TAP Air Portugal - Salvador - BA
2.8/5
★
based on 8 reviews
Contact TAP Air Portugal
| Address : | TAP Air Portugal - Praça Gago Coutinho, s/n° - São Cristóvão, Salvador - BA, 41520-970, Brazil |
||||||||||||||
| Phone : | 📞 +87 | ||||||||||||||
| Postal code : | 41520-970 | ||||||||||||||
| Website : | https://www.flytap.com/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
|
||||||||||||||
| Categories : |
Airline
,
|
|
F
|
Fadia Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Operador Bruno é mal educado e arrogante. Não devia haver contato com público, precisa fazer um curso de relações humanas.
 Operator Bruno is rude and arrogant. It should not be contact with the public, need to do a course in human relations.
|
|
M
|
Mr. Bluesky on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo atendimento numero do fone nao funciona
Bad service phone number doesn't work
|
|
T
|
Tereza Cristina santos Barbosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu vôo foi cancelado e não consigo remarcar, já mandei e mail não houve retorno e o telefone não atende. Quando atende que transfere pra o setor de remarcar a ligação cai e não consegue mais. Absurdoooooooo
My flight was canceled and I can't reschedule, I already sent an e-mail and there was no return and the phone doesn't answer. When he picks up, he transfers to the redial department, the call goes down and he can't do it anymore. Absurdoooooooo
|
|
M
|
Miguel Dias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei 2 passagens assim que terminei a compra vi que uma delas saiu com horário errado. Tinha voo de conexão e não prestei atenção, minutos depois entrei em contato com a central para corrigir o problema, a atendente me informou que pagaria uma taxa para fazer essa alteração. Moral da historia precisei cancelar e pedir reembolso, para comprar novamente as passagens quando poderiam ter resolvido a questão sem essa necessidade.
I bought 2 tickets as soon as I finished the purchase saw that one of them came out at the wrong time. I had connecting flight and did not pay attention, minutes later I contacted the center to correct the problem, the attendant informed me that would pay a fee to make this change. Moral of the story I had to cancel and request a refund, to buy tickets again when they could have resolved the issue without that need.
|
|
M
|
Márcio Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência com esta companhia. Seu descaso com o cliente é patente. Cheguei da cidade do Porto no último dia 13/set, minhas duas malas foram extraviadas, até o momento não recebi qualquer contato da empresa, estou sem roupas, o número para contato fornecido simplesmente é inútil, ninguém atende. Nenhuma satisfação, nenhuma preocupação...um absurdo sem precedentes. Tenho muitas missões de trabalho a fazer em Portugal nos próximos anos, e a TAP seguramente estará fora dos meus planos.
Bad experience with this company. His disregard for the client is evident. I arrived from Porto on September 13th, my two bags were lost, so far I have not received any contact from the company, I am undressed, the contact number provided is simply useless, no one answers. No satisfaction, no worry ... an unprecedented absurdity. I have many work missions to do in Portugal in the coming years, and TAP will surely be out of my plans.
|
|
P
|
Pedro Lobao on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não está aberto 24 horas, só abre 4 horas antes do vôo se houver vôo nesse dia.
It is not open 24 hours, only open 4 hours before the flight if there is a flight that day.
|
|
M
|
Marystela Lopes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Merece pontuação 0. Atendimento péssimo, muito difícil de se comunicar, resolver e alterar passagem. Evite essa empresa. Precisa melhorar urgentemente o atendimento por telefone e nos aeroportos.
It deserves a score of 0. Terrible service, very difficult to communicate, resolve and change passage. Avoid this company. It urgently needs to improve service by phone and at airports.
|
|
D
|
Djalma Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa não valoriza clientes. Não tem tecnologias atuais disponível para contato. Mais de 80% de seus atendentes são mal humorados, mal educados e sem o mínimo interesse em atender bem. Sistema de comunicação ultrapassado. Se precisar ligar vai se deparar com uma longa espera e seu problema não será resolvido. Passei 06:42 para solucionar uma falha da empresa (minha reserva foi cancelada). Nas lojas físicas no aeroporto, não tem atendente e só estarão presentes se existir vôo. É absurdamente ineficaz no atendimento. Ainda bem que suas aeronaves voam, senão já teria ido para o limbo e não teriam direito sequer a uma estrela de avaliação.
Company does not value customers. There are no current technologies available for contact. More than 80% of its attendants are grumpy, rude and without the slightest interest in serving well. Outdated communication system. If you need to call you will face a long wait and your problem will not be resolved. I spent 06:42 to resolve a company failure (my reservation was cancelled). In physical stores at the airport, there is no attendant and they will only be present if there is a flight. It is absurdly ineffective in care. It's a good thing their aircraft fly, otherwise they would have gone to limbo and they wouldn't even be entitled to a rating star.
|
Write some of your reviews for the company TAP Air Portugal
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Airline,
Nearby places TAP Air Portugal
