Ubs Vila Itapema - São Paulo - SP
3.5/5
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based on 8 reviews
Itaquera – APS Santa Marcelina - Aps.santamarcelina.org
A Atenção Primária à Saúde (APS) é considerada a principal porta de acesso para o Sistema Único de Saúde- SUS, sendo ela o centro de comunicação com toda a Rede de Atenção.
Para ter acesso aos serviços ofertados pelo SUS, o usuário tem como primeira opção é procurar uma Unidade Básica de Saúde (UBS), que está preparada para receber pacientes com queixas agudas e/ou crônicas e também para realizar ações de prevenção de doenças e promoção da Saúde.
Assista o vídeo e saiba como o Santa Marcelina garante esse acesso a seus usuários.
Contact Ubs Vila Itapema
| Address : | Ubs Vila Itapema - R. Costeira, 572 - Jardim Arize, São Paulo - SP, 03573-010, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 03573-010 |
| Website : | http://www.aps.santamarcelina.org/servicos/itaquera/ |
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Edifício Rio Claro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre passei meu filho com pediatra Renata que é excelente profissional. Porém, devido a agenda tive que marcar com a pediatra FERNANDA RODRIGUES PEREZ CRM: 170557, PÉSSIMA PROFISSIONAL, IGNORANTE NÃO TEM EMPATIA COM PESSOAS E FILHOS. Prefiram que seu filho fiquem sem consulta do que ter que passar com ela! Qualidade péssima, conhecimento péssimo, atendimento PÉSSIMO!!!!!!!!!!!!! O posto tem que selecionar melhor os profissionais!
 I always spent my son with a pediatrician Renata, who is an excellent professional. However, due to the schedule I had to make an appointment with the pediatrician FERNANDA RODRIGUES PEREZ CRM: 170557, TERRIBLE PROFESSIONAL, IGNORANT DOES NOT HAVE EMPATHY WITH PEOPLE AND CHILDREN. Prefer that your child stays without consultation than having to spend with her! Terrible quality, terrible knowledge, TERRIBLE service!!!!!!!!!!!!! The post has to better select professionals!
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Marcia Teles on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um péssimo atendimento a falta de educação é completa, desde o segurança a enfermeira.
A bad service to the lack of education is complete, from the security guard to the nurse.
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Victor Wallace on Google
★ ★ ★ ★ ★ Deixar pacientes com que vai tomar vacina no mesmo ambiente é um absurdo, aí que não tem nada, esperando tomar a vacina fica no mês no ambiente
Leaving patients with whom you will be vaccinated in the same environment is absurd, then there is nothing, waiting to be vaccinated, stays in the environment every month
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Marina Ghercov on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tem vezes que sou bem atendida, passava com um medico super gente boa mas tbm tive maus episódios tipo uma vez que ferraram meu braço numa punção feita de forma errada. Pra tomar a vacina fui bem atendida nas duas vezes, ja pra vacinar meu irmao de 17 anos trataram a gente na maior grosseria e arrogância! Fiquei revoltada e eu n to indo a passeio nao pra ser tratada assim, se a gente ta indo é pq precisa, frustrações pessoais n devem ser descontadas nos pacientes! Tirando uns e outros sem educação é uma unidade boa! Quando eu dou a sorte de ser bem atendida é bom!
There are times when I'm well attended, I used to go with a super good doctor but I also had bad episodes like once my arm was screwed in a puncture done wrongly. To get the vaccine I was well attended both times, but to vaccinate my 17-year-old brother they treated us with the utmost rudeness and arrogance! I was disgusted and I'm not going for a walk not to be treated like this, if we're going, it's because we need to, personal frustrations should not be taken out on patients! Taking out ones and others without education is a good unit! When I'm lucky enough to be well attended, it's good!
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Stefani Tavares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Chegue era 12:10 a primeira coisa que me falaram era que ia demorar entreguei meu cartão do SUS , me pediram para sentar em uma tenda amarela para fazer teste de covid sendo que nem tinha passado com o médico quando foi uma 13:20 tinham largado meu cartão do SUS em cima da mesa e nem abriram a ficha funcionários iguinorantes somente uma enfermeira que quando fui falar com ela deu atenção um lugar sem preparo estava vazio pq quem chegava ia em bora porque não atendiam
Arrive at 12:10 the first thing they told me was that it would take a while I handed over my SUS card, they asked me to sit in a yellow tent to take the covid test since I hadn't even gone through with the doctor when it was a 13:20 they had left my SUS card on the table and they didn't even open the file, only one nurse who, when I went to talk to her, paid attention to an unprepared place that was empty because those who arrived would leave because they didn't attend
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Jocicleide Souza Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ E um lugar muito ruim meu filho chegou mau lá com a vó dele para tentar passar com o pediatra de emergência e falaram que não tinha pediatra sendo que sempre teve pediatra la as vezes tinha desistência e erra encaixando meu filho vomitando com febre alta e não quis atender ele aff e um descanso vou com a saúde pública
And a very bad place, my son got there badly with his grandmother to try to go through with the emergency pediatrician and they said that there was no pediatrician and there was always a pediatrician there, sometimes he gave up and made mistakes fitting my son vomiting with a high fever and he didn't want to meet him aff and a rest I'm going with public health
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Jéssica Villela on Google
★ ★ ★ ★ ★ A experiência foi horrível, uma das piores.
As atendentes nem olham pra sua cara, são ignorantes, grossas, pedi um copo para beber água e nem olharam pra minha cara. Cheguei as 11h42 e sai as 17h. Entrei na sala do médico as 16h45. 4 horas de chá de cadeira. Quando eu era pequena minha mãe me levava e era uma experiência ótima, hoje em dia não recomendo pra mais ninguém. Achei o cúmulo as pessoas chegarem as 16h e ouvirem "não garantimos atendimento no médico". Para passar na parte de sintomas gripais, tinham no máximo 10 pessoas, para 4 horas de espera. Um absurdo, já foi bom.
The experience was horrible, one of the worst.
The attendants don't even look at your face, they are ignorant, rude, I asked for a glass to drink water and they didn't even look at my face. I arrived at 11:42 am and left at 5 pm. I entered the doctor's room at 4:45 pm. 4 hours of chair tea. When I was little my mother took me and it was a great experience, nowadays I don't recommend it to anyone else. I found the culmination of people arriving at 16:00 and being told "we do not guarantee medical care". To pass the flu symptoms part, they had a maximum of 10 people, for 4 hours of waiting. Absurd, it used to be good.
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Erika Castro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sabem a necessidade em vacinar as crianças porém em 29/01/22, primeiro dia pra vacinação de 5 anos sem comorbidade em São Paulo, enfermeira disse que não tiraram o frasco da Pfizer do freezer e por isso teria que esperar mais meia hora além do tempo que já estava lá. Aglomeração nas cadeiras do lado externo. Desorganização total.
They know the need to vaccinate children, but on 01/29/22, the first day for a 5-year-old vaccination without comorbidity in São Paulo, a nurse said that the Pfizer bottle was not taken out of the freezer and therefore I would have to wait another half hour beyond the time I was there. Crowding in the chairs outside. Total disorganization.
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