Unimagem - Paulo Afonso - BA
2.4/5
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based on 8 reviews
Contact Unimagem
Address : | Unimagem - Av. Apolônio Sáles, 136 - Vila Poty, Paulo Afonso - BA, 48601-200, Brazil |
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Phone : | 📞 +7 | ||||||||||||||
Postal code : | 48601-200 | ||||||||||||||
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Aparecida G.Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento precário. Unimagem não aumenta a quantidade de atendentes, não usa protocolos de assistência para os pacientes mais debilitados na hora dos exames, das últimas duas vezes que fomos, demoraram muito para atender, atendem com arrogância e dessa última vez destrataram minha mãe por que ela necessitava fazer o exame com urgência, equipe desprepada e arrogante. Nunca mais recebem um centavo de mim nem de ninguém que eu conheça, não recomendo nem para os piores inimigos. Equipe de saúde sem humanização e que só visa o dinheiro, não merece estar no mercado.
Poor service. Unimagem does not increase the number of attendants, does not use assistance protocols for the weakest patients at the time of exams, the last two times we went, they took a long time to attend, they attend with arrogance and this last time they abused my mother because she needed to do it. the exam urgently, the staff unprepared and arrogant. They never get a penny from me or anyone else I know, I don't recommend it even to the worst enemies. Health team without humanization and that only seeks money, does not deserve to be in the market.
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Mari Soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMO atendimento!!!! Fiz o exame, pedi pra pegar antecipado pq iria precisar pra volta do médico, me garantiram que estaria pronto. quando fui pegar, pediram pra ir hj (véspera da data de entrega e data da volta pra o médico) passou lá novamente, e o que me falam??!! Que a médica viajou e não terminou o laudo, que começou mas não terminou... Resumindo estou eu na volta do médico sem os exames que me foi solicitado, sem contar que já remarquei duas vezes por conta desse exame!!! É muita falta de respeito com o paciente... Primeira e última vez que utilizo os serviços da unimagem!!!!
Terrible attendance!!!! I took the exam, asked to get it early because I needed it back from the doctor, they assured me it would be ready. When I went to pick it up, they asked me to go hj (the day before the date of delivery and the date of the return to the doctor) I went there again, and what do they tell me ?? !! That the doctor traveled and did not finish the report, which began but did not finish ... In short, I am on the return of the doctor without the exams that I was asked for, not to mention that I have rescheduled twice because of this exam !!! It is a lot of lack of respect with the patient ... First and last time I use the services of unimagem !!!!
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Marília Romão on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo! Não recomendo.
O atendimento pela recepção é razoável, mas a espera para a realização de exames por imagem, especificamente a ultrassonografia, é extremamente demorado. Informam que tem uma lista de "chegada" dos pacientes, mas esta lista não é respeitada. É um verdadeiro descaso. No mínimo, a pessoa espera mais de 4 horas por um simples exame.
O médico que realiza a ultrassonografia é grosseiro e não explica nada para o paciente. Achei super mal educado e parece estar fazendo as coisas com muito mal gosto e obrigado. É o tipo de pessoa que deve trabalhar apenas com máquinas, visto que parece obrigado a estar no local.
Terrible! I do not recommend.
Reception is reasonable, but waiting for imaging exams, specifically ultrasound, is extremely time consuming. They report that they have a list of "arrival" patients, but this list is not respected. It is a real neglect. At a minimum, the person waits more than 4 hours for a simple exam.
The doctor who performs the ultrasound is rude and explains nothing to the patient. I found it super rude and seems to be doing things very badly and thank you. He is the type of person who should only work with machines, as he seems obliged to be on site.
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Winicius Cerqueira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento. Pra que marcam horário se não vão atender. Demora de mais de 2 horas para atender. Isso é um descaso com o cliente. Essa é a pior clinica de Paulo Afonso.
Terrible attendance. To make an appointment if they won't answer. It takes more than 2 hours to answer. This is a disregard for the customer. This is Paulo Afonso's worst clinic.
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RF AS on Google
★ ★ ★ ★ ★ Aparentemente a clínica é boa, mas é aquele ditado, quem vê cara não vê coração. Fomos fazer uma ultrassonografia, eu e minha esposa, muita gente com conhecidos na clínica passando na frente da gente, chegamos de 14h e só saímos às 18h, isso para realizar uma ultrassonografia, é inadmissível uma demora dessas e uma falta de respeito com o cliente, fazer isso e ainda por cima deixar outras pessoas passarem (haja vista que é por ordem de chegada) na sua frente só porque tem funcionários que conhecem. Somos residentes na cidade de Jatobá, Pernambuco, e muitos clientes que são de Paulo Afonso que tbm se encontravam na mesma situação que a gente, disseram que o atendimento nesse estabelecimento sempre foi desta forma. Chegamos a reclamar várias vezes, mas as funcionárias diziam que estava normal e seríamos atendidos logo logo e sem contar o mau atendimento. Agora está explicado porque vocês tem uma baixa avaliação aqui na internet.
Uma coisa é certa, meu dinheiro nunca mais vocês vêem enquanto continuar desse jeito, pois ninguém tá pedindo nada, tá pagando, então o mínimo é respeito e seriedade com o cliente.
Apparently the clinic is good, but it is that saying, who sees a face does not see a heart. We went to do an ultrasound, my wife and I, a lot of people with acquaintances at the clinic passing in front of us, we arrived at 2:00 pm and only left at 6:00 pm, this to perform an ultrasound scan, such a delay and a lack of respect with the client is unacceptable , do this and let other people pass by (considering that it is on a first-come, first-served basis) in front of you just because they have employees they know. We are residents of the city of Jatobá, Pernambuco, and many clients who are from Paulo Afonso who were also in the same situation as us, said that the service at this establishment has always been this way. We even complained several times, but the employees said it was normal and we would be attended to shortly and not to mention the poor service. Now it's explained why you have a low rating here on the internet.
One thing is certain, my money you will never see again as long as it continues like this, because nobody is asking for anything, they are paying, so the minimum is respect and seriousness with the customer.
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Gessica Camila - Camy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento maravilhoso da menina da recepção, super educada, atenciosa e solicita. Já a médica, a Dra Roberta, foi um achado dessa clínica, nas duas últimas vezes que fui, fui atendida por ela na usg total, e na usg endovaginal. Além de linda, educada, ela ainda fala o que vê. Alguns médicos não explicam ao paciente, só fazem o exame. Ela explica de maneira clara e entendível para um leigo, é super profissional. Por mais médicos assim! ??
Wonderful service from the girl at the reception, super polite, helpful and solicitous. The doctor, Dr Roberta, was a finding of this clinic, the last two times I went, I was attended by her in total usg, and in endovaginal usg. In addition to being beautiful, polite, she still speaks what she sees. Some doctors don't explain to the patient, they just do the exam. She explains it in a clear and understandable way for a layman, is super professional. For more doctors like that! ??
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Nilson Edmilson on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento, agilidade no cadastramento no sistema, execução do exame muito satisfatório.
Great service, quick registration in the system, very satisfactory exam execution.
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Jocasta Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, não entregam o resultado no prazo e não entregaram as imagens de tomografia, o cd que entregaram não funcionou, nem abriu no computador. Não recomendo, mesmo pagando caro no particular.
Bad service, they don't deliver the result on time and they didn't deliver the tomography images, the cd they delivered didn't work, nor did it open on the computer. I don't recommend it, even if you pay a lot in private.
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