Unipharmacy Farmácia - São Paulo - SP
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Unipharmacy Farmácia
| Address : | Unipharmacy Farmácia - R. Dr. Zuquim, 158 - Santana, São Paulo - SP, 02035-020, Brazil |
| Phone : | 📞 +979 |
| Postal code : | 02035-020 |
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Debora Regina Lopes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento ótimo, tem estacionamento no local, medicamento de qualidade.
 Great service, parking on site, quality medicine.
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Patricia Queiroz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo, pois cheguei às 18:45 já estava fechada... Isso é porque atende até às 19:00 como diz o site!
Terrible, because I arrived at 18:45 it was already closed ... That's because it opens until 7:00 pm as the website says!
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Maiby Leal on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não gostei do atendimento. Péssimos em negociar preços, não tiram 10 reais, e por eu ser nova cliente, deveriam ter negociado.
Não cobriram preço da concorrência, cobraram até taxa de entrega, sendo que a representante passa da clinica do Dr.....quase todos os dias. Eu disse que pegaria a fórmula na Clínica do mesmo e a resposta foi: "Vou ver se da para entregar sua fórmula na clínica" Fabiana que me atendeu.
I didn't like the service. Bad in negotiating prices, do not take 10 reais, and because I am a new customer, should have negotiated.
They did not charge the price of the competition, they even charged the delivery fee, and the representative goes to the clinic of Dr ..... almost every day. I said I would take the formula from the clinic and the answer was: "I'll see if I can deliver your formula at the clinic" Fabiana who answered me.
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Eliana Damaso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Jardim Tremembé
Faz tempo que não preciso fazer, mas sempre que precisei foi na Unipharmus de Santana que eu fiz. Muito ótimo e já tive prova de que seus medicamentos são ótimos e o preço também é bom. O meu vizinho usava a mesma medicação que eu só que êle fazia em outro lugar e não estava adiantando, mas quando êle tomou o meu medicento feito na Unipharmus, ele viu a diferença enorme para melhor.
Garden Tremembé
I haven't had to do it for a long time, but I always did it at Unipharmus de Santana. Very great and I already had proof that your medicines are great and the price is also good. My neighbor used the same medication as I did, but he was taking it elsewhere and it wasn't working, but when he took my medication made at Unipharmus, he saw the huge difference for the better.
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Mirvaine Terp on Google
★ ★ ★ ★ ★ SEMPRE FUI CLIENTE DA UNIPHARMA SANTANA. E SEMPRE REPETI RECEITAS APENAS COM O CONTEUDO DA RECEITA ANTERIOR - QUE SÃO PRODUTOS uTOPICOS, LOÇOES PARA CABELO ETC... HOJE INFELIZMENTE PAREI DE SER CLIENTE PORQUE NÃO É MAIS POSSIVEL FAZER A ENCOMENDA SOB A FORMA QUE HAVIA FAZENDO E CONFORME EXPLICAÇÃO DA RECEPCIONISTA, É PORQUE ESTA SOB NOVA ADMINISTRRAÇÃO. QUE PENA! NADA PARA FACILITAR A VIDA DAS PESSOAS... BOA SORTE, FARMACIA!
I'VE ALWAYS BEEN A CUSTOMER OF UNIPHARMA SANTANA. AND I ALWAYS REPEATED RECIPES ONLY WITH THE CONTENT OF THE PREVIOUS RECIPE - WHICH ARE uTOPIC PRODUCTS, HAIR LOTIONS ETC... TODAY, UNFORTUNATELY, I HAVE STOP BEING A CUSTOMER BECAUSE IT IS NO LONGER POSSIBLE TO MAKE THE ORDER IN THE FORM THAT I HAD BEEN MAKING AND ACCORDING TO THE EXPLANATION IT IS BECAUSE IT IS UNDER NEW MANAGEMENT. WHAT A PITY! NOTHING TO FACILITATE PEOPLE'S LIVES... GOOD LUCK, PHARMACY!
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Vanessa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Entrei em contato via WhatsApp para pedir um orçamento me enviaram na hora porém as unidades do medicamento não batiam com o que estava na receita pedi para confirmarem se estava correto visualizaram e não me responderam NADA, mandei msg novamente perguntando, detalhe que tudo dentro do horário de atendimento e igualmente foi visualizado e não me responderam, quando enviei mensagem perguntando caso tivesse interesse como faria o pagamento aí sim me responderam na hora e só então resolveram responder as dúvidas que tinha encaminhado dois dias antes... Claro que para então já tinha realizado o pedido em outra farmácia de manipulação e inclusive já estava com a medicação em mãos.
I contacted via WhatsApp to ask for a quote they sent me on time but the medicine units did not match what was on the prescription I asked to confirm if it was correct they viewed it and they did not answer ANYTHING, I sent msg again asking, detail that everything within the time and it was also viewed and they did not answer me, when I sent a message asking if they were interested in how they would make the payment then they answered me on the spot and only then did they resolve the questions they had forwarded two days before ... Of course, by then placed the order in another handling pharmacy and even had the medication in hand.
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Haruo Uemura on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou cirurgiao-dentista, e fui até a unidade Santana para ordenar a manipulação de um anestésico tópico e perguntei a atendente sobre a manipulação de melatonina.
Ela perguntou minha profissão, e prontamente respondi. Em seguida, ela me diz: vou ver se dentista pode prescrever. Eu me assustei com a abordagem e disse brincando: tendo bom senso, posso prescrever tudo dentro de minha atuação.
Então depois de outros comentarios sobre o que dentista pode ou não, como ácido (que como eu disse, não está no campo de atuação odontologico), ela me pergunta a dosagem da melatonina.
Eu disse: 10 mg; e novamente a atendente Viviane me faz um novo questionamento sem nexo: tudo isso?
Como se questionando a minha autoridade prescritiva, já que atuo no campo da odontologia do sono, precisei dar satisfações de minha atuação para alguem outro que não fosse meu paciente.
Relevei, aguardei o orçamento e sai da loja. Em seguida recebo um whatsapp da Viviane dizendo que a farmaceutica Faine não autorizou porque apenas medicos prescrevem melatonina.
Apos eu questionar a ação, solicitei nome completo e registro profissional da farmaceutica para abertura de queixa no CRO e CRF, já que a autoridade prescritiva do CD foi questionada sem saber aplicabilidade ou razao de uso do medicamento.
A empresa não me forneceu os dados da profissional.
Por isso, cancelei os pedidos previamente feitos e estou em contato com os conselhos para queixa.
Em tempo: a unidade Vila Mariana se dispos a realizar as manipulações, tanto do anestesico topico quanto da melatonina.
Fica aqui meu registro da falta de profissionalismo, de cuidado e dialogo da unidade Santana. É necessário o entendimento de que para construções de parceria, o respeito deve ser mutuo.
I am a dentist, and I went to the Santana unit to order the handling of a topical anesthetic and asked the attendant about the handling of melatonin.
She asked about my profession, and I promptly replied. Then she tells me: I'm going to see if a dentist can prescribe it. I was startled by the approach and said jokingly: having common sense, I can prescribe everything within my performance.
So after other comments about what dentist may or may not, like acid (which as I said, is not in the dental field), she asks me the dosage of melatonin.
I said: 10 mg; and again the attendant Viviane asks me a new question without meaning: all this?
As if questioning my prescriptive authority, since I work in the field of sleep dentistry, I needed to give satisfactions of my performance to someone other than my patient.
I did it again, waited for the budget and left the store. Then I receive a whatsapp from Viviane saying that the pharmaceutical company Faine did not authorize because only doctors prescribe melatonin.
After I questioned the action, I requested the full name and professional registration of the pharmaceutical company to file a complaint with the CRO and CRF, since the prescriptive authority of the CD was questioned without knowing the applicability or reason for using the medication.
The company did not provide me with the professional's data.
Therefore, I canceled previously placed orders and am in contact with the complaint boards.
In time: the Vila Mariana unit is ready to carry out the manipulations of both topical anesthetic and melatonin.
Here is my record of the lack of professionalism, care and dialogue at the Santana unit. It is necessary to understand that for partnership building, respect must be mutual.
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Caroline O on Google
★ ★ ★ ★ ★ Clínica exige receita para medicações simples, envio a receita e ainda ficam pedindo CRM, só faltam pedir holerite do médico. Além disso, demoram uma eternidade para responder, se tiver urgência, nem procure por eles. Precisam aprender muito sobre experiência do cliente, pois fornecem a pior das piores.
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