Talitur - Lazer e Turismo - Juiz de Fora - MG

Otima viagem com eles. Que continúen assim Obg a tda equipe.

amei viajar com vocês , empresa super atenciosa com os melhores destinos , estou muito satisfeito vou sempre com vocês agora . Obrigado Talitur vocês são maravilhosos !!!!!!!

Experiência PÉSSIMA que tivemos. Primeiramente realizamos o pagamento da excursão para a Barra da Tijuca no RJ e então a Talita da Talitur me ligou dizendo que havia feito uma confusão e colocou a gente no ônibus para Copacabana. Ok, aceitamos e seguimos. Combinei com a Talita para pegar a gente em São Mateus, uma vez que era caminho. Às 23:00 ela me manda uma mensagem dizendo que era p irmos p o shopping Santa Cruz pq o ônibus ia passar por Matias Barbosa. Ok, compreendemos. A excursão estava marcada para sair às 2:00 da manhã. Quando foi 00:14 a Talita me manda uma mensagem dizendo que o ônibus iria sair 1:30 do centro, que era para estarmos lá 1:30 em ponto. Ok, às 1:30 estávamos lá na praça do shopping Santa Cruz. Chegamos e a Talita disse pra gente e outras 4 pessoas escolhermos os 6 últimos assentos e assim fizemos. Ônibus da União Brasil. Entramos e algumas pessoas estavam reclamando do cheiro forte de naftalina com criolona dentro do ônibus e que tinha baratas (parecia que o ônibus estava fechado há tempos). Ok, seguimos viagem com o ônibus barulhento, nitidamente que precisava passar por uma revisão. O ônibus passou em alguns lugares p buscar outras pessoas e por fim seguiu viagem passando por São Mateus (aonde iríamos embarcar) e não por Matias Barbosa (como a Talita da Talitur havia falado) Escutamos algumas pessoas dizendo que nunca mais viajariam com a Michelle, sendo que até alí achamos que estávamos na excursão da Talitur. E no ônibus não tinha a Talita e nem a Michele (as responsáveis pela excursão). Sendo que ao entrarmos no ônibus ninguém pediu nosso documento para conferência e muito menos exigiu máscaras e nem forneceu álcool para segurança de todos. Detalhes, o ônibus não tinha cinto de segurança, fomos na Fé em Deus. No meio do caminho o ônibus parou e ficamos sabendo através de um passageiro que o pneu havia furado e depois de trocado, que no ônibus não tinha os recursos disponíveis para troca do pneu (graças a Deus conseguimos chegar até um posto de gasolina). Resolvido, seguimos viagem, o ônibus com uma velocidade bem menor do que o normal (já nos preocupou se conseguiríamos chegar ao destino). Chegamos ao Rio c atraso de 2 horas. Ok, graças a Deus chegamos salvos ? Desembarcamos em frente ao 10 pastéis. Ninguém avisou nada sobre aonde buscaria a gente e que horas. Então perguntamos ao guia - Kauã Martins (um menino super novo que ficamos sabendo depois que era filho da Michelle) e ele disse que o ônibus sairia às 17:00 do mesmo local que desembarcamos. Ok, passamos por cima de todos os perrengues, inseguranças e faltas de informações e fomos curtir o dia na praia. 16:40 chegamos ao local de embarque como havíamos sido informados. Às 17:15 ficamos preocupados, o ônibus não tinha chegado no local e com a gente somente as 4 pessoas que na HR do embarque fomos orientados a escolher os 6 últimos assentos (essas pessoas TB estariam na excursão da Talitur e não da Michele). Liguei para a Talita da Talitur e então ela disse que iria ligar p o guia (Kauã - o menino novo, filho da Michelle que eu havia o perguntado sobre o local de retorno) e me retornaria. Me retornou dizendo que o ônibus estava parado em frente ao hotel Copacabana Palace que era lá o ponto de encontro para embarque e retorno. Enfim, muito contrariados, cansados e desgastados, andamos 1km com peso, criança e fomos até o ônibus, para não atrasar mais nosso retorno, uma vez que já estava há 1 hora atrasados. Chegando lá todos da excursão da Michele já estavam sentados em seus devidos lugares nos aguardando (e o guia disse que mandou mensagem no grupo avisando) sendo que não estávamos no grupo e muito menos conhecíamos a Michele. Desorganização, falta de comunicação entre as responsáveis pela excursão, entre o guia e o motorista e os passageiros. NUNCA MAIS!!! Falta de respeito e consideração com as pessoas!!!

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