TudoAzul - Barueri - SP
2.4/5
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based on 8 reviews
Contact TudoAzul
| Address : | Castelo Branco Office Park - Av. Marcos Penteado de Ulhoa Rodrigues, 939 - Centro, Barueri - SP, 06460-040, Brazil |
| Phone : | 📞 +- |
| Postal code : | 06460-040 |
| Website : | http://tudoazul.com/ |
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Flavio Nascimento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Troquei pontos por uma chapinha a entre ia ser dia 28 mas até agora nada onde consulto envio ou rastreamento desde já obrigado
 I exchanged points for a flat iron between it was going to be the 28th but so far nothing where I consult sending or tracking in advance thanks
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Francisco Fonseca (Francisco Fon) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Amo o conceito de resgate de pontos da TudoAzul: Para ter frete gratis você tem que pagar uma pequena taxa. Já tive vários fretes grátis com preços altíssimos, foi um luxo. O site é feito por verdadeiras batatas, comparável com pudim.com de tão bom. Uma delícia, recomendado.
I love the TudoAzul points redemption concept: To have free shipping you have to pay a small fee. I've had several free freight with very high prices, it was a luxury. The site is made by real potatoes, comparable to pudding.com so good. A delight, recommended.
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Fillipe Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu recomendo que não faça a besteira de transferir os seus pontos para utilizar nas promoções que não existem. No dia 24/11/2019 eu recebi um e-mail do programa Tudo Azul oferencendo um bônus de até 110% na tranferência de pontos do banco Itaú por conta de uma promoção da Black Friday. Eu olhei no catálogo do programa Tudo Azul e gostei de alguns produtos, então, eu decidi trasferir os meus pontos do Itaú para aproveitar a promoção. Com os pontos já transferidos eu escolhi os produtos que havia gostado e fiz a compra no dia 28/11/2019 sob o número de pedido 333936. Eu cheguei a receber o e-mail de confirmação da compra, o qual dizia que estava tudo certo e que eu receberia os produtos em até 30 dias. No dia seguinte eu recebi um e-mail sem grandes detalhes informando que o meu pedido havia sido cancelado, no e-mail não continha nenhum motivo pelo o qual o pedido foi cancelado. Na mesma hora eu enviei um e-mail solicitando explicações. Eu até tentei entrar no site do programa para tentar repetir o meu pedido, mas já não havia alguns produdos dos quais eu havia comprado anteriormente. Eu recebi uma desculpa do programa de que o meu cadastro não estava pronto e por isso cancelaram o meu pedido. Agora me pergunto, como deixaram eu efetuar a compra, cadastrar endereço etc. e agora eles me dizem essa desculpa esfarrapada de que o cadastro não estava pronto?
I recommend that you do not foolishly transfer your points for use on promotions that do not exist. On 11/24/2019 I received an email from the Tudo Azul program offering a bonus of up to 110% on Itaú bank points transfer due to a Black Friday promotion. I looked in the program catalog Tudo Azul and enjoyed some products, so I decided trasferir my Itaú points to take advantage of the promotion. With the points already transferred I chose the products I had liked and made the purchase on 11/28/2019 under order number 333936. I even received the purchase confirmation email which said that everything was ok and I would receive the products within 30 days. The next day I received an e-mail without great detail stating that my order had been canceled, the email did not contain any reason for which the order was canceled. At the same time I sent an email requesting explanations. I even tried to log on to the program's website to try to repeat my order, but there were no more products I had previously purchased. I received an apology from the program that my registration was not ready and so they canceled my order. Now I wonder, as I left making a purchase, registering address etc. and now they tell me this lame excuse that the register was not ready?
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Elza Florido on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz uma compra em janeiro de 2020, mas não fui viajar por causa da pandemia. Não consigo receber o meu dinheiro de volta. Já fui no PROCON que por sinal não resolveu nada. Tenho 67 anos e não pretendo viajar mas, quero o meu dinheiro e não ficar com créditos na azul. Eles não atendem e não consigo entrar em contato.
I made a purchase in January 2020, but I didn't travel because of the pandemic. I cannot get my money back. I've been to PROCON which by the way didn't solve anything. I'm 67 years old and I don't intend to travel but I want my money and not get credits in blue. They don't answer and I can't get in touch.
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Airton Assis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Penssimo atendimento e pos. Fiz tranferencia de pontos durante uma promoção da Livelo para azul que a azul informou em seus meios prublicitarios que teria 60% de bonus e aagora me pediram o print de tela da transferencia que fiz em 08/12/2021 para poderem confirmar o bonus que tenho direito. logico que ninguem faz isto agora pedi para devolverem meus pontos para livelo e me falaram que não podem pessimo usem outro programa de milhas.
I think about the service and post. I transferred points during a Livelo promotion to azul that azul informed in its publicity media that it would have a 60% bonus and now they asked me for a screenshot of the transfer I made on 12/08/2021 so they could confirm the bonus I have right. of course no one does this now I asked them to return my points to livelo and they told me they can't bad use another frequent flyer program.
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José Roberto Panziera on Google
★ ★ ★ ★ ★ Era um assinante satisfeito até receber uma ligaçao do call center da Azul me oferecendo um up grade de meu plano safira para diamante. Fiz na condiçao de assinatura anual e com bonus de 48.000 pontos, no entanto a atendente me fez assinatura mensal. Reclamei na Azul e eles passaram para o plano anual e o atendente me garantiu que seriam acrescidos os bonus. Me enganaram. Os bonus nao foram acrescidos. Mentiram. Qual o sentido de eu mudar de um plano mensal sem multa para um plano anual com multa e abrir mao do bonus? Liguei no ouvidoria e nao resoveram um problema tao simples.
I was a satisfied subscriber until I got a call from Azul's call center offering me an upgrade from my Sapphire to Diamond plan. I did it on an annual subscription basis and with a bonus of 48,000 points, however the attendant made me a monthly subscription. I complained at Azul and they moved to the annual plan and the attendant assured me that the bonuses would be added. They deceived me. Bonuses have not been added. They lied. What's the point of switching from a monthly plan with no penalty to an annual plan with a penalty and giving up the bonus? I called the ombudsman and they didn't solve such a simple problem.
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Melissa Proiete on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou cliente Tudo Azul e meu marido resolveu pedir o cartão Azul Infinite para termos mais benefícios e me colocou como adicional. Para nossa decepção, o adicional do Azul Infinite NÃO TEM NENHUM BENEFÍCIO. Ou seja, meu marido pode antecipar o voo e eu não, ele pode embarcar antes e eu não. Não faz o menor sentido não estender os benefícios para o cartão adicional POIS SEMPRE VIAJAMOS JUNTOS. Liguei para questionar e fui grosseiramente atendida pelo Lucas (péssimo atendimento, curto e grosso). Pois estamos cancelando esse cartão que eles falam que tem tratamento diferenciado e vamos fazer o LATAM PASS BLACK (eles dão os benefícios para os adicionais). Então fica aqui minha dica : CANCELEM O CARTÃO AZUL INFINITE E MIGREM PARA O LATAM BLACK POIS A PONTUAÇÃO É MUITO MELHOR OS BENEFÍCIOS SÃO EXTENDIDOS PARA O ADICIONAL. Pior programa de pontuação do Brasil
I'm a Tudo Azul customer and my husband decided to ask for the Infinite Azul card to have more benefits and he put me as an additional. To our disappointment, the addition of Azul Infinite DOES NOT HAVE ANY BENEFIT. That is, my husband can anticipate the flight and I cannot, he can board earlier and I cannot. It makes no sense not to extend the benefits to the additional card BECAUSE WE ALWAYS TRAVEL TOGETHER. I called to question and was rudely answered by Lucas (bad service, short and rude). Because we are canceling this card that they say has different treatment and we are going to do the LATAM PASS BLACK (they give the benefits for the additional ones). So here's my tip: CANCEL THE INFINITE BLUE CARD AND MIGRATE TO LATAM BLACK BECAUSE THE SCORE IS MUCH BETTER THE BENEFITS ARE EXTENDED TO THE ADDITIONAL. Worst scoring program in Brazil
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Canal chapéu de bico on Google
★ ★ ★ ★ ★ Shoppintudo
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