Via Total Pneus - Santo André - SP
2.9/5
★
based on 8 reviews
Espaços Exclusivos
Espaços exclusivos para você aguardar o seu carro.
Contact Via Total Pneus
| Address : | Via Total Pneus - R. Oratório, 85 - Bangú, Santo André - SP, 09280-550, Brazil |
| Phone : | 📞 +997 |
| Postal code : | 09280-550 |
| Website : | http://redeviatotal.com.br/ |
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Susy Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje tive um descaso total.Fui fazer a revisão através da locadora que utilizo, demoraram quatro horas para me atender,pois aparentemente parece que todos os mecânicos foram almoçar no mesmo horário.E ainda por cima cheguei em casa e vi o óleo vazando
Perdi totalmente o meu tempo e ainda fizeram a revisão de qualquer jeito,muito descaso com os clientes
 Today I had total neglect. I went to the rental company that I use for a review, they took four hours to see me, as apparently all the mechanics went to lunch at the same time. And on top of that I got home and saw the oil leaking
I totally wasted my time and they still did the review anyway, a lot of disregard for the customers
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MP____ Ponzilaqua on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não é Atoa Que Sua Nota No Google é 3.1 , Seu Serviço Prestado seu Atendimento é de Péssima Qualidade. Proprietário Responde as Mensagens do Google Achando que Está na Razão. ( Comprei 4 Pneus No Carrefour De Sto André e Ganhei " Montagem e Alinhamento Grátis " Grátis? NÃO ... chegando No Local da Troca Dentro Do Estacionamento Foi Informado Pelo Funcionário que para Substituição ficaria Mais R$ 130,00 reais para Fazer o Balanciamento. Que Não Existe Trocar os Pneus e não fazer o Balanceamento. Poderia correr Risco de Acidentes.
Resumindo: Voltei No Carrefour chamei o Gerente Fiz a Devolução e Relatei Por Escrito para Diretoria
Por Parte da Loja de montagens e por Parte do Carrefour Me senti totalmente Lesado Tipo compra Casada. São vários Consumidores com as mesmas Reclamações, Será que Nós que todas essaz pessoas estão Errados, A Loja e Proprietário sempre tem Razão, Atualiza Amigão Acorda é mais fácil. Nota 0 .. Google 3.1 Péssima Avaliação
No wonder your rating on Google is 3.1, your service is of poor quality. Owner Responds to Google Messages Thinking He's Right. (I bought 4 Tires At Carrefour De Sto André and I got "Free Assembly and Alignment" Free? NO ... arriving at the Exchange Place Inside the Parking Lot Was informed by the Employee that for Replacement it would be R$ 130.00 more to make the balance There is no such thing as changing the tires and not doing the balancing.
In short: I went back to Carrefour called the Manager I made the return and reported it in writing to the Board
On the part of the assembly shop and on the part of Carrefour I felt totally Injured Type of purchase Married. There are several Consumers with the same Complaints, Are we that all these people are Wrong, The Store and Owner is always Right, Update Buddy Wake up is easier. Rating 0 .. Google 3.1 Bad Rating
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Rafael Andrade on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nunca Levem seus carros nessa mecânica, fiz a troca dos Amortecedores Cofap e depois de 3 meses começou a dar problemas, levei para fazer a troca arrumaram mais problemas para o meu carro para justificar os barulhos do Amortecedor, realizei a troca e mesmo assim o barulho continuou após alguns dias, voltei na loja e exige a troca por novos, não deu 6 meses os amortecedores estavam todos estourados e minha garantia já tinha passado, tive que pagar outros amorcedores em outra mecânica lógico e estou com elas até hj quase 2 anos em perfeito estado, Sem contar o Valor absurdo da mão de obra, nunca mais volto nesses péssimos "profissionais".
Never take your cars to this mechanic, I changed the Cofap Shock Absorbers and after 3 months it started to give problems, I took it to make the change they fixed more problems for my car to justify the shock absorber noises, I made the change and still the noise it continued after a few days, I went back to the store and demanded an exchange for new ones, it didn't take 6 months the shock absorbers were all blown and my warranty had already passed, I had to pay for other shock absorbers in another mechanics of course and I have them until today almost 2 years in perfect condition, Not to mention the absurd value of the workmanship, I will never go back to these terrible "professionals".
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Acácio Crespo Partner Aplicações on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre que preciso de serviços rápidos para meus carros levo lá. O atendimento do Sandro e dos mecânicos é excelente.
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Helder Resendes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fujam destas oficinas conveniadas com Carrefour, inicialmente o alinhamento e balanceamento é gratuito depois condenam o máximo possível de peças, meu pai foi enganado por eles quando o nome ainda era MECÂNICA BRASIL.
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Cesar Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Funcionários sem nenhuma vontade de trabalhar. Comprei um par de pneus no site ACHEI PNEUS. De acordo com a loja eu ganharia a montagem grátis. Liguei na mesma e me informaram que fazem o serviço até as 17:30. Pois bem. Cheguei lá as 17:00 em ponto. E os funcionários me informaram que o funcionário que faz o serviço da montagem já tinha ido embora e que não era possível ser realizado no mesmo dia, mesmo com um monte de funcionário sentado ainda tiveram a coragem de me dizer que só um funcionário fazia esse serviço e o mesmo já tinha ido embora.
Employees with no desire to work. I bought a pair of tires on the ACHEI TIRES website. According to the store, I would get the assembly for free. I called in the same and they informed me that they do the service until 17:30. Well then. I got there at 17:00 sharp. And the employees informed me that the employee who does the assembly service had already left and that it was not possible to be carried out on the same day, even with a lot of employee sitting, they still had the courage to tell me that only one employee did this service and he was already gone.
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Marcia Casagrande on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima recepção
. Funcionária da recepção. Ai vc entra já é mal recebida, após fala que para trocar os pneus que o carrefour faz propaganda falsa que ganha o alinhamento, vc é recebida sem educação. Vem um funcionário e diz que ninguém almoçou isso é problema da empresa em não ajustar horários de almoço. Para trocar os pneus 3h onde já se viu uma coisa dessa. Absurdo. Colocar recepcionista mais educada e prestativa pois parece que tá morrendo. Péssimo local...... não recomendo
bad reception
. Reception employee. Then you come in and you are already poorly received, after you say that to change the tires that Carrefour makes false advertising that wins the alignment, you are received without politeness. An employee comes and says that no one has had lunch, this is the company's problem for not adjusting lunch times. To change tires 3h where ever seen such a thing. Absurd. Put a more polite and helpful receptionist because it looks like she's dying. Terrible place...... do not recommend
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Maria Gorete Torres on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMA!!!! Recepcionista grossa , mal educada , vários carros nos elevadores e os mecânicos pelos cantos fumando ou assistindo um jogo que passava em uma tv da recepção... Local sujo , desorganizado que não passa nenhuma segurança do trabalho prestado.
Sou cliente Localiza, marquei horário para fazer revisão do meu carro... Ao chegar ao local ...a tal recepcionista disse: "que não existe essa de marcar horário " e que o atendimento é feito por horário de chegada... Aí questionei se ela tinha uma previsão de quanto tempo demoraria para assim organizar minha logistica e ela : " não tenho a menor ideia !"
Fiquei 1 hora no local e nenhum carro saiu dos elevadores e só presenciei trabalho em 01 carro. E fora os carros que estavam nos elevadores, o meu carro recebeu o cone número 4 na fila de espera... Em suma cancelei o serviço e nunca mais voltarei ao local.
Fiz queixa formal na Localiza.
E se tem alguém que se preocupe em prestar algum trabalho decente aconselho: Precisam mudar urgente de recepcionista e estabelecer metas para trabalhar com profissionalismo.
TERRIBLE!!!! Rude receptionist, rude, several cars in the elevators and mechanics in the corners smoking or watching a game that was playing on a reception tv... Dirty, disorganized place that doesn't pass any security of the work provided.
I'm a Localiza customer, I made an appointment to have my car serviced... Upon arriving at the place...the receptionist said: "there is no such thing as scheduling an appointment" and that the service is done by arrival time... Then I asked if she had a forecast of how long it would take to organize my logistics and she: "I have no idea!"
I stayed at the place for 1 hour and no car left the elevators and I only witnessed work in 01 car. And apart from the cars that were in the elevators, my car received cone number 4 in the queue... In short, I canceled the service and will never return to the place.
I made a formal complaint to Localiza.
And if you have someone who cares about doing some decent work, I advise: They need to change receptionist urgently and set goals to work professionally.
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