Vidraçaria Avenida - NINO - Jundiaí - SP
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Vidraçaria Avenida - NINO
| Address : | Vidraçaria Avenida - NINO - Av. Giustiniano Borin, 03 - Caxambu, Jundiaí - SP, 13218-544, Brazil |
| Phone : | 📞 +999 |
| Postal code : | 13218-544 |
| Website : | https://www.facebook.com/pg/Vidra%25C3%25A7aria-Avenida-NINO-872821852798442/about/%3Fref%3Dpage_internal |
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nerivan silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom
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Wilson Spagiari on Google
★ ★ ★ ★ ★ São honesto e trabalhadores.
They are honest and hardworking.
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Saki on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super recomendo , qualidade , agilidade e facilidade de pagamento.
I highly recommend it, quality, speed and ease of payment.
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Shirley Farias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Melhor preço da região, preço justo e uma das poucas vidraçarias que fazem em vezes e passa cartão de crédito. As outras vidraçarias a maioria só passa cheque e faz em apenas uma vez...Entrega e instalação rapida. Atendimento com respeito e educação, muito educada a moça que atendeu, o dono e os rapazes que foram fazer a medição.
Best price in the region, fair price and one of the few glass companies that do it sometimes and swipes credit cards. Most other glass companies only write a check and do it in just one time ... Fast delivery and installation. Service with respect and education, the girl who attended, the owner and the boys who went to take the measurement were very polite.
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L T on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vidraçaria pequena, filha do proprietário faz medição e atendimento. Nome Bruna. Ela é desorganizada, faz orçamento e depois fica mudanfo o valor, dizendo que passou preço de outra cor das ferragens. Me deu 3 peços diferentes, sempre incluindo o que não foi combinado. Quando você pontua sobre a situação, ela é extremamente mau educada. E como é filha do dono.... A vidraçaria bate palmas pra esse comportamento infantil.
Observando os comentários positivos postados, vejo que a própria Bruna (filha do proprietário) fez avaliação 5 estrelas e possivelmente outros familiares também. Desconfiem dessas avaliações perfeitas!!
Small glassworks, the owner's daughter measures and assists. Name Bruna. It is disorganized, makes a budget and then the value changes, saying that the price of another color of the hardware has passed. He gave me 3 different pieces, always including what was not agreed. When you talk about the situation, she is extremely rude. And as she is the owner's daughter .... The glass shop claps for this childish behavior.
Observing the positive comments posted, I see that Bruna herself (the owner's daughter) made a 5 star rating and possibly other family members as well. Be wary of these perfect assessments !!
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Místico Gamer07 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviço de péssima qualidade eu não recomendo essa vidraçaria nem se fosse a última da face da Terra instalação feita por amadores e muito mal feito por sinal..bom meu conselho ,procura outra vidraçaria que vc vai ganhar mais ..
Poor quality service I do not recommend this glazing shop even if it were the last on the face of the Earth installation made by amateurs and very poorly done by the way.. my advice, look for another glazing shop that you will earn more ..
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Jessie Heleno on Google
★ ★ ★ ★ ★ Contratei o serviço para 2 banheiros
De antemão posso afirmar, mesmo que serviço e ruim, funcionários ruim.
O Dono Nino, até foi em uma das minhas reclamações, resolveu parcialmente, e mesmo falando que tem 25 anos experiência, atende empresas nacionais e internacionais, podem pecar no serviço, e passivel disso. Cabe então admitir e saber solucionar a reclamação, isso sim é ser empresa de sucesso. E não ficar se apoiando em feitos do passado para garantir o futuro, como respostas de algumas reclamações anteriores.
Todavia apos reclamar atenderam o meu primeiro chamado (chamei 3x) isso mesmo eles foram 3x reparar e não conseguiram.
Outro ponto toda vez que chamo em vez deles priorizarem o mau feito e ir refazer, reparar, eles sempre te colocam em uma fila de espera como se fosse um novo cliente. Precisam aprender que, coisa mal feita e que necessita de reparo é mais urgente e deve ser priorizado, pois impacta na percepção e qualidade do serviço realizado.
Eles:
Cortaram o Box torto (voltaram 1 x pra refazer as esquadrias)
Passaram silicone que nem porco e não vedaram direito (voltaram 2 vezes pra raplicar silicone) e nao conseguiram deixar vedado.
Não tiveram cuidado pra limpar a área onde seria colocado as esquadrias do Box e ao passar silicone passou por cima de sujeira, no qual marcou o porcelanato.
Quebraram lascaram o porcelanato e encheram de silicone o buraco na parede
Enfim - chamei-os pela 4x, sendo 3x so para refazer a vedação porém, eles me colocaram em uma fila de espera (vai falar que tem agenda) porem como falado acima, refazer e mais importante do que fazer, afinal refazer a tentar melhorar o péssimo servico realizado
Diante dessas circunstâncias, resolvi compartilhar da minha experiência.
Toda as reclamações foram validadas com foto para a Bruna.
I hired the service for 2 bathrooms
Beforehand I can say, even if service is bad, employees are bad.
Dono Nino, even was in one of my complaints, partially resolved, and even saying that he has 25 years of experience, serves national and international companies, they can sin in the service, and possible of that. It is therefore necessary to admit and know how to resolve the complaint, that is what being a successful company is all about. And not relying on past deeds to guarantee the future, such as responses to some past complaints.
However, after complaining, they answered my first call (I called 3x) that's right, they went 3x to fix it and couldn't.
Another point every time I call instead of them prioritizing the bad deed and going to redo it, repair it, they always put you in a queue as if you were a new customer. They need to learn that something badly done and in need of repair is more urgent and should be prioritized, as it impacts the perception and quality of the service provided.
They:
They cut the crooked Box (they returned 1 x to redo the frames)
They passed silicone like pigs and didn't seal properly (they came back twice to replicate silicone) and couldn't keep it sealed.
They were not careful to clean the area where the Box frames would be placed and, when applying silicone, it passed over the dirt, in which it marked the porcelain.
They cracked the porcelain tile and filled the hole in the wall with silicone
Anyway - I called them for 4x, being 3x just to redo the sealing, however, they put me in a waiting list (they will say they have an agenda) but as mentioned above, redo is more important than doing, after all, redo trying to improve the bad service performed
Given these circumstances, I decided to share my experience.
All complaints were validated with a photo for Bruna.
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ramoronaldo ronaldo on Google
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