TX Web - Luís Eduardo Magalhães - BA
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact TX Web
| Address : | TX Web - R. José Cardoso de Lima, 560 - Centro, Luís Eduardo Magalhães - BA, 47850-000, Brazil |
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| Phone : | 📞 +779999 | ||||||||||||||
| Postal code : | 47850-000 | ||||||||||||||
| Website : | http://txweb.com.br/ | ||||||||||||||
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Faby Deike on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima não sei pra que vendem um sinal se.n podem fornecer de qualidade, não cumprem com o combinado a começar pela instalação, e depois de instalada vc não consegue assistir um filme
 Terrible, I don't know what they sell a se.n signal for, they can provide quality, they don't comply with the agreement starting with the installation, and once installed you can't watch a movie
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Savio Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ As pessoas falam com os clientes desprezando pouco importa com a necessidade do cliente.
O Weslley só fala que já passou para os técnicos, como se a empresa não fosse uma só e necessita da vontade de todos para a empresa crescer.
Atendimento horrível.
People talk to customers with little regard for the customer's needs.
Weslley only says that it has already passed to the technicians, as if the company were not one and needs everyone's will for the company to grow.
Horrible service.
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Erik T Y T on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento e suporte.
Good service and support.
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ananias alves de souza junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me enrolaram 28 dias, perdi tempo e dinheiro. Mesmo cientes dos dias específicos em q estaria em casa p instalação, combinaram de vir 3x e não vieram. Não respondem whatsapp, e quando ligo não atendem sabendo quem é. Irresponsáveis , incompetentes e péssima prestação de serviço. Rebanho de incompetentes. Não recomendo a ninguém. Saiam fora dessa empresa. Barco furado...
It took me 28 days, I lost time and money. Even aware of the specific days when I would be at the facility, they agreed to come 3x and didn't come. They don't answer whatsapp, and when I call they don't answer knowing who it is. Irresponsible, incompetent and poor service. Flock of incompetents. I don't recommend it to anyone. Get out of that company. Bored boat ...
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Gabriella Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, quando tem algum problema é solicitado pela empresa um prazo de até 48h. Porém se passam Seis, Oito ou até mesmo Dez dias para eles decidirem que vão ou não, Solucionar o problema. O atendimento é grosseiro, e ainda acham que estão fazendo um favor sendo que é uma obrigação. Não recomendo mais de forma alguma!
Bad service, when there is a problem, the company requests a period of up to 48 hours. However, six, eight or even ten days pass before they decide whether to go or not, to solve the problem. The service is rude, and they still think they are doing them a favor, which is an obligation. I don't recommend it at all!
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João on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente em Luís Eduardo, sofremos com a precariedade de diversos serviços prestados à população. Entre tantos provedores de internet, à muito não ouço falar de algum que presta um bom serviço, mas de longe a TXweb me
Surpreendeu. Que serviço horrível. Oferecem
Plano de 10 Mb de velocidade por um preço de certa forma acessível, visto os valores praticados pelos concorrentes. Porém faço testes diários e posso comprovar que não chega a 1mb de download. Cobram 200.00 para instalação do ponto e não cumprem o prazo estipulado em contrato. Não recomendo de forma alguma, que alguém contrate os serviços desta empresa, pois além das críticas mencionadas acima, ainda exigem fidelidade em uma cláusula do contrato. Precisam melhorar muito pra ser um serviço razoável.
Unfortunately in Luís Eduardo, we suffer from the precariousness of various services provided to the population. Among so many internet providers, I haven't heard of someone who provides a good service for a long time, but by far TXweb
Surprised. What a horrible service. Offer
10 Mb speed plan for a price that is somewhat accessible, given the values practiced by competitors. However I do daily tests and I can prove that it does not reach 1mb of download. They charge 200.00 for installation of the point and do not meet the deadline stipulated in the contract. I do not recommend in any way, that someone hire the services of this company, because in addition to the criticisms mentioned above, they still require fidelity in a clause of the contract. They need to improve a lot to be a reasonable service.
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Viviane Ralisse on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa muito bonita, equipe prestativa, atendimento de excelente qualidade e ambiente muito agradável.
Very nice company, helpful staff, excellent service and very pleasant atmosphere.
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Monica Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ O ponto excelente, o atendimento também. Porém a prestação de serviços deixa a desejar
The excellent point, the service too. However, the provision of services leaves something to be desired.
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