UBS GARDEN SANTA MARIA - São Paulo - SP
3.3/5
★
based on 8 reviews
Contact UBS GARDEN SANTA MARIA
| Address : | UBS GARDEN SANTA MARIA - Rua Embirataí, 201 - Jardim Santa Maria, São Paulo - SP, 03576-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +77 |
| Postal code : | 03576-000 |
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Rebeka Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ O posto é diferenciado mesmo. Faço acompanhamento e a fisio Elaine, a profissional da Educação Física Monique, a Agente Pamela são sempre solícitas, sempre nos tratando com atenção, cuidado e zelo pelo bem estar e recuperação. Eu só tenho agradecimentos a essas profissionais, que vão além de suas profissões, são seres humanos admiráveis. Pode ser cheio, mas neste momento de pandemia, a saúde está sobrecarregada, os profissionais estão cansados mas estão ali, faça chuva ou sol, com familiares doentes, dias ruins(todos temos). Reivindique seus direitos, mas seja empático. Obrigada UBS Jd Santa Maria, está sempre superando minhas expectativas.
 The post is really different. I follow up and physio Elaine, Physical Education professional Monique, Agent Pamela are always helpful, always treating us with attention, care and zeal for our well-being and recovery. I only have thanks to these professionals, who go beyond their professions, they are admirable human beings. It can be crowded, but at this time of pandemic, health is overloaded, professionals are tired but they are there, rain or shine, with sick family members, bad days (we all have). Claim your rights, but be empathetic. Thank you UBS Jd Santa Maria, you are always exceeding my expectations.
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Isabela Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esse posto já foi bom! Estou grávida de 30 semanas, nunca passei com um médico certo, cada mês é alguém diferente. Marcam uma certa hora a sua consulta, você chega até antes do horário e demoram mais de 1hora dps do horário marcado pra te atender, e se reclamar ainda falam que não tem pq de exigir pontualidade que nem em particular é assim! Marcam exame e não falam nada, dps mandam a agente comunitária cobrar pra gente ir fazer, remarcam a consulta pra outro dia e te ligam dizendo que você tem que ficar atenta pq faltou na consulta, a vacina que eu tinha que tomar com 20 semanas eu não tomei, pq também não me falaram nada, e a das 28 semanas por o meu sangue ser negativo também não me deram, eu que tive que pedir e mesmo assim até agora nada! Bilhete mãe paulistana?? Longe de ter! Vou ganhar o meu filho e nada de me darem o que é direito meu! Ultrassom? Sendo também direito meu? Nenhum! Marcaram apenas um e pq eu pedi também! Mas mesmo assim todos que eu fiz foi por conta própria e pagando! Tenho asma, marcaram uma consulta com um médico que cuida dessa parte e também pq eu tive que pedir, pq minha faltas de ar estão cada dia piores... não me avisaram que tinha que ter levado resultado de exames, papanicolau e outros demais. Deixei de passar e até agora não remarcaram. Posto péssimo! Sem organização!
This post was already good! I'm 30 weeks pregnant, I've never seen a right doctor, each month is someone different. Make your appointment a certain time, you arrive even before the time and take more than 1 hour dps of the scheduled time to meet you, and if you complain, they still say that you don't have to demand punctuality, which is not even in private! They schedule an exam and don't say anything, dps tell the community agent to charge us to go do it, reschedule the appointment for another day and call you saying you have to be attentive because I missed the appointment, the vaccine I had to take at 20 weeks I I didn't take it, because they didn't tell me anything either, and at 28 weeks because my blood was negative they didn't give it to me either, I had to ask for it and even so, nothing so far! Ticket mother from São Paulo?? Far from having! I'm going to win my son and don't give me my right! Ultrasound? Being also mine right? None! They only marked one and because I asked for it too! But even so everything I did was on my own and paying! I have asthma, they made an appointment with a doctor who takes care of this part and also because I had to ask, because my breathlessness is getting worse every day... they didn't tell me that I had to have taken test results, Pap smears and others. I stopped passing and so far they haven't rescheduled. Bad post! No organization!
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Crislaine França on Google
★ ★ ★ ★ ★ Falam q o pessoal não está indo se vacinar, mais quando fui lá para tomar minha segunda dose da Vacina me informaram que não podia mais abrir outro frasco para me vacinar por conta do horário, como assim eu trabalho não tenho como ir no horário da manhã por conta q o posto abre as 8 h, e as 8 h tenho q estar no meu trabalho, no dia q fui lá cheguei em torno das 15:00 h e o posto fecha às 19:00 h, descaso total !
They say that people are not going to be vaccinated, but when I went there to take my second dose of the Vaccine they informed me that they could no longer open another bottle to vaccinate me because of the schedule, as I work, I cannot go in the morning because account that the unit opens at 8 am, and at 8 am I have to be at work, the day I went there I arrived around 3:00 pm and the unit closes at 7:00 pm, total neglect!
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Jamile silveira de almeida lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma pena ter que classificar com 1 estrela. Sempre vacinei minhas filhas nesse posto e nunca tive problemas, funcionárias educadas atenciosas, porém hoje cheguei as 18:30 pra vacinar a minha filha e fui reparada com a enfermeira mais estressada que já vi na vida (Maria ) o nome dela, nos recebeu com arrogância dizendo que não acreditava que era vacina essa hora. Oi como assim? Se o posto fecha as 19 ele tem que prestar atendimento até essa hora e pronto. Depois soltou palavras de baixo calão pqp pra quem entende e eu perguntei o que aconteceu ela respondeu toda ignorante que ia ter que abrir um frasco de vacina novo. Fez o serviço reclamando é muito mal educada nunca vi igual. Não lavou a mão luvas piorou, gente cadê o gerente o chefe dessa pessoa. Por favor se vc não quer trabalhar deixa sua vaga pra algum desempregado esse comportamento ao meu ver foi péssimo, ridículo é desumano!
Too bad to have to rate 1 star. I have always vaccinated my daughters at this clinic and I have never had any problems, attentive polite staff, but today I arrived at 6:30 pm to vaccinate my daughter and I was repaired by the most stressed nurse I have ever seen (Maria) her name, she welcomed us with arrogance saying he didn't believe it was a vaccine at this time. Hi what do you mean? If the clinic closes at 19, he has to provide care by that time and that's it. Then she uttered profanity, pqp for those who understand and I asked what happened, she replied all ignorant that she was going to have to open a new bottle of vaccine. Did the service complaining is very rude, I've never seen the same. He didn't wash his hands, gloves got worse, people where's the manager or that person's boss. Please if you don't want to work leave your place to some unemployed person this behavior in my view was terrible, ridiculous is inhumane!
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Fabiana Borges on Google
★ ★ ★ ★ ★ NOVA "MÉDICA" Angela Maldonado negligente, incompetente, preguiçosa se negou a atender uma gestante de alto risco e com horario de atendimento agendado, vai ao posto fazer figuração e receber salario com o pagamento dos impostos de cidadãos trabalhadores bem diferentes dela.
NEW "DOCTOR" Angela Maldonado, negligent, incompetent, lazy, refused to attend to a high-risk pregnant woman and with a scheduled appointment, goes to the post to act and receive a salary with the payment of taxes from working citizens very different from her.
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Liz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esse posto do Jardim Sta Maria não é nada humanizado, tem um péssimo atendimento ao público, tudo desorganizado e as atendentes parecem umas bruxas mal humoradas que fazem de tudo para se livrar de você. É incrível como aquelas pessoas conseguem tornar o nosso dia ruim, além de desqualificar o nosso tão precioso SUS. Em contrapartida, tem a UBS do Jd. Maringá e ali sim o atendimento é excelente com profissionais qualificadas e humanizadas que representam o SUS que merecemos.
This post in Jardim Sta Maria is not humanized at all, it has terrible customer service, everything is disorganized and the attendants look like bad-tempered witches who do everything to get rid of you. It's amazing how those people manage to make our day bad, in addition to disqualifying our so precious SUS. On the other hand, there is Jd's UBS. Maringá and there, the service is excellent with qualified and humanized professionals who represent the SUS we deserve.
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Tammy Prado Beleza e Tattoo on Google
★ ★ ★ ★ ★ O pessoal que cuida dos prontuários, são péssimos, não tem responsabilidade só ficam batendo papo e não prestam atenção! Perderam o meu prontuário, me atrasaram e atrasaram o Dr. que tinha uma visita pra fazer!
Péssimos !
Estou gestante e desde que comecei meu pré natal só tenho dor de cabeça !!! Vou apé até lá! E muitas vezes volto pra casa sem conseguir ser atendida!
Os médicos são ótimos e atenciosos! Mas está péssimo em relação a organização! Já não é a primeira vez que perdem meu prontuário.
Outra questão ! É que eles não avisam sobre determinados preparos para os exames !
Já voltei pra casa umas 3 vezes sem fazer exame porque não avisaram sobre os preparos !
Como o exame do cotonete que toda gestante deve fazer ! Não me falaram nada! Só mandaram eu ir! Fui cedo e quando chego lá me falam que eu devia ter feito isso ou aquilo.
Aí vai eu grávida com os pés inchados e dor no corpo ter que voltar pra casa sem ter feito nada !
The people who take care of the medical records are terrible, they have no responsibility, they just chat and don't pay attention! They lost my chart, delayed me and delayed Dr. I had a visit to make!
Terrible!
I'm pregnant and since I started my prenatal I only have a headache!!! I'll walk there! And I often go home without being served!
Doctors are great and caring! But it's terrible in terms of organization! It's not the first time they've lost my chart.
Another question ! It's just that they don't warn you about certain exam preparations!
I've come home about 3 times without taking the exam because they didn't warn about the preparations!
Like the swab exam that every pregnant woman should do! They didn't tell me anything! They just told me to go! I went early and when I get there they tell me that I should have done this or that.
There I go, pregnant with swollen feet and body pain having to go home without having done anything!
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Emilly on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tem coisas que precisam melhorar bastante, principalmente sobre o tempo de espera. Vi que tem bastantes reclamações sobre essa tal enfermeira Maria e vou prestar mais atenção quando for no posto.
Uma vez meu pai surtou lá dentro pois só tinha um idoso e eu praticamente no posto e tivemos que esperar mais de duas horas (eu ia tomar injeção), enquanto isso a bonita de enfermeira estava mexendo no celular com maior deboche na sala na nossa frente. É complicado, só tem duas pessoas no posto e eles sempre dão desculpa falando que está lotado ou que é por causa da COVID. Quando está realmente cheio é compreensível o atraso.
There are things that need to improve a lot, especially about the waiting time. I saw that there are a lot of complaints about this nurse Maria and I'll pay more attention when I go to the post.
Once my father freaked out inside because there was only one elderly person and I was practically at the health center and we had to wait more than two hours (I was going to get an injection), meanwhile the pretty nurse was messing with her cell phone in the room in front of us. . It's complicated, there are only two people at the post and they always make excuses saying that it's full or that it's because of COVID. When it's really full, the delay is understandable.
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