Technoway Informática - Guarulhos - SP
3.5/5
★
based on 8 reviews
M?o de Obra especializada em impressoras Matriciais, Jato de Tinta, Laser e Aparelhos de Fax
- Toshiba - Panasonic
- EPSON - HP
- Canon - Lexmark
- Sharp - Outras Marcas
Outros Servi?os:
- Ajustes e regulagens
- Manuten??o preventiva
- Venda de impressoras usados
Contact Technoway Informática
| Address : | Technoway Informática - R. Padre Celestino, 253 - Jardim Santa Francisca, Guarulhos - SP, 07013-100, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 07013-100 |
| Website : | http://www.technoway.com.br/ |
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Thiago Lourenco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior atendimento que já vi na vida, a Philco deveria se envergonhar de ter essa loja como um posto autorizado.
 Worst service I've ever seen in my life, Philco should be ashamed to have this store as an authorized service station.
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Carolina Sant' Ana Vieira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje enviei minha batedeira para concerto pois esta na garantia através de um motoboy , ao chegar no local fomos atendidos pela senhora Carla a mesma se negou a ficar com o produto para concerto pois estava apenas com a cópia ( garantia extendida e nota fiscal ) , informou que precisava da original para scannear...sendo assim liguei para a mesma e perguntei se não poderia digitalizar...já que daria no mesmo e eu não precisaria pagar novamente o motoboy.
ELA SIMPLESMENTE COMEÇOU A GRITAR DESEQUILIBRADA QUANDO PERGUNTEI SE NÃO PODERIA FALAR COM O GERENTE, PEDIA PARA EU FALAR E ELA NÃO DEIXAVA ,primeiro disse que o gerente não estava e depois que era a dona ...perguntei então se ela era a dona deveria tratar melhor seus clientes...principalmente por representar uma empresa, a mesma desligou na minha cara gritou com o motoboy e não ficou com o produto....ACHO UM ABSURDO uma empresa tão grande quanto a BRITANIA trabalhar com esse tipo de empresa..só temos 2 assistências em Guarulhos,e essa É DE UMA FALTA DE PROFISSIONALISMO TOTAL, não interessa se você é o dono cliente é cliente ainda mais quando você é a assistência de uma rede tão grande quanto a BRITANIA, toda empresa existe procedimento, porem qual seria a diferença entre eu digitalizar e enviar no e-mail da assistência e eu ter que pagar o motoboy novamente só pra levar a original para ela scannear ??!! levei na outra não pediu nada original fomos tratados com profissionalismo e educação.
PÉSSIMO ATENDIMENTO ,FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE .
Todos os donos de empresa estão aonde estão por causa de seus clientes, sem cliente não existe COMÉRCIO.
Today I sent my mixer to concert because it was in the guarantee through a motoboy, when we arrived at the place we were taken care of by Mrs. Carla she refused to keep the product for concert as she was only with the copy (extended warranty and invoice), she informed that needed the original to scan ... so I called the same and asked if I could not scan ... since it would be the same and I would not have to pay the motoboy again.
SHE SIMPLY STARTED TO SCREAM UNBELIEVED WHEN I ASKED IF I COULD NOT TALK TO THE MANAGER, ASKED TO SPEAK AND SHE WOULD NOT LEAVE, I first said that the manager was not and after that was the owner ... so I asked if she was the owner should treat better your customers ... mainly for representing a company, the same turned off in my face shouted with the motoboy and did not stay with the product .... I ACK AN ABSURD a company as big as the BRITANIA to work with this type of company .. we only have 2 assists in Guarulhos, and this IS A LACK OF TOTAL PROFESSIONALISM, it does not matter if you are the customer owner and customer is even more when you are the assistance of a network as big as BRITANIA, every company exists procedure, however would be the difference between I scan and send in the email of the tour and I have to pay the motoboy again just to bring the original to her scannear ?? !! I took in the other did not ask anything original we were treated with professionalism and education.
PAST SERVICE, LACK OF RESPECT WITH THE CUSTOMER.
All business owners are where they are because of their customers, without customer there is no TRADE.
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Alex Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento um horror,tem uma mulher que atende lá extremamente grossa ignorante sem qualquer preparo para lidar com o público já diferente de um senhor que é o técnico muito prestativo.
Obs não recomendo esse local.
A terrible service, a horror, there is a woman who works there extremely thick ignorant without any preparation to deal with the public already different from a man who is a very helpful technician.
Obs I don't recommend this place.
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Fabiana Lessa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento! atendente grossa, uma bagunça tudo jogado pelo chão.
É uma autorizada, e levei por estar na garantia, sabe como eles tratam? Como se tivessem fazendo um favor, horrível......
Sem contar que meu microondas voltou com amassados e arranhões!
Não recomendo!
Terrible attendance! thick attendant, a mess all tossed on the floor.
It's an authorized one, and I took it for being under warranty, you know how they treat it? As if they were doing a favor, horrible ......
Not to mention that my microwave came back with dents and scratches!
I do not recommend!
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Felipe Trevisan on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento. Pior atendimento que tive na vida.
Tenho um aparelho de barbear Philco que deu problema. Estava na garantia. Liguei na Philco, expliquei o problema, e me indicaram que eu deveria ir nessa assistência (única de Guarulhos)
Levei o aparelho na Technoway e sem nenhum tipo de análise, disseram que eles não faziam esse tipo de serviço e que eu devia correr atras da Philco.
Tentei pedir uma orientação, já que a Philco que me mandou até eles, mas a atendente foi extremamente mal educada. Sem nem olhar pra mim, disse que eles não podiam ajudar e que era um problema meu.
Terrible attendance. Worst service I've ever had.
I have a Philco razor that was a problem. It was under warranty. I called Philco, explained the problem, and was told that I should go to this assistance (only in Guarulhos)
I took the device to Technoway and without any kind of analysis, they said that they did not do this type of service and that I should run after Philco.
I tried to ask for guidance, since Philco sent me to them, but the attendant was extremely rude. Without even looking at me, I said that they couldn't help and that it was my problem.
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Isabel Mello on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pela segunda vez que levo utensílios para consertar da primeira vez gostei dessa não gostei serviço pela metade tive que cobrar o que não fez e ainda por Sima era $50 o concerto aumentou para$100. Sendo que foi tão fácil conserto a Airflay que levei num dia no outro já estava pronta. Achei péssimo o atendimento ? lamentável não volto mais ?.
For the second time I take utensils to fix the first time I liked this one I didn't like the service by half I had to charge what I didn't do and even for Sima it was $50 the concert increased to $100. Since it was so easy to fix the Airflay that I took it one day the next, it was ready. I thought the service was terrible ? regrettable I will not come back ?.
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Pmap map on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estabelecimento desorganizado e atendimento ruim. Levei minha máquina de pão Britânica para conserto e voltou pior.
Disorganized establishment and poor service. I took my British bread machine in for repair and it came back worse.
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Eunice Maria Brizzante on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quer ter um péssimo atendimento? É só ir nesse local. Atendente mau humorada, grossa, sem contar a bagunça que é nesse lugar.
Want to have a terrible service? Just go there. Grumpy, thick attendant, not to mention the mess that is in this place.
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