Delboni - São Bernardo do Campo - SP
2.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Delboni
| Address : | Delboni - Av. Lucas Nogueira Garcez, 755 - Centro, São Bernardo do Campo - SP, 09750-670, Brazil |
| Phone : | 📞 +9999 |
| Postal code : | 09750-670 |
| Website : | http://www.delboniauriemo.com.br/ |
| Categories : |
|
P
|
Priscila Fusco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Adorei a minha experiência neste laboratório. Fiz exames de Ultrassonografia, de sangue e imagem. Fui super bem acolhida pelas recepcionistas, tec de enfermagem que fazem o primeiro acompanhamento, os médicos que me atenderam foram super tranquilos e profissionais, não houve tanta demora, o ambiente é agradável e tem cadeiras confortáveis para aguardar. Para quem faz exames de sangue especifico eles dão café expresso e um bolinho gostoso. Especial ao Caio, Kevin e Tayane da recepção, a Tatiane da coleta de sangue, a Ana tec enfermagem da Dra. Ines, as 2 maravilhosas e Dr. Marcelo da usg maravilhoso. Adorei. Foi perfeito!
 I loved my experience in this lab. I did ultrasound, blood and imaging exams. I was very well received by the receptionists, nursing technicians who do the first follow-up, the doctors who attended me were super calm and professional, there was not so much delay, the environment is pleasant and there are comfortable chairs to wait. For those who do specific blood tests, they give you espresso and a tasty muffin. Special to Caio, Kevin and Tayane from the reception, Tatiane from the blood collection, Ana tec nursing from Dr. Ines, the wonderful 2 and Dr. Marcelo from the wonderful usg. I loved it. It was perfect!
|
|
W
|
Walmir Ciosani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje 24/5/22. Minha mãe tem 87 anos. Senha preferencial, demorou 1 hora para abrir a ficha e mais 1 hora para a coleta. Falta de respeito. Próximos exames serão no TECNOLAB. A propósito, as poltronas da recepção todas afundandas, deveriam ter ido para a reciclagem faz tempo.
Today 5/24/22. My mother is 87 years old. Preferred password, it took 1 hour to open the form and another 1 hour to collect it. Lack of respect. Next exams will be at TECNOLAB. By the way, the seats at the reception are all sinking, they should have gone to the recycling bin a long time ago.
|
|
A
|
Andréa Sabatini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pegamos a senha as 9:30. Fomos chamados para abertura de cadastro as 10:15, quando o atendente informou que 2 exames só poderiam ser feitos até as 10. Perdi meu dia. Lamentável a falta de informação da pessoa que gerou a senha . Poderia ter adiantado o processo de atendimento para que eu pudesse fazer o exame, ou me informado pra não perder meu tempo.
We got the password at 9:30. We were called to open registration at 10:15, when the attendant informed that 2 exams could only be done until 10. I lost my day. Regrettably the lack of information about the person who generated the password. I could have advanced the service process so that I could take the exam, or informed me so as not to waste my time.
|
|
E
|
Emily Nalini on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMO, HORRÍVEL! Pedem para chegar com 30 minutos de antecedência e nem chegando com 45 minutos de antecedência eles atendem no horário. É sempre a mesma história de que o sistema está lento no dia. Não tem indicação nenhuma dos lugares a ir, e quando você pergunta pra algum funcionário como chegar ao local que precisa, ainda tem que escutar eles GARGALHANDO e DEBOCHANDO DE VOCÊ PELAS COSTAS. Uma FALTA DE RESPEITO enorme. Não dizem pra onde ir, tem exames que são realizados em andares diferentes da unidade e depois que você espera mais de 1 hora no andar errado, descobre que é no outro andar e atrasa todos os exames. Os médicos saem pra comer no horário dos seus exames e você que espere se quiser fazer. Estou DECEPCIONADA. Delboni já foi bom um dia, hoje está PÉSSIMO
TERRIBLE, HORRIBLE! They ask to arrive 30 minutes in advance and they don't even arrive 45 minutes in advance. It's always the same story that the system is slow in the day. There's no indication of the places to go, and when you ask an employee how to get to the place you need, you still have to hear them LAUGHING and mocking you behind your back. A huge lack of respect. They don't tell you where to go, there are exams that are carried out on different floors of the unit and after you wait more than 1 hour on the wrong floor, you discover that it is on the other floor and all exams are delayed. Doctors go out to eat at the time of their exams and you have to wait if you want to do it. I am disappointed. Delboni was once good, today he's TERRIBLE
|
|
T
|
Thais Ruggero on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente não tive uma boa experiência, muito demorado, fiquei mais de uma hora esperando, sendo que meus exames eram agendados. Além disso, o método utilizado para chamar os pacientes é péssimo, o ambiente é barulhento e as enfermeiras chamam pelo nome, dificultando muito, pois quase não dá para ouvir, ruim tanto para os usuários quanto para os colaboradores.
Unfortunately I didn't have a good experience, it took a long time, I was waiting more than an hour, and my exams were scheduled. In addition, the method used to call patients is terrible, the environment is noisy and nurses call by name, making it very difficult, as it is almost impossible to hear, bad for both users and employees.
|
|
R
|
Renata Melão on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou horrorizada com o descaso deste laboratório. No dia 14/4/2022, fiz uma coleta de sangue nesta unidade e os resultados estavam programados para o dia 16/4/2022 após as 17h., até hoje (20/4/2022) o perfil lipídico não foi liberado. Já liguei para a central, recebi número de protocolo e nada foi resolvido, perdi consulta e nenhuma informação do laboratório. Terei que realizar novos exames e com certeza JAMAIS retornarei a qualquer unidade da Rede Delboni. Uma rede que trabalha com saúde faz os pacientes passarem tento nervoso é algo incoerente.
I am appalled by the neglect of this laboratory. On 4/14/2022, I had a blood sample taken in this unit and the results were scheduled for 4/16/2022 after 5 pm, until today (4/20/2022) the lipid profile has not been released. I already called the central, received a protocol number and nothing was resolved, I missed an appointment and no information from the laboratory. I will have to carry out new exams and I will certainly NEVER return to any unit of the Delboni Network. A network that works with health makes patients nervous is something incoherent.
|
|
R
|
Ricardo clara on Google
★ ★ ★ ★ ★ Só olharem a avaliação geral!!! Ficar mais de 1 hora pra abrir uma ducha na recepção, mesmo com exame agendado e com o check in on LINE realizado com antecedência, é uma Falta de falei com o cliente. Sempre usam o mesmo protocolo."hoje está um pouco demorado.
- mês Passado também realizei um exame na unidade, e foi a mesma conversa"hoje está n pouco demorado.
Muita falta de respeito!!!
Just look at the overall rating!!! Staying more than 1 hour to open a shower at the reception, even with an exam scheduled and with the check in on LINE carried out in advance, is a lack of talking to the customer. Always use the same protocol."Today is a little time consuming.
- Last month I also performed an exam at the unit, and it was the same conversation "today is not taking a while.
Very disrespectful!!!
|
|
D
|
Douglas Ribeiro Cavalcanti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excellent attending
|
Write some of your reviews for the company Delboni
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Medical laboratory, Diagnostic center,
Nearby places Delboni
