Top Cakes - São Paulo - SP
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Top Cakes
| Address : | Top Cakes - Av. Guarapiranga, 2655 - Parque Alves de lima, São Paulo - SP, 04902-015, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 04902-015 |
| Website : | https://menu.ifood.com.br/56afc15a-fd1a-4e30-b2cb-ad58fdd46ad8 |
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Rich on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os bolos são gostosos porém de custo acima da média pra região.
O atendimento não é bom e não aceitam VR (o que faz total diferença).
 The cakes are delicious but cost above average for the region.
The service is not good and they do not accept VR (which makes a total difference).
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Daniel Monteiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Encomendei um bolo para as 10 horas, mas o bolo só chegou as 11:45, compromisso nenhum com o cliente.
I ordered a cake for 10 am, but the cake only arrived at 11:45 am, no commitment with the customer.
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3wow Studios on Google
★ ★ ★ ★ ★ Que pessoal atencioso, as tortas de banana e a de abacaxi são maravilhosas.
Mas o mais importante foi o nível de gentileza que fui atendido e todo protocolo covid19 respeitado.
Sabores fantásticos me remeteram a minha infância com as tortas que minha mãe fazia.
Obrigado Top Cakes!!!
What attentive staff, the banana and pineapple pies are wonderful.
But the most important thing was the level of kindness that I was attended to and every covid protocol19 respected.
Fantastic flavors reminded me of my childhood with the pies my mother made.
Thank you Top Cakes !!!
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Valdirene Dos Santos Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom dia Pessoal! Eu adoro comprar bolo nesse lugar além de muito gostosos os bolos e tortas o atendimento e excelente tem uma moça q sempre me atende no horário q vou até perguntei o nome dela é a Thaís ela é bem educada e sabe lidar c clientees quero agradecer a todos da Top Cakes pelo excente atendimento e os bolos delicicios.
Good morning guys! I love to buy cake in this place, besides the very delicious cakes and pies the service is excellent. There is a girl who always meets me at the time that I even ask her name is Thais she is very polite and knows how to deal with customers I want to thank everyone from Top Cakes for the excellent service and delicious cakes.
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Wagner Cintra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bolos são uma delícia, precisa melhorar o atendimento pelo whatsapp.
Cakes are delicious, need to improve the service by whatsapp.
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Syl dos Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me lembro Ano passado, estava passando com minhas 2 Bebês, uma de 1 ano e outra de 2, quando descemos do ônibus, minha BB de 2 anos que não usava mais fralda, pediu para ir ao banheiro, e não queria sair do lugar, esse estabelecimento é do lado, entrei para ver os preços dos bolos e perguntei se minha filha poderia usar o banheiro, foi respondida com o Belo não, fui correndo com minha filha até o parque Guarapiranga e ela estava com diarréia, por isso estava tão agoniada e.
Fico imaginando até que ponto vale seguir regras? Até deixar em jogo a empatia?
Me lembro quando estava grávida, várias vezes sentia vontade desesperada de ir ao banheiro, e mesmo estabelecimentos com banheiros exclusivos para funcionários nunca ninguém me negou...
I remember Last year, I was passing by with my 2 Babies, one 1 year old and the other 2 year old, when we got off the bus, my 2 year old BB who wasn't wearing a diaper anymore, asked to go to the bathroom, and didn't want to leave the place, this establishment is next door, I went in to see the prices of the cakes and asked if my daughter could use the bathroom, Belo was answered no, I ran with my daughter to Guarapiranga Park and she had diarrhea, that's why she was so upset and.
I wonder how much is it worth following rules? Even leaving empathy at play?
I remember when I was pregnant, I often felt desperate to go to the bathroom, and even establishments with exclusive bathrooms for employees, no one ever denied me...
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Deborah Roth on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÈSSIMA...fiz um pedido de um bolo e a previsão de entrega era as 16.46 até as 16.56 hs..meu pedido não foi entregue, 03 moto boys foram alterados para retirar o produto e poder me entregar..como era para um café da tarde da empresa, entrei e contato com a loja e pedi pra cancelarem, uma vez que já não faria mais sentido, já que até as 17.50 hs não havia recebido e a empresa fecha as 18 hs...a atendente Rafaela me disse q não poderia cancelar meu pedido e que eu deveria fazer o cancelamento pelo app...sendo que ao entrar e solicitar o cancelamento, a informação é de que não era permitido.
Outras empresas já cancelaram pedidos pelo app, visto q a entrega não seria realizada...mas essa não consegue e ainda joga pro cliente resolver um problema sem o menor interesse.
POORLY...I placed an order for a cake and the delivery forecast was from 4:46 pm to 4:56 pm..my order was not delivered, 03 moto boys were changed to remove the product and deliver it to me..as it was for a coffee In the afternoon of the company, I went in and contacted the store and asked them to cancel it, as it would no longer make sense, as I had not received it until 5.50 pm and the company closes at 6 pm...the attendant Rafaela told me q I couldn't cancel my order and I had to cancel it through the app... and when I enter and request the cancellation, the information is that it was not allowed.
Other companies have already canceled orders through the app, as the delivery would not be carried out...but this one cannot and still plays for the customer to solve a problem without the slightest interest.
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Claudia Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Parabéns, deliciosos , boa qualidade, macio, fresquinho!
Vale cada centavo, muito Sucesso, Deus abençoe eternamente!
Virei cliente!!! ????
Provei de fubá com goiabada e bolo formigueiro com cobertura!
???????????????
Congratulations, delicious, good quality, soft, fresh!
Worth every penny, much success, God bless you forever!
I became a customer!!! ????
I tasted cornmeal with guava and tingling cake with frosting!
???????????????
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