she had given me. I didn't accept it, she called the manager who, by the way, was very impolite, repeated the words that the value was higher, when he saw that I didn't accept it, he answered loud and clear for customers and attendants to hear: "pay what you pay I want to pay from my pocket ", so I left my house to change a shoe that unfortunately was bought at an establishment like this, to listen to insults from a person who does not know me, who does not do his job properly, placing the correct prices on the products?
What to do with a situation as it is? Moral damage in the store or in the excellent manager chosen for this function?
I leave here the report for science of those who care for quality service, do not look for this store.
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