Turbinado Burger - Santo André - SP

4.2/5 based on 8 reviews

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Address :

Turbinado Burger - R. dos Dominicanos, 26 - Jardim Santo André, Santo André - SP, 09132-150, Brazil

Postal code : 09132-150
Categories :

Turbinado Burger - R. dos Dominicanos, 26 - Jardim Santo André, Santo André - SP, 09132-150, Brazil
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Lulu Souzadias on Google

Fiquei mais de 2h esperando o lanche no frio, Foram muuuuitos pedidos na minha frente e quando fui pergunta, me disseram que o lanche ia demorar um pouco por ser picanha mais quando pedi pelo app demorou menos de 20 minutos pra chegar na minha casa. achei muita falta de respeito com quem compra diretamente no restaurante. Se um dia voltar a comprar não vai ser pessoalmente, muito complicado assim se eles priorizam o app então não abram pra consumo direto ao público, se não tivesse experimentado antes pelo app, nunca mais iria comprar nesse lugar, me senti muito mal tratada, mais enfim
I spent more than 2 hours waiting for a snack in the cold, There were soooo many orders in front of me and when I was asked, they told me that the snack would take a while because it was steak, but when I asked for it through the app, it took less than 20 minutes to get to my house. I found a lot of lack of respect for those who buy directly at the restaurant. If one day I buy again, it won't be very complicated in person, so if they prioritize the app then don't open it for direct consumption by the public, if I hadn't tried it before, I would never buy from this place again, I felt very badly treated, more anyway
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Tieta Garcia on Google

A Turbinado é a melhor hambugueria da região. Os lanches são incríveis, ingredientes de primeira, as sobremesas as mais tops, tudo incrível. Super recomendo. Quem fala mal só pode ser concorrência ou mandado. Vcs são maravilhoso❣️❤️
Turbinado is the best burger shop in the region. Snacks are amazing, top-notch ingredients, top desserts, everything amazing. I highly recommend it. Whoever speaks badly can only be a competition or a warrant. You guys are wonderful❣️❤️
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Thiago borges on Google

Os lanches são bons, pois o atendimento é péssimo. Parece até que é família trabalhando não funcionário. Só falta xingar os clientes, faz deboche e não foi só uma vez não que já tive problemas com ignorância pelo zap.fora que quando o pedido vem errado eles não quer trocar não..vc pede o lanches com observações e vem o lanche completo, se manda msg avisando so falta falar que o problema é seu ..do acho que deveria ter mais respeito com os seu clientes , pois não estão fazendo esmola, estamos pagando pra ta comendo, nem só de lanche vive um estabelecimento, tem que ter mais empatia ou vcs vai acaba falindo
Snacks are good, as the service is terrible. It even seems that it is a family working not an employee. All that's left is to curse the customers, make fun of it, and it wasn't just once that I've had problems with ignorance by zap. outside that when the order is wrong, they don't want to change it.. you order snacks with observations and the full snack comes, If you send a message to let me know you just have to say that the problem is yours.. I think you should have more respect for your customers, because they are not giving alms, we are paying for you to eat, an establishment does not live just for snacks, there has to be more empathy or you will go broke
T
Thiiagoo Silva on Google

Péssima qualidade infelizmente a empresa manda o pedido faltando intens e quando reportamos para a empresa eles não devolvem o dinheiro e nem entregam o restante do pedido não indico comprei várias vezes e hoje infelizmente não compro mais e também não indico , esse comércio precisa dar mais valor para os clientes em vez de trata como lixo ou descartáveis
Poor quality unfortunately the company sends the order missing items and when we report it to the company they don't refund the money or deliver the rest of the order I don't recommend I bought it several times and today unfortunately I don't buy it anymore and I don't recommend it either, this trade needs to give more value to customers instead of treating them as garbage or disposables
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Thaina Santiago on Google

Só o atendimento e péssimo eles as vezes não gosta de opinião sem vem errado ou mau feito e se nós for reclamar parece que estão chegando eles ficam muito nervoso e uma luta pra troca lanche
Only the service is terrible they sometimes don't like opinions without it being wrong or poorly done and if we are going to complain it seems like they are coming they get very nervous and a fight to exchange snacks
J
Jaqueline Silva on Google

Bom os lanches são excelente compro sempre !!. .. Mas a falta de respeito com os cliente deixam a desejar.. Lanches sao grandes eles mandam 1 ketchup. 1 mostarda nao vem acompanhamento acho justo o preço sei tambem que o preço aumento entao devíamos ter a opções de pagar pelo cachê ja que reclamei pros 3 x e ninguém deu atenção estou pagando e nao é barato ...assim possamos comprar quantos o cliente quiser ..Espero que melhorem !
Good snacks are excellent I always buy !!. .. But the lack of respect for the customers leaves something to be desired.. Snacks are big they send 1 ketchup. 1 mustard doesn't come with an accompaniment I think the price is fair I also know that the price increases so we should have the option to pay for the fee since I complained to the 3 x and nobody paid attention I'm paying and it's not cheap...so we can buy as many as the customer wants. .I hope they get better !
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Marcelo Ramos on Google

Fiz um pedido por app de 5 lanches, na retirada me deram um lanche a menos. Pedi um dele sem maionese e ainda perguntei na retirada se estava correto, mesmo assim, veio errado. Falta de atenção no preparo.
I made an app order for 5 snacks, when I picked up I was given one less snack. I asked for one of them without mayonnaise and I even asked on withdrawal if it was correct, even so, it came wrong. Lack of attention in preparation.
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Danyelle Silva on Google

A entrega demorou bastante! O lanche deixou um pouco a desejar ? achei bem sem sal a carne, e aí como vem bastante cebola caramelizada, o lanche ficou completamente doce, já q a carne não tinha sal! Pedi o lanche de cheddar bacon, e quase não tinha nem bacon e nem cheddar. ? Senti falta também de um picles no lanche pra quebrar o doce do lanche.
Delivery took a long time! The snack left a little to be desired ? I thought the meat was pretty unsalted, and since there's a lot of caramelized onions, the snack was completely sweet, since the meat didn't have salt! I ordered the cheddar bacon snack, and there was almost no bacon or cheddar. ? I also missed a pickle in the snack to break the sweet snack.

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