TECNOLAB Medicina Diagnóstica - São Bernardo do Campo - SP

2.9/5 based on 8 reviews

QUEM SOMOS

Há mais de 40 anos no mercado, o Tecnolab se destaca como o mais completo centro de diagnóstico da região do ABCD, Mauá e Ribeirão Pires. São 14 unidades instaladas, que obedecem aos mais altos padrões de excelência de qualidade e atendimento determinados pelos órgãos competentes da área da saúde.

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TECNOLAB Medicina Diagnóstica - Av. Lucas Nogueira Garcez, 929 - Centro, São Bernardo do Campo - SP, 09750-670, Brazil

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Postal code : 09750-670
Website : http://www.tecnolab.com.br/
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TECNOLAB Medicina Diagnóstica - Av. Lucas Nogueira Garcez, 929 - Centro, São Bernardo do Campo - SP, 09750-670, Brazil
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andré luis de oliveira almeida on Google

Falaram que não era necessário agendar exame de sangue. Segui os protocolos, fiquei 12 h de jejum. Aí chegar tinha uma fila enorme do lado de fora. Levei quase uma hora só pra entrar. As pessoas estavam de jejum, de pé, ao lado de fora. Depois de entrar mais de duas horas para ser atendido. Ou seja. Fiquei mais de 12h de jejum passando mal. Se não sabem se organizar por ordem de chegada podiam agendar horário.
They said it was not necessary to schedule a blood test. I followed the protocols, fasting for 12 hours. There was a huge queue outside. It took me almost an hour just to get in. People were fasting, standing outside. After entering more than two hours to be attended. That is. I stayed more than 12 hours of fasting feeling sick. If you don't know how to organize yourself in order of arrival, you could schedule an appointment.
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ALECARECA SPANGUERO on Google

Tive um exame agendado de ultrassom para às 9:10h. Fui atendido 10:45 e o ultrassom foi feito em 2 min. (com pressa) porque certamente o médico devia estar atrasado. Tive que tomar 7 copos de água, 1h antes do exame e imagina o jeito que eu estava até ser atendido com esse atraso. Desrespeito total com o paciente. Mandam email de confirmação, SMS, pedem pra chegar 30 min. antes e vocês não cumprem os horários. Pra que agendar então? Péssimo!!
I had an ultrasound scheduled for 9:10 am. I was seen at 10:45 and the ultrasound was done in 2 min. (in a hurry) because surely the doctor must be late. I had to drink 7 glasses of water, 1h before the exam and imagine the way I was until I was attended to with this delay. Total disrespect for the patient. They send confirmation email, SMS, ask to arrive 30 min. before and you don't keep to the schedules. Why schedule then? Terrible!!
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Sheila Padron on Google

Impossível agendar uma ressonância magnética. O telefone atende mas não dá continuidade, fica repetindo a gravação. Tentei pelo Whatsapp, passei todas as informações pedidas, pediu pra aguardar atendente entrar em contato. Até agora nada. Entendo a demanda por conta da pandemia, mas isso não justifica essa dificuldade toda. É a segunda que tento agendar exames e não consigo. E na primeira ocasião nem tinha pandemia...
Unable to schedule an MRI. The phone answers but does not give continuity, keeps repeating the recording. I tried via whatsapp, passed all the information requested, asked to wait for an attendant to contact. Until now, nothing. I understand the demand due to the pandemic, but that doesn't justify all this difficulty. It's the second time I try to schedule exams and I can't. And on the first occasion there wasn't even a pandemic...
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jose araujo on Google

Péssima experiência!!!! Liguei para a Tecnolab duas vezes para me informar a respeito de um pedido de Radiografia de mão e punho que a dentista da minha filha solicitou e se havia cobertura do convenio dela. Nas duas ocasiões frisei bem que o pedido era de uma DENTISTA Bucomaxilo, um CRO. A resposta da atendente foi positiva que havia cobertura do plano, sendo necessário somente comparecer com o pedido da DENTISTA, carteirinha do convenio, e um documento da paciente, e ainda que não era necessário agendamento. Cheguei na unidade Lucas Nogueira Garces em São Bernardo do Campo por volta de 16:30 no dia 7/04/2022. Depois de passar por TRÊS recepções que conferiram a documentação apresentada e esperar mais de 1:30 h, já dentro da sala de radiografia com a minha filha de 10 anos, vieram nos tirar da sala alegando que a radiografia não poderia ser feita pois o pedido era de um DENTISTA e eles não aceitariam. Imaginem a minha alegria na hora! Solicitei para falar com o responsável, entendi que era um tal de de Seu Manoel, mas ele não estava na hora. Que rapaz ocupado!! Fui embora revoltado , mas fizeram a "gentileza" de não me cobrarem o estacionamento, quanta generosidade não???. Enfim não recomendo, pois são mentirosos, enganadores, farsantes, acharam que talvez eu pagasse pelo exame...
Bad experience!!!! I called Tecnolab twice to inform me about an order for a Hand X-ray and fist that my daughter's dentist requested and if she had insurance coverage. On both occasions I stressed that the request was for a Oral and Maxillofacial DENTIST, a CRO. The attendant's response was positive that the plan was covered, and it was only necessary to attend with the DENTIST's request, insurance card, and a document from the patient, and even though it was not necessary to schedule. I arrived at the Lucas Nogueira Garces unit in São Bernardo do Campo around 16:30 on 04/7/2022. After going through THREE receptions that checked the documentation presented and waiting more than 1:30 h, already inside the X-ray room with my 10-year-old daughter, came to take us out of the room claiming that the X-ray could not be done because the request was from a DENTIST and they would not accept. Imagine my joy at the time! I asked to speak with the person in charge, I understood that it was a Mr. Manoel, but he was not on time. What a busy boy!! I left angry, but they were "kind" not to charge me for parking, how much generosity???. Anyway, I don't recommend it, because they are liars, deceivers, fakers, they thought that maybe I would pay for the exam...
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angel lira on Google

São exatamente 16:20 estou desde as 13:00 esperando para realizar uma RM de crânio. A única explicação é que estão com atraso, hora hora, sério? Será que terei que dormir aqui? Único dia que tenho para resolver mil coisas, me fazem essa palhaçada, falta de respeito, vou reportar ao SAC sem dúvidas!
It's exactly 16:20 I've been waiting since 13:00 to perform an MRI of the skull. The only explanation is that they're late, hourly, really? Will I have to sleep here? The only day I have to solve a thousand things, they make me this joke, lack of respect, I will report to the SAC without a doubt!
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Reinaldo Masullo on Google

A Tecnolab oferece plano com cartão com custos mais acessíveis para fazer e exames laboratoriais. Já fiz diversos exames com custos mais baixos que a concorrência. Possue unidades em todo o ABC.
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Andrei Fernandes on Google

Não recomendo. O consultório claramente atende um número excessivo de pacientes e não dá conta. Qualquer exame nesse laboratório levará horas. Pra fazer 2 exames demorei mais de 3h, mesmo com tudo agendado com antecedência. É muito burocrático: fila pra entrar, fila pra cadastrar, fila para fazer o exame, fila para cadastrar o resultado, fila pra sair, fila pra tudo. Péssimo! Se não podem atender essa quantidade de pessoas diminuam os agendamentos ou contratem mais profissionais
I do not recommend. The office clearly sees an excessive number of patients and cannot handle it. Any exam in this lab will take hours. It took me more than 3 hours to take 2 exams, even with everything scheduled in advance. It's very bureaucratic: queue to get in, queue to register, queue to take the exam, queue to register the result, queue to leave, queue for everything. Terrible! If you can't handle this number of people, reduce your appointments or hire more professionals
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Raul Marcel Bastos on Google

Rede laboratorial bem conhecida. Vim fazer um exame cedo, às 07:00, não sei se devido ao horário, mas um pouco cheio, a ponto de formar uma pequena fila. A fila do balcão inicial foi rápido, já com a senha, para ir pra segunda etapa demorou, para ser chamado no balcão de atendimento foram uns 30 min. O exame que fiz é audiometria, feito no segundo andar, lá esperei mais uns 10 min e efetuei o exame. Atenção dos funcionários muito boa.
Well-known laboratory network. I came for an early exam, at 07:00, I don't know if it was due to the time, but it was a little crowded, to the point of forming a small queue. The queue at the initial counter was fast, already with the password, it took about 30 minutes to go to the second stage, to be called at the service counter. The exam I did is audiometry, done on the second floor, there I waited another 10 minutes and performed the exam. Staff attention very good.

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