Tuttopizza - São Gonçalo - RJ
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Tuttopizza
| Address : | Tuttopizza - R. Francisco Portela, 2280 - Parada Quarenta, São Gonçalo - RJ, 24435-135, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 24435-135 |
| Website : | https://m.facebook.com/tuttopizzarestaurante/%3Flocale2%3Dpt_BR |
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M
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Marianna Paiva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ambiente bem rústico, amadeirado do jeito que eu gosto!! Boa variedade de pizzas e massas no rodízios, tudo bem gostoso. Os foram atendentes super simpáticos.
 Very rustic atmosphere, woody the way I like it!! Good variety of pizzas and pastas with all-you-can-eat dishes. The attendants were super friendly.
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C
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Carlos Giovani Hygino Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar rústico, porém o atendimento é péssimo.Eu e minha esposa fomos comemorar 2 anos de casados (15/01/22) pedimos um rodízio e tivemos que pedir a conta pois levou 15minutos nem o prato colocaram na mesa. Atendimento péssimo, nossa nunca fui tão mal atendido na minha vida. Não posso nem falar da comida por que não tivemos o prazer de degustar.
Gostaria de agradecer o contato do gestor da empresa,(17/01/2022) se retratando do ocorrido.
Isso nos mostra que é um restaurante sério, que mesmo com a falha ocorrida no dia procurou se desculpar .
Voltarei em breve para poder degustar, já que não tinha conseguido.
Rustic place, but the service is terrible. My wife and I went to celebrate 2 years of marriage (15/01/22) we ordered a carvery and we had to ask for the bill because it took 15 minutes and the dish was not even put on the table. Terrible service, I have never been treated so poorly in my life. I can't even talk about the food because we didn't have the pleasure of tasting it.
I would like to thank the company manager for contacting him (01/17/2022) retracting what happened.
This shows us that it is a serious restaurant, which even with the failure that occurred on the day tried to apologize.
I'll be back soon to taste, as I hadn't been able to.
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Reinaldo Cardoso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lamentável o ocorrido hj, depois de ficar mais de 25min aguardando para ser atendido para o rodízio, desisti e resolvi ir embora com minha família, ao ir falar com a responsável a mesma pediu desculpas pela demora para ser atendido e disse estar sem 2 funcionários. Disse que seria impossível me atender no rodízio no dia de hoje (02/01/22). Apenas conseguiria me atender no a la cart. Ok todos temos problemas, mas pq só avisou após eu dizer que estava indo embora sem atendimento, qual a dificuldade de dizer a verdade. Eu escolheria se iria ficar ou não, deixar as pessoas fazerem papel de bobo não é legal... a casa ainda não estava cheia e as pessoas estavam chegando aos montes... Total desrespeito e falta de consideração.
Regrettable what happened today, after waiting more than 25 minutes to be served for the rotation, I gave up and decided to leave with my family, when I went to talk to the person in charge, she apologized for the delay in being attended and said she was without 2 employees. He said that it would be impossible for me to take care of the rotation today (01/02/22). He could only meet me on the a la cart. Ok, we all have problems, but because he only warned after I said I was leaving without assistance, how difficult is it to tell the truth. I would choose whether to stay or not, letting people make a fool of themselves is not cool...the house wasn't full yet and people were coming in droves...Totally disrespectful and inconsiderate.
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J
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Jeane Portugal on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bem agente sempre compra para entrega pizza , e sempre foi muito boa. Também íamos no local , e éramos bem atendidos. Mais ontem dia ,18/12/2021, de fato não sei que houve, a princípio levamos nossa filha com uma BB, não tem cadeira para crianças,disseram que quebraram... pedimos pizza frango q veio muito ressecada, e sinceramente ficamos muito constrangido com a atitude dos funcionários, minha filha com a BB tendo que servir,na vdd nem sei se paguei 10% do garçom. E quando olho para balcão os garçons junto coma mulher observando agente cortar para nos servir e sequer tentaram nos ajudar. Uma vez que estávamos no total 7pessoss e nosso consumo não foi tão baixo. Lamentável, pois local de referência como esse tem que ter pessoas aptas e que saibam lidar com público, precisamos urgente de uma infraestrutura, estão chegando moradores novos na cidade a demanda será grande....
Enfim trocaram nosso pedido nossa segunda pizza foi para o delivery, tivemos que aguardar . garçom tinha que ser orientado por parte da casa qual papel dele, embora ele não tenha culpa, a questão é infelizmente a administração... Deixo minha observação,pois temos que atravéz do nosso feedback manter a casa ciente de falhas primárias..Sempre comemos em Niterói.mais queríamos dar preferência ao local. Mais assim é impossível. E o pior de tudo além de todo o ocorrido é perceber os funcionários nos olhando e comentando... Constrangedor... Vendo minha filha cortar pizza e sequer irem nos ajudar. Espero de coração que vocês se aperfeicoem e que retornem as origens que era nota 10, infelizmente hoje caiu muito tanto naar qualidade das pizzas como no atendimento.
Precisamos muito de clientes num momento como esse em que vivemos. E estava me esquecendo o ar condicionado super gelado, sentamos em baixo , solicitamos para regular e foi nos dito que não teria como.. Enfim uma péssima e cara experiências. Lamentável.
Well agent always buys for delivery pizza , and it was always very good. We also went there, and we were well attended. Yesterday, 12/18/2021, in fact, I don't know what happened, at first we took our daughter with a BB, there's no child seat, they said they broke... we ordered chicken pizza that came very dry, and honestly we were very embarrassed by the attitude of the employees, my daughter with the BB having to serve, in vdd I don't even know if I paid 10% of the waiter. And when I look at the counter, the waiters together with the woman watching the agent cut to serve us and didn't even try to help us. Since we were a total of 7 people and our consumption was not so low. It is regrettable, as a reference place like this has to have people who are able and who know how to deal with the public, we urgently need an infrastructure, new residents are arriving in the city, the demand will be great....
Finally they exchanged our order, our second pizza was for delivery, we had to wait. waiter had to be guided by part of the house which role he played, although he is not to blame, the issue is unfortunately the administration... I leave my observation, as we have to, through our feedback, keep the house aware of primary flaws..We always eat in Niterói.more we wanted to give preference to the location. But it is impossible. And the worst thing, besides everything that happened, is to notice the employees looking at us and commenting... Embarrassing... Seeing my daughter cut pizza and not even come to help us. I sincerely hope that you improve and that you return to the origins that used to be a 10, unfortunately today it has dropped a lot both in the quality of the pizzas and in the service.
We really need customers at a time like this in which we live. And I was forgetting about the super cold air conditioning, we sat down, asked to regulate and were told there would be no way... Anyway, a terrible and expensive experience. Unfortunate.
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Osvaldo Batista on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show ????
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Renan e Najara on Google
★ ★ ★ ★ ★ Legal
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Felipe Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top!
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Andy Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Beverages expensive and rodízio keeps you waiting for the slices for toooo long, and you and up eating a few slices. But the pizzas that came were delicious!
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