Ultracor Supplementary Exams - Macaé - RJ
3.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Ultracor Supplementary Exams
| Address : | Ultracor Supplementary Exams - R. Acapulco, 47 - Cavaleiros, Macaé - RJ, 27920-150, Brazil |
| Phone : | 📞 +77 |
| Postal code : | 27920-150 |
| Website : | http://www.ultracor.com.br/ |
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Nilson Baptista Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ O problema já começa no momento de estacionar, chegue cedo para tentar uma vaga. O atendimento, mesmo com horário marcado, atrasa. As instalações são razoáveis, o atendimento médico no exame, foi atencioso.
 The problem starts when you park, get there early to try to get a spot. The service, even with an appointment, is late. The facilities are reasonable, the medical care in the exam was attentive.
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Lilian Guimarães Tonasse on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui muito bem atendida.
Fiz vários exames ...todos me trataram com muito carinho.( Cardiologista e onde coloquelei mapa e outros top)❤️❤️❤️??
I was very well taken care of.
I did several exams... everyone treated me with great affection. ( Cardiologist and where I put a map and other top) ❤️❤️❤️??
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Lorena Sampaio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo.
Esperei um mês para o meu atendimento do exame da ultrassom. Porém tive um imprevisto no trabalho atrasei quinze minutos e não fui atendida.
Precisava urgente realizar os exames. Terei que remarcar.
Terrible service.
I waited a month for my ultrasound exam. However, I had an unforeseen event at work, I was fifteen minutes late and I was not attended to.
I urgently needed to take the exams. I will have to reschedule.
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Júlia Veras on Google
★ ★ ★ ★ ★ O tempo de espera é longo. Não existe um cálculo justo na chama das senhas. Chamam todos os resultados de exames, todas as prioridades e só te chamam quando essas listas a acabam. Não importa se seu exame foi previamente agendado, ou se você está muito mais tempo aguardando. Existem pessoas doentes que se colocam como prioridade, pois num lugar desses, todo mundo está doente. Imagina você beber litros de água para fazer uma ultrassonografia e não ser examinada pois está presa na recepção...Imagina ser cardíaca e se estressar vendo mais de 15 pessoas que chegaram depois de você passarem sua frente...Imagina fazer um exame cujo objetivo monitorar seu corpo por 24h e você só poder ficar 18h...Mais empatia com os pacientes, por favor
Waiting time is long. There is no fair calculation in calling passwords. They call all the exam results, all the priorities and they only call you when those lists run out. It doesn't matter if your exam was pre-scheduled, or if you've been waiting a lot longer. There are sick people who put themselves as a priority, because in a place like this, everyone is sick. Imagine drinking liters of water to do an ultrasound and not being examined because you are stuck at the reception...Imagine being cardiac and getting stressed seeing more than 15 people who arrived after you passed by...Imagine taking an exam whose objective monitor your body for 24h and you can only stay 18h...More empathy with patients, please
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Thiago Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se você é uma gestante é melhor procurar outra clínica, eles não possuem um atendimento humanizado para gestantes. A experiência que eu tive com minha esposa foi desagradável. Atendimento super mecânico, pouco diálogo, esclarecimento e empatia por parte da médica que realiza as ultras.
Se procura um bom atendimento para gestantes procurem a clínica QI Med, que fica no bairro Cavaleiros. Ótimos profissionais, equipamentos e ambiente preparado para gestantes.
If you are a pregnant woman, it is better to look for another clinic, they do not have humanized care for pregnant women. The experience I had with my wife was unpleasant. Super mechanical service, little dialogue, clarification and empathy on the part of the doctor who performs the ultrasounds.
If you are looking for good care for pregnant women, look for the QI Med clinic, located in the Cavaleiros neighborhood. Great professionals, equipment and environment prepared for pregnant women.
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carollina oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Só estou dando 3 estrelas pq a médica foi maravilhosa! Infelizmente o que me aborreceu foi uma moça na recepção. Essa moça foi extremamente grosseira quando fui perguntar em que posição eu me encontrava para ser atendida, só fui perguntar pq esperei por mais de uma hora, e estava de jejum a mais de 6 hrs. Ela disse que eu seria a próxima, e que se tivesse algum problema era pra eu falar com a médica. Foi super rude, e falou com o atendente do lado que não era obrigada ficar escutando paciente chato reclamando.
I'm only giving it 3 stars because the doctor was wonderful! Unfortunately what annoyed me was a girl at the reception. This girl was extremely rude when I went to ask what position I was in to be attended to, I only asked because I waited for more than an hour, and I had been fasting for more than 6 hrs. She said that I would be next, and that if there was a problem, I should talk to the doctor. He was super rude, and told the attendant next door that he wasn't obliged to listen to annoying patients complaining.
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Angela Cristina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje tentei agendar um exame e por duas vezes e a ligação foi derrubada, no primeiro momento por Luciana. No segundo momento que tentei agendar quem me atendeu o foi Tatiana, que me perguntou qual seria minha unimed e ao informar que meu convênio era Unimed Rio, ela me disse que eu necessitaria levar o vó pedido autorizado. Então questionei por qual motivo deveria fazer isso, seria apenas porque não sou Unimed Costa do Sol ( que a para mim fica muito mais caro), ela me informou que a Unimed Rio não cobre a Unimed Costa do Sol. Achei a sem a fundamento, já que meu convênio é Nacional. Entrarei em contato com a central da Unimed para saber se este fato procede. E a por último quero deixar registrado a falta de empatia das duas atendentes, ríspidas, sem condição alguma vó para o o atendimento ao público e sem educação, pois todo mundo sabe que desligar a ligação é falta de educação, ainda mais se tratando no de atendimento médico.
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Samantha Novelli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Simplesmente o PIOR lugar de imagem de Macaé, total desorganização e desrespeito com o cliente, a funcionária foi fazer minha ficha e simplesmente não avisou a médica que eu estava ali aguardando, a médica foi embora, e eu fiquei sem realizar o exame (isso porque eu estava aguardando quase 2 semanas pra fazer o exame), perdi de trabalhar e não consegui realizar o exame, a gerente veio “tentar” resolver e quis ainda dizer que o pedido do meu exame estaria errado, já passado do tempo, aí que um médico disse que o pedido estava certo que transvaginal é até a 10 semana de gestação. Lamentável o atendimento, lamentável a posição da gerente, lamentável tudo que passei de humilhação e descaso lá. Um péssimo local para confiar realizar seus e exames, uma desorganização e descaso sem fim. Sem coragem de voltar outro dia e passar a chateação que passeo hoje. Triste demais
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