Via Connect - Recife - PE
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Via Connect
| Address : | Via Connect - Av. Tapajós, 375 - Estância, Recife - PE, 50860-010, Brazil |
| Phone : | 📞 +899 |
| Postal code : | 50860-010 |
| Website : | http://redeviaconnect.net.br/ |
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Jessica Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ O preço é barato e o serviço esclarece o motivo. Vive caindo. Se chove é certeza de passar horas sem internet. É serviço básico, mas não tem atendimento no fim de semana ou a noite. Em compensação, atende a região de Areias onde grandes provedores como Vivo e Claro não chegam.
 The price is cheap and the service clarifies the reason. It keeps falling. If it rains you are sure to spend hours without internet. It is basic service, but there is no weekend or night service. In compensation, it serves the Areias region where large providers such as Vivo and Claro do not arrive.
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Leilane Sayad on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um lixo de internet ,sempre Funciona mal isso quando funciona né .Na hora de pagar se atrasado cobram juros e cortam, mas na hora de dar assistência não atender ligação e fazer a Net funcionar zero atenção .
An internet junk, it always works badly when it works, right. When paying late, they charge interest and cut, but when it comes to assisting, don't answer the call and make the Net work with zero attention.
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Aline Coelho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento, boa conexão, sempre que ligamos somos bem atendidos e a assistência é rápida! Único ponto negativo é não ter assistência técnica nos finais de semana, e caso ocorra algum problema na conexão o problema é resolvido na segunda-feira.
Good service, good connection, whenever we call we are well attended and assistance is fast! The only negative point is not having technical assistance on weekends, and if there is a problem with the connection, the problem is solved on Monday.
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Alessandro Porto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Contratei essa semana e agora na estou sem internet , sinceramente não consigo entender porque esse tipo de serviço é tão ruim no nosso estado....troquei a vivo pela via e não adiantou de nada ....
I hired this week and now I am without internet, I honestly cannot understand why this type of service is so bad in our state .... I switched live via the channel and it was no use ...
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Carlos Speed FF on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior inter que já vi ligo eles falam reinicie o roteador que melhora só isso nada mas assistência zero infelizmente já foi boa hoje n dou a nota zero pois e muito para essa internet fiz um poste aqui me responderam vc pode ir até a loja para resolver seu problema fui chegando lá seu roteador estava travado pois estava muito tempo ligado mas com c eu reinício ele 345 vezes ao dia, internet's de fundo de quintal aqui estão melhores que essa estarei eu mesmo me livrando de um problema e dor de cabeça pois isso é o que tem tornado essa internet esses meses trocado uma de fundo de quintal que estar melhor nos dias de hoje
Worst inter that I have seen I call they talk restart the router that improves only that nothing but zero assistance unfortunately it was already good today n I give the zero score because so much for this internet I made a post here they answered you can go to the store to solve your problem i got there your router was stuck because it was on for a long time but with c i restart it 345 times a day, backyard internet's here are better than this i will be getting rid of a problem and headache myself because this is the that has made this internet these months changed from a backyard to being better these days
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Bryan Phillipe on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já foi o melhor serviço em que o ignez Andressa e a região de areias poderia receber, porém, com quedas constantes, ataque de DDoS entre outros problemas recentes, atendimento ao cliente de péssima qualidade e entrega de internet mediana, perde o seu lugar como um bom serviço e se torna um serviço com vários motivos há ser reclamados, infelizmente hoje em dia vale mais a pena ir pra vivo ou até mesmo Net do que continuar com esse serviço, os problemas que antes eram raros se tornam cada vez mais constantes e piores, e eles não se responsabilizam, no problema no DDoS mesmo, eles não falaram em momento algum (pra mim) que eles erraram em não se previnir pra este tipo de ataque, foi aquele discursinho de "há nós sofremos de ataque ddos mas estamos tentando resolver" (resumidamente foi isso, com minha palavras claro) quando na verdade deveriam ter falado "Os servidores da via connect sofreram de um ataque ddos, nós estamos fazendo o possível pra consertar, pedimos desculpas ao nossos clientes por NOSSO erro". E deveriamos ficar inzentos dos dias em que a internet ficou indisponível, nao foi culpa nossa, e foi quase duas semanas com esse problema, ou seja, desconto aí de uns 35 há 40% ( já que um mês tem 4 semanas e o problema durou quase metade disso) mas não, não assumiram a culpa e digo mais, recebi mensagens do tipo "você não conseguirá acessar, instagram, YouTube, whatsapp... Porque está tendo um ataque de DDoS) ou seja, insinuando que o problema não seria deles, foi o que a entender, que deu a entender que eles tavam falando algo como se esses sites que estivessem com problema, (pelo menos foi o que entendi) essa é apenas minha avaliação e minha opinião sobre o serviço da empresa, se você tem condições de pagar algo melhor, ou diferente pode ser melhor do que ir pra via connect, espero que tornem o que eram antes, dês de que vim pra o ignez Andressa uso esse serviço
It was once the best service in which ignez Andressa and the sands region could receive, however, with constant falls, DDoS attack among other recent problems, poor quality customer service and average internet delivery, it loses its place as a good service and it becomes a service with several reasons to be complained about, unfortunately nowadays it is more worthwhile to go live or even Net than to continue with this service, the problems that were rare before become increasingly constant and worse , and they are not responsible, in the DDoS problem, they didn’t say at any time (for me) that they were wrong not to prevent this type of attack, it was that little speech of "there are we suffered from ddos attacks but we are trying resolve "(in short it was, in my words of course) when in fact they should have spoken" The servers on via connect suffered a ddos attack, we are doing our best to fix it, we apologize to our customers for OUR mistake ". And we should stay on the days when the internet was unavailable, it was not our fault, and it was almost two weeks with this problem, that is, a discount of around 35 for 40% (since a month has 4 weeks and the problem lasted almost half of that) but no, they didn’t take the blame and say more, I received messages like "you won’t be able to access, instagram, YouTube, whatsapp ... because you’re having a DDoS attack) that is, implying that the problem wouldn’t be of them, it was what to understand, which implied that they were saying something as if these sites that were in trouble, (at least that's what I understood) this is just my assessment and my opinion about the company's service, if you are able to pay for something better, or different may be better than going to via connect, I hope you make it what it was before, since I came to ignez Andressa use this service
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Nicola Linhares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível, todo dia minha internet cai ou nem funcionar pra baixar uma foto funciona. Se você liga pedem pra desligar o roteador achando que por um milagre a internet irá melhorar, só que contínua a mesma coisa de sempre, horrível. Compre um plano de internet pra celular que vai ser bem melhor que contratar a via connect ou contratem outra internet melhor se não querem passar por estresse diário!
Horrible, every day my internet goes down or doesn't even work to download a photo it works. If you call, they ask you to turn off the router thinking that by a miracle the internet will improve, only that it continues the same thing as always, horrible. Buy a mobile internet plan that will be much better than hiring via connect or hire another better internet if you don't want to go through daily stress!
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Diego Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima internet, cai o tempo todo!!! Choveu??? Meu Deus do céu, é melhor ir dormir. Estabilidade zero de sinal, atendimento péssimo sempre mandam desligar e ligar o roteador e quando mandam fazer a visita do técnico dizem que o problema é o roteador, incrível que mesmo a internet sendo conectada diretamente via cabo ela não funciona e os mesmos afirmam ser problema no roteador. Não recomendo a ninguém esse péssimo serviço.
Terrible internet, it drops all the time!!! Rained??? My God in heaven, you better go to sleep. Zero signal stability, terrible service, they always turn the router off and on and when they send for the technician to visit they say the problem is the router, incredible that even the internet being connected directly via cable it doesn't work and they claim to be a problem in the router. I do not recommend this terrible service to anyone.
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