Tec New Eletrônica - João Pessoa - PB

4.1/5 based on 8 reviews

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Tec New Eletrônica - Rua Manoel Medeiros Guedes, 111 - Salas 05 e 06 - Manaíra, João Pessoa - PB, 58038-360, Brazil

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Tec New Eletrônica - Rua Manoel Medeiros Guedes, 111 - Salas 05 e 06 - Manaíra, João Pessoa - PB, 58038-360, Brazil
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Paloma Diniz on Google

Eu telefonei pra consertar algo, os atendentes dizem que pra eu desistalar o equipamento e levar lá pra fazer orçamento. Como se eu tivesse experiência e treino pra tirar uma coifa do teto e/ou tirar um cooktop da bancada de granito. Não recomendo!
I called to fix something, the attendants say that I have to unpack the equipment and take it there to make a budget. As if I had experience and training to take a hood from the ceiling and / or take a cooktop off the granite countertop. Would not recommend!
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Pedro Rodrigues on Google

Profissionalismo e qualidade! Cafeteira consertada com sucesso e ainda tem a garantia do serviço. Bom demais!
Professionalism and quality! Coffee maker successfully repaired and still has the service guarantee. Too good!
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Rafael Medeiros on Google

Má vontade no atendimento. Serviço caro. Cobram 60 reais em uma placa que na internet se consegue por R$ 18,00 (em comércio brasileiro, porque no aliexpress estava por R$ 5,00) e cobram mão de obra de 60 reais, totalizando um serviço de R$ 120,00 em um equipamento que novo custa R$ 200,00. Piada.
Unwillingness in care. Service expensive. They charge 60 reais on a card that is available on the internet for R $ 18,00 (in Brazilian trade, because on aliexpress it was for R $ 5,00) and they charge manpower of 60 reais, totaling a service of R $ 120, 00 on a new outfit costs $ 200.00. Joke.
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Thyago Henrique on Google

Péssima experiência, infelizmente precisei utilizar da garantia estendida da minha tv e tive o desprazer de ser atendido por essa empresa. Retiraram minha tv com o problema na tela e me entregaram a mesma toda arranha e descascada, total falta de respeito quando ligamos para contar o ocorrido, pessoas super ignorantes. Péssima empresa e pessoas que lá trabalham.
Bad experience, unfortunately I needed to use the extended warranty on my TV and I had the displeasure of being served by this company. They removed my TV with the problem on the screen and handed it to me, all scratched and peeled, total lack of respect when we called to tell what happened, super ignorant people. Bad company and people who work there.
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Guilherme Azevedo Rocha on Google

Péssimos! Levei meu computador pra formatar e deram o prazo de 10 dias (trabalho que se faz em 3 horas, no máximo). Me passaram o valor de 150 reais... BEM SALGADO, mas aceitei. Depois de 15 dias nada de retorno. Então liguei lá e depois de muita cobrança me passaram um novo orçamento de 580 reais. O aumento foi justificado pois em HD estava queimado (ele estava funcionando normalmente antes de levar essa assistência fajuta). Óbvio que não aceitei e peguei a máquina de volta. Chamei um autônomo em casa que avaliou a máquina, disse que estava tudo em perfeitas condições. Por 30 reais fez a formatação do meu computador que agora estou escrevendo esse triste depoimento. OU SEJA, tentaram me enganar na CARA DURA! Se eu não tivesse nenhum conhecimento de computação, talvez até pudesse cair nesse golpe. Por isso fica aqui o alerta: JAMAIS, JAMAIS, JAMAIS levem seus equipamentos na Tec New. Lá você será enganado.
Lousy! I took my computer to format and was given 10 days (work done in a maximum of 3 hours). I was paid 150 reais ... WELL SALTED, but I accepted. After 15 days no return. So I called there and after a lot of charging I was given a new budget of 580 reais. The increase was justified because in HD it was burned (it was working normally before taking this fake assistance). Obviously, I didn't accept it and took the machine back. I called a freelancer at home who evaluated the machine, said everything was in perfect condition. For 30 reais he did the formatting of my computer that I am now writing this sad testimony. IE, they tried to trick me in the HARD FACE! If I had no computer skills, I might even fall for this scam. So here's the warning: NEVER, NEVER, NEVER take your equipment to Tec New. There you will be tricked.
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Rosalia Cavalcanti on Google

Pessoal, leiam o meu relato da pior experiencia que tive em consertar ventilador. Deixei meu ventilado na Tec New onde informaram ser problema de uma peça no motor. APÓS 40 DIAS, foi que me ligaram avisando que estava pronto. Já começou o problema por ai. Com apenas 24 HORAS de uso, o ventilado começou a soltar um cheiro de queimado que incensou a casa e quando toquei nele, estava pegando fogo de tão quente. Como um ventilado queima com 24 horas apos sair de um conserto? Eles terminaram de detonar o motor do ventilado. Resultado? Pedi meu dinheiro de volta e adivinha? ELES FICARAM COM MEU VENTILADOR PARA ELES. Só devolviam o dinheiro se eu entregasse o ventilador para eles consertarem e revenderem. ALTAMENTE ABUSIVO!!! NÃO RECOMENDO! Quando minha filha foi pegar o dinheiro lá ainda ficaram de cara feia, como se estivessem cheios de razão. NUNCA MAIS NA VIDA VOLTO LÁ!
Guys, read my account of the worst experience I had in fixing a fan. I left my ventilator at Tec New where they reported it was a problem with a part in the engine. AFTER 40 DAYS, they called me saying they were ready. The problem has already started there. With only 24 HOURS of use, the ventilator started to emit a burning smell that incensed the house and when I touched it, it was on fire because it was so hot. How does a ventilator burn 24 hours after leaving a repair? They finished detonating the fan engine. Result? I asked for my money back and guess what? THEY STAY WITH MY FAN FOR THEM. They only returned the money if I handed over the fan for them to repair and resell. HIGHLY ABUSIVE !!! I DO NOT RECOMMEND! When my daughter went to get the money there, they still frowned, as if they were right. NEVER EVER IN LIFE BE BACK THERE!
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Tatiana Monteiro Lima on Google

Fui bem atendida demais, me ligaram qndo o aparelho estava pronto e qndo precisei retornar tb fui super bem assistida! São super organizados! Parabéns, recomendo a td mundo.
I was very well attended, they called me when the device was ready and when I needed to return I was very well assisted! They are super organized! Congratulations, I recommend it to td world.
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Carlos Carlinhos on Google

Comprei acessórios para os meus equipamentos Oster e consertei minha tv. Loja muito organizada, não tem bagunça. Atendimento jovem nota 100!
I bought accessories for my Oster equipment and fixed my tv. Very organized store, no mess. Young service note 100!

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